Atendente i

Há 6 dias

Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro
  •  Ensino Médio Completo.
  • Experiência em processos de atendimento ao cliente, movimentação de mercadorias e/ou área afins.
  • Disponibilidade para atuar no horário das 18h30 às 22h30.
    • Atender ao cliente e prestar informações sobre as localidades atendidas, previsão e posicionamento de entrega;
    • Realizar o agendamento de coleta de mercadorias nos clientes, observando as condições previamente acordadas;
    • Realizar as atividades de emissão da documentação obrigatória (CTE-e MDF-e) para acompanhar as mercadorias, conferindo e confrontando os dados lançados, importados e exportados;
    • Realizar tratativas de ocorrências de entrega, apoiando-se na cadeia de ajuda para gerar agilidade na solução de problemas;
    • Reportar diariamente a liderança as ocorrências de entrega pendentes de resolução, bem como as respectivas necessidades para a solução das mesmas;
    • Realizar o fechamento dos malotes, após a conferência das documentação obrigatória; Realizar as baixas dos CTEs para disponibilizar a informação da entrega aos clientes e unidades de negócio;
    • Auxiliar na entrega e recebimento de mercadorias a clientes no balcão de atendimento e nas plataformas;
    • Auxiliar na realização de tratativas de reversão de frete, emissão incorreta e de devolução de mercadoria em desacordo;
    • Classificar e separar os documentos de acordo com a rota e destino correspondente, para assegurar que a documentação siga o destino correto;
    • Emitir etiquetas de identificação de mercadoria;
    • Contatar o cliente quando ocorrer divergências de cotação ou de documentação para adequar as condições que possibilitem o embarque das mercadorias;
    • Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor;
    • Seguir políticas, normas e procedimentos de trabalho implantados e contribuir para melhoria contínua dos mesmos;
    • Prestar suporte aos superiores hierárquicos, fornecendo informações sobre rotinas e procedimentos;
    • Atender e respeitar procedimentos padrões e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes);
    • Utilizar adequadamente os equipamentos de segurança individuais e coletivos;
    • Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, bem como das mercadorias e produtos manuseados, evitando desperdícios;
    • Executar outras atividades correlatas, conforme as necessidades do cargo e da empresa, respeitando os valores e princípios da organização.

  • Atendente de Serviços

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$800.000 - R$1.040.000

    Profissional de Atendimento ao ClienteOportunidade para trabalhar como profissional de atendimento ao cliente em um posto de combustíveis.Responsabilidades:Oferecer um atendimento cordial e eficiente aos clientes;Garantir a qualidade dos serviços prestados.Habilidades e Qualificações:Compromisso com a qualidade do serviço;Capacidade de lidar com...

  • Atendente I

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Ltda Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Prestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e satisfação dos clientes.Responsabilidades e atribuições Atender ao...

  • Atendente I

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro R$3.200 - R$4.200 por ano

    Descrição da vagaPrestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e satisfação dos clientes.Responsabilidades e...

  • Atendente i

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     Ensino Médio Completo.Experiência em processos de atendimento ao cliente, movimentação de mercadorias e/ou área afins.Disponibilidade para atuar no horário das 18h30 às 22h30. Atender ao cliente e prestar informações sobre as localidades atendidas, previsão e posicionamento de entrega;Realizar o agendamento de coleta de mercadorias nos clientes,...

  • Atendente I

    Há 4 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro

    Prestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e satisfação dos clientes.Atender ao cliente e prestar informações sobre...

  • Operador DEATEC

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Angel Lira Tempo inteiro

    Resumo Atendimento e Recepção de Chamadas: Atender ligações de clientes de forma rápida e cordial, garantindo uma comunicação clara e eficaz. Registrar informações sobre o motivo da ligação, como dados do veiculo do cliente, tipo de solicitação ou reclamação. Fornecimento de Informações: Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos,...