Analista de Sucesso do Cliente

Há 6 dias


Poá, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Poá.
Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando aumentar seus resultados e vendas através dos nossos serviços.Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.

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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Poá.Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver problemas...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Poá para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...


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    Comércio por atacado admite Analista de Sucesso do Cliente em Poá. Processar e organizar novos pedidos de clientes. Gerenciar pedidos em aberto. Manter o cliente atualizado sobre o status do seu pedido. Garantir atendimento pleno ao cliente com eficiência e altas taxas de satisfação. Fornecer soluções rápidas e profissionais para dúvidas e...


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