Customer sucess
Há 24 horas
VAGA ABERTA | CUSTOMER SUCCESSPresencial | Área OperacionalJornada: 8h diáriasEstamos em busca de um(a)Customer Successpara atuar diretamente na experiência, satisfação e retenção dos clientes do nosso escritório. Se você gosta de relacionamento com clientes, organização e melhoria contínua de serviços, essa oportunidade pode ser para vocêResponsabilidades do CargoGarantir a satisfação e o sucesso dos clientes, acompanhando de perto sua jornada com o escritório;Gerenciar expectativas e assegurar a entrega de serviços jurídicos com alto padrão de qualidade;Identificar oportunidades de melhoria nos serviços e propor soluções estratégicas;Atuar de forma proativa na prevenção de problemas e no fortalecimento do relacionamento com os clientes.Principais AtividadesMonitorar a satisfação dos clientes por meio de feedbacks e interações regulares;Identificar e solucionar proativamente possíveis problemas nos serviços prestados;Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento e revisão com clientes;Enviar mensalmente guias de pagamento, acompanhar negociações em andamento e enviar relatórios de status dos processos;Desenvolver e executar estratégias de onboarding para novos clientes;Implementar programas de fidelização e recompensas para renovação de contratos;Realizar entrevistas de saída com clientes que não renovarem, identificando pontos de melhoria.Perfil DesejadoBacharel em DireitoBoa comunicação verbal e escrita;Organização, proatividade e foco no cliente;Capacidade de relacionamento e resolução de problemas;Experiência prévia em Customer Success, atendimento ao cliente ou áreas correlatas será um diferencial.
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Customer Sucess Jurídico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil EURO CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Customer Sucess, voltado para o setor jurídico de reconhecimento de cidadania europeia.**Responsabilidades**:- Comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em etapa de pesquisa genealógica;- Responsável pela comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em...
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Customer Sucess Jurídico
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil EURO CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Customer Sucess, voltado para o setor jurídico de reconhecimento de cidadania europeia. **Responsabilidades**: - Comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em etapa de pesquisa genealógica; - Responsável pela comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes...
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Customer Sucess Jurídico
Há 12 horas
Porto Alegre, Brasil EURO CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Customer Sucess, voltado para o setor jurídico de reconhecimento de cidadania europeia. Vaga **híbrida após o período de experiência**. **Responsabilidades**: - Comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em etapa de pesquisa genealógica; - Responsável pela...
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Customer Sucess Jurídico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil EURO CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Customer Sucess, voltado para o setor jurídico de reconhecimento de cidadania europeia.Vaga **híbrida após o período de experiência**.**Responsabilidades**:- Comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em etapa de pesquisa genealógica;- Responsável pela...
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Customer Sucess Jurídico
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil EURO CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Customer Sucess, voltado para o setor jurídico de reconhecimento de cidadania europeia.Vaga híbrida após o período de experiência.**Responsabilidades**:- Comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em etapa de pesquisa genealógica;- Responsável pela...
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Customer Sucess Analyst
Há 22 horas
Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Empregos Brasil Tempo inteiro**Atribuições**:Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos.**Requisitos**Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...
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Customer Sucess
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil TR - R&S Tempo inteiro**Descrição**:?? Oportunidade para Customer Success - PORTO ALEGRE (Presencial)Você manda bem no relacionamento com clientes e adora transformar desafios em soluções? Essa vaga é pra você! ???? Atuação em uma agência especializada em franquias?? Modelo PJ?? R$ SALÁRIO + variável?? Segunda a sexta, das 9h às 18h?? Sábados, das 9h às 12h**? O...
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Customer Sucess
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Santos & Soares Advogados Tempo inteiro🚀 VAGA ABERTA | CUSTOMER SUCCESS 🚀📍 Presencial | Área Operacional🕘 Jornada: 8h diáriasEstamos em busca de um(a) Customer Success para atuar diretamente na experiência, satisfação e retenção dos clientes do nosso escritório. Se você gosta de relacionamento com clientes, organização e melhoria contínua de serviços, essa oportunidade...
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Customer sucess
Há 14 horas
Porto Alegre, Brasil Santos & Soares Advogados Tempo inteiroVAGA ABERTA | CUSTOMER SUCCESSPresencial | Área Operacional Jornada: 8h diáriasEstamos em busca de um(a)Customer Successpara atuar diretamente na experiência, satisfação e retenção dos clientes do nosso escritório. Se você gosta de relacionamento com clientes, organização e melhoria contínua de serviços, essa oportunidade pode ser para...
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Customer Sucess
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Santos & Soares Advogados Tempo inteiroVAGA ABERTA | CUSTOMER SUCCESS Presencial | Área Operacional Jornada: 8h diáriasEstamos em busca de um(a) Customer Success para atuar diretamente na experiência, satisfação e retenção dos clientes do nosso escritório.Se você gosta de relacionamento com clientes, organização e melhoria contínua de serviços, essa oportunidade pode ser para...