Analista De Desenvolvimento E Suporte

Há 3 dias

Volta Redonda, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses | Carga horária: 40 horas semanais | Início previsto: Imediato | Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto “Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística Reversa Pós-Consumo”, apoiado pela FAPESP. Se você tem interesse em tecnologia, sustentabilidade e inovação, essa vaga é para você Sobre o Projeto O projeto tem como objetivo desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando tecnologias como blockchain e contratos inteligentes. A plataforma será testada junto a empresas parceiras e busca aumentar a transparência, rastreabilidade e eficiência na logística reversa pós-consumo. Atividades do Bolsista Suporte Técnico Operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento do funcionamento da plataforma. Testes e Validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas como Trello, Notion, GitHub Issues, simulação de cenários de uso real (incluindo APIs logísticas como Lalamove). Coleta de Feedbacks & Documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio. Monitoramento de Indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma. Interface com Equipes: apoio a times de desenvolvimento, atendimento e comercial, participação em reuniões de sprint e planejamento. Requisitos Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas. Experiência em execução de testes funcionais, registro e documentação de processos. Habilidade de interagir com usuários e dar suporte técnico. Desejável conhecimento em Node.js, Python, HTML, banco de dados (MySQL, Firebase Firestore). Familiaridade com ferramentas de versionamento (Git) e metodologias Agile. Diferencial: conhecimento em Docker/Kubernetes. Impacto Ao integrar a equipe, você contribuirá diretamente para a melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo, redução de custos e aumento da eficiência para empresas, desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular. Como se candidatar Envie seu currículo atualizado e uma breve carta de motivação para: (contato). #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    Há 7 dias

    Volta Redonda, Brasil Live Brasil Telecomunicações Tempo inteiro

    Analista de suporte N1ResponsabilidadesRecepcionar os atendimentos que entrar em contato com a Live Brasil;Enviar e renegociar boletos para cliente.Identificar a necessidade do contato;Dar informações sobre a plataforma, serviços Live Brasil (PABX e LIVE PLAY TV);Garantir a satisfação do cliente no atendimento do suporte da ferramentas e serviços Live...

  • Analista de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Live Brasil Telecomunicações Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Analista de suporte N1ResponsabilidadesRecepcionar os atendimentos que entrar em contato com a Live Brasil;Enviar e renegociar boletos para cliente.Identificar a necessidade do contato;Dar informações sobre a plataforma, serviços Live Brasil (PABX e LIVE PLAY TV);Garantir a satisfação do cliente no atendimento do suporte da ferramentas e serviços Live...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR SYSTEM Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: VR SYSTEMLocalização: Volta Redonda - RJÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesProcuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil 4talk Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Na 4talk Comunicações, fornecemos soluções críticas para segurança, monitoramento e telecomunicações. Agora buscamos um Analista de Suporte Técnico proativo para atuar em ambiente dinâmico de infraestrutura, redes híbridas e sistemas de monitoramento.Suas responsabilidades• Prestar suporte técnico a sistemas e equipamentos: diagnosticar e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR System Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para outros profissionais da equipe, como desenvolvedores e analistas.Você precisará ter um bom conhecimento em programação e sistemas, já que...

  • Oportunidade: Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Volta Redonda, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: Procuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para outros profissionais da equipe, como desenvolvedores e analistas. Você precisará ter um bom conhecimento em programação e...

  • Suporte Ti

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Innovus Soluções Inteligentes LTDA Tempo inteiro

    **REQUISITOS PARA ATUAR NA ÁREA DE TI** **Formação Acadêmica**: - Curso superior em áreas como: Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similares. - Cursos técnicos (para suporte técnico e infraestrutura) são aceitos para funções de nível...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, RJ, Brasil VR SYSTEM Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: VR SYSTEMLocalização: Volta Redonda - RJÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesProcuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para...

  • Suporte Ti

    Há 7 dias

    Volta Redonda, Brasil Rh+ Mercado Tempo inteiro

    REQUISITOS PARA ATUAR NA ÁREA DE TIFormação Acadêmica:Curso superior em áreas como: Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similares.Cursos técnicos (para suporte técnico e infraestrutura) são aceitos para funções de nível...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Volta Redonda, Brasil Vr System Tempo inteiro

    Procuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software.O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para outros profissionais da equipe, como desenvolvedores e analistas.Você precisará ter um bom conhecimento em programação e sistemas, já que...