Analista de Comunicação Interna Foco Atendimento
4 semanas atrás
A Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrível Como Analista de Experiência do Cliente Jr - Foco em Atendimento, você será responsável por atuar diretamente com as áreas clientes de médio e grande porte, compreendendo e antecipando necessidades, elaborando briefings claros. Você também será responsável por garantir a qualidade das entregas para os clientes, garantindo que os prazos sejam cumpridos de acordo com nossos três pilares da metodologia de Sucesso do Cliente.Para essa oportunidade é necessário ser da região de Curitiba/PR.**Responsabilidade e atribuições**:Atuar diretamente com as áreas clientes dentro de empresas de médio e grande porte.Compreender as necessidades dos clientes, agindo de forma proativa e consultiva.Elaborar briefings de maneira clara e objetiva, garantindo que todos os envolvidos no projeto compreendam as entregas.Desenvolver planejamentos estratégicos e táticos de comunicação de acordo com o briefing com apoio da gestão.Controlar os entregáveis de acordo com o escopo do contrato.Garantir o cumprimento de prazo e a qualidade dos entregáveis, organizando e priorizando as demandas, informações e expectativas do cliente.Gerir múltiplas tasks, acompanhando os principais indicadores de performance, prazos e propor, junto com as áreas especialistas, correções de rota quando necessário com apoio da gestão.Compreender os principais indicadores e métricas utilizadas nas estratégias dos clientes, bem como o entendimento do modelo de negócio do cliente.Ser responsável pelos fluxos e processos de gestão de projetos, abrindo as demandas e tarefas na ferramenta utilizada.Ser capaz de analisar os pedidos do cliente, realizar questionamentos necessários e garantir o entendimento correto da equipe interna da agência quanto à solicitação.Identificar novas oportunidades compatíveis e coerentes com o momento do cliente com apoio da gestão.Conectar as áreas (criação, redação, suprimentos, motion) a clientes e projetos de forma produtiva e objetiva, sempre que necessário.Liderar reuniões de rotina tanto com o time interno quanto com os clientes.**Requisitos**:**Superior completo em Comunicação**: Jornalismo, RP ou PP;Vivência com atendimento publicitário, será considerado um diferencial;Conhecimento em comunicação interna;Conhecimento em gestão de projetos;Capacidade crítica e analítica;Boa comunicação oral e escrito;Proativo e que goste de trabalhar em equipe**Ser #CultureMaker lhe garante**:**Clube de benefícios**: desconto em cursos de idiomas, dentre outros convênios;Vale Transporte ou Auxílio Combustível;Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (sem desconto);Gympass;Convênio SESC;Convênio Farmácia Bracov;Plano de saúde Amil, válido a partir de 90 dias na empresaPlano odontológico;BYOD (Auxílio financeiro para colaboradores que desejam trabalhar com seus próprios equipamentos);Day off no mês de aniversário;Modelo de trabalho híbrido em Curitiba (3x da semana presencial)**Flexible Work Time (horário de trabalho flexível**: é possível começar a trabalhar entre 7h e 9h e finalizar suas atividades entre 17h e 19h).Descubra o poder da Cultura Criativa. Cresça com a Clima.
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Analista de Comunicação Interna Foco em Atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrível! Como Analista de Comunicação Interna Pleno - Foco em Atendimento, você será o elo entre os clientes e o time da Clima, garantindo que cada projeto tenha propósito, estratégia e execução impecáveis.Como Analista de Comunicação...
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Analista De Comunicação Interna Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrível!Como Analista de Comunicação Interna Pleno - Foco em Atendimento, você será o elo entre os clientes e o time da Clima, garantindo que cada projeto tenha propósito, estratégia e execução impecáveis.Como Analista de Comunicação...
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Analista De Comunicação Interna Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrível!Como Analista de Comunicação Interna Junior - Foco em Atendimento, você será o elo entre os clientes e o time da Clima, garantindo que cada projeto tenha propósito, estratégia e execução impecáveis.Seu dia a dia será repleto de...
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Analista de Comunicação Interna Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrível! Como Analista de Comunicação Interna Pleno - Foco em Atendimento, você será o elo entre os clientes e o time da Clima, garantindo que cada projeto tenha propósito, estratégia e execução impecáveis.Como Analista de Comunicação...
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Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Estratégia e Cultura ainda mais incrível!Como Analista de Estratégia e Planejamento PL - Foco em Comunicação Interna, você será responsável pelo desenvolvimento de planejamentos estratégicos de comunicação, pesquisas de comunicação e cultura organizacional e análises de...
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Analista de Comunicação Interna
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrível! Como Analista de Comunicação Interna Pleno - Foco em Atendimento, você será o elo entre os clientes e o time da Clima, garantindo que cada projeto tenha propósito, estratégia e execução impecável.Seu dia a dia será repleto de...
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Analista De Comunicação Interna
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Grupo Med4U Tempo inteiroQue tal trazer seu talento para o **Grupo Med4U**?Então, vamos lá que vou te mostrar o que buscamos:**Vaga**: Analista de Comunicação Interna - Foco em Responsabilidade Social**Local de trabalho**: R. Ernâni Santiago de Oliveira, 321 - Centro Cívico - Curitiba/PR**Horário de trabalho**:De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h48O profissional desta...
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Analista de Comunicação Interna
1 semana atrás
Curitiba, Brasil GRUPO MED4U Tempo inteiroQue tal trazer seu talento para o **Grupo Med4U**?Então, vamos lá que vou te mostrar o que buscamos:**Vaga**: Analista de Comunicação Interna - Foco em Responsabilidade Social**Local de trabalho**: R. Ernâni Santiago de Oliveira, 321 - Centro Cívico - Curitiba/PR**Horário de trabalho**:De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h48O profissional desta...
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Estagiário (a) de Comunicação Interna
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clima Comunicação Tempo inteiroA Clima está buscando um(a) futuro(a) #CultureMaker para tornar o time de Experiência do Cliente ainda mais incrível!Como pessoa estagiária da área de Experiência do Cliente, você acompanhará o time de analistas em rotinas de comunicação interna, apoiando na operacionalmente e participando ativamente de projetos para grandes...
