Empregos atuais relacionados a Estágio - Sucesso do Cliente - Rio do Sul - MAGAZORD


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes.Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...


  • Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...


  • Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a** GreenAnt**:Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia.Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia.Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**: Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**:Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos.Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**: Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Analisar, acompanhar e compreender os clientes mapeando as Expectativas, Necessidades e Oportunidades de negócios; Conduzir os clientes nas fases de Onboarding e Ongoing; Calls com recorrência para entender a dores e pontos de melhorias com clientes; Participação em alinhamentos entre Squad de Produto Site e agências de marketing;Agregar e orientar...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Apresentar ao cliente o Magazord pagamentos;- Auxiliar o cliente na efetiva utilização das ferramentas da plataforma;- Intermediar o cliente junto aos parceiros da plataforma;- Realizar cadastro do cliente no sistema.**Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente - Pagamentos**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**:...


  • Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosVocê já faz parte da nossa história e agora pode construir um novo capítuloNo dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Gerir uma carteira de clientes com foco em performance e...


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Digital Commerce Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (Presencial)Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros.Com quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução...

Estágio - Sucesso do Cliente

Há 1 mês


Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e satisfatória;- Atendimento ao cliente via chat, ticket e telefone: realizar o atendimento aos clientes Magazord por meio de canais de comunicação como chat, ticket e telefone. Ele esclarece dúvidas, fornece orientações, ajuda na resolução de problemas e garante um atendimento de qualidade, visando a satisfação e o sucesso dos clientes;- Realizar análises das demandas de clientes juntamente com o Analista de Sucesso: colaborar com o Analista de Sucesso do Cliente na análise das demandas dos clientes. Isso envolve a revisão de tickets, chats e outros registros de interações com os clientes, identificando padrões, tendências e oportunidades de melhoria para aprimorar a experiência e o sucesso dos clientes;- Trazer ideias e colaborar com o time de forma criativa: o estagiário é encorajado a trazer ideias e contribuir com o time de forma criativa. Ele pode sugerir melhorias nos processos, novas abordagens para o atendimento ao cliente, identificar oportunidades de upsell ou cross-sell, e compartilhar insights e aprendizados para fortalecer o sucesso dos clientes e impulsionar o crescimento da empresa.Estágio - Sucesso do Cliente061- Vale Transporte;- Horário flexível;- Vestimentas livres - No Dress Code;- Somos GPTW - Excelente lugar para trabalhar;- Prêmio Reconhecer: Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas- BlackZorder: Promoção de colaboradores à posição de sócios da empresa, ganhando uma parcela das ações;- Banco de Cérebros: Que tal contribuir para a evolução da empresa com suas ideias?- Iniciativas de engajamento: Pet day, dia do pijama, Celebra e MagaChampions;- SESI - Saúde Bucal do Colaborador;- Programa Saúde do Colaborador;- Convênios com farmácias - Droga Raia, Drogaria Catarinense e Farmácias Leandro;- Gympass: Com apenas uma assinatura mensal, você pode frequentar milhares de academias, estúdios e acessar aplicativos de bem-estar para descobrir o que te faz bem;- SESC: Aulas de teclado, violão, canto, jazz e idioma - Inglês;- Terça da Salada Free: É disponibilizado buffet de salada;- Quinta da fruta ON: É disponibilizado buffet de frutas;- Ginástica Laboral duas vezes por semana;- Ingresso do cinema mais barato para quem é Zorder;- Convênios com restaurantes e lanchonetes da cidade - Caramelo Cafeteria, Duckbill Café, Mais1Café, AleFood, Assadão do Roberto e Restaurante da Adri. Além de garantir o desconto, você recebe sua entrega na empresa;- Zenklub: É uma plataforma dedicada à saúde mental, que oferece acesso a mais de 800 profissionais, incluindo psicólogos, terapeutas e coaches. Além disso, também disponibiliza diversos conteúdos relacionados à saúde mental, por apenas R$ 10,00 descontado em folha;- Escola de inglês Trip Idiomas: Você pagará apenas 50% do valor dos cursos, seja online ou presencial;- Queremos te ouvir: Ouvidoria, Pesquisa de Engajamento, Pesquisa de Satisfação.Requisitos: Experiências e qualificações:- Participar das ações promovidas pela empresa e setor, aproveitando as iniciativas para aumentar o engajamento e nível de conhecimento sobre o produto, processo e a empresa. Exemplos de ações: ações do setor, treinamentos, datas festivas, homenagens, papo reto, celebra, gincanas e campeonatos.- Realizar análise crítica;- Desenvolver relacionamentos de confiança;- Ter comunicação assertiva;- Pensar e agir simples;- Desejável Nível Superior completo ou cursando;- Treinamento de relacionamento com o cliente.