Técnico de Suporte de Infraestrutura de Redes Típico

Descrição Da Vaga

Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI

Sobre Nós

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.

O Que Buscamos

Procuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo. Queremos pessoas que:

• Tenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras.
• Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento.
• Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados.
• Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe.

Por Que Trabalhar na Qualificar TI?

Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento.

Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente.

Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas.

Atividades

• Instalar, reparar ou remover cabos de rede UTP ou STP, do ponto A ao ponto B, conforme definido pela Infraero, com conectorização em ambas as pontas dentro dos padrões ABNT 14565:2007, baseada na ISO/IEC 11801.
• Instalar, reparar ou remover fibras óticas, do ponto A ao ponto B, conforme definido pela Infraero, com conectorização em ambas as pontas dentro dos padrões ABNT 14565:2007, baseada na ISO/IEC 11801.
• Adequar equipamentos e acessórios de infraestrutura de redes (incluindo cabeamento) para os padrões NBR 14565, ABNT 14565:2007 e ISO/IEC 11801.
• Realizar certificação de cabeamento instalado (UTP/STP e fibra ótica) utilizando equipamento certificador profissional, com emissão de relatório e certificado conforme norma ISO/ABNT 14565.
• Auxiliar na elaboração e execução de projetos de expansão, upgrade, downgrade ou redução do ambiente de redes, incluindo racks, shafts, cabeamento vertical, entroncamentos e concentradores, utilizando melhores práticas de mercado.
• Apoiar na aquisição de novos serviços e equipamentos voltados à melhoria do ambiente atual, incluindo novas tecnologias de PABX/IPBX e similares.

Requisitos Obrigatórios

• Conhecimentos básicos em redes de computadores e telefonia IP, incluindo protocolo TCP/IP.
• Experiência mínima de 1 ano em montagem, crimpagem, organização (canaletas, racks, patch panels) e testes de cabeamento de rede UTP/STP CAT5e e CAT6.
• Conhecimento básico em normas e boas práticas de cabeamento estruturado (TIA, ABNT e ISO).
• Conhecimento em interpretação de plantas e layouts de rede.
• Treinamento inicial de, no mínimo, 20 horas (conforme documento base).
• Boa comunicação oral e escrita, clareza e objetividade.
• Capacidade de atuar com calma, tolerância e profissionalismo em situações adversas.
• Facilidade de adaptação a normas e regulamentos.
• Comprometimento com a missão e diretrizes de atendimento.

Requisitos Desejáveis

• Ensino superior em andamento em TI ou curso técnico/profissionalizante completo em TI.
• Treinamento em Fundamentos ITIL (mínimo 24 horas).
• Certificação Microsoft MCTS (Windows 10 ou superior/similar).
• Certificação HDI DST (Desktop Support Technician) ou HDI SCA (Support Center Analyst).
• Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico e/ou help-desk.

O Que Temos Para Te Oferecer

• Qualidade de Vida: Convênio de Saúde e Odontológico.
• Seguridade: Seguro de vida.
• Alimentação: Vale alimentação ou refeição.
• Mobilidade: Vale transporte.
• Crescimento de Carreira: Política de certificações.
• Programa de Indicação: Premiação para quem indicar.
• Parcerias com instituições de ensino
• Parceria com SESC
• Seguridade: Contratação CLT

Na Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.