Analista de Estratégia de Negócio com ênfase em Retenção

Há 4 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Futuro Tempo inteiro
**Sobre a vaga**:
Se você é uma pessoa apaixonada por entender o comportamento do consumidor, extrair insights valiosos a partir de dados e desenhar estratégias que impactam diretamente a experiência e a permanência dos clientes, essa oportunidade é para você. Aqui, seu desafio será combinar inteligência de mercado, criatividade e foco em performance para desenvolver iniciativas que aumentem o ciclo de vida do cliente, reduzam o churn e maximizem o valor de cada relacionamento com a marca. Vamos juntos transformar dados em ação e gerar impacto real no negócio?
**Principais atribuições**:
- Monitorar e analisar indicadores chave de retenção (Churn, LTV, CAC, Taxa de recompra, NPS, etc.).
- Analisar o comportamento dos clientes, identificando padrões e oportunidades de crescimento.
- Desenvolver e implementar testes A/B para otimizar a conversão e retenção em diferentes canais.
- Desenvolver planos estratégicos para reverter pedidos de quitação, portabilidade e cancelamento de contratos.
- Trabalhar na modelagem de projeções financeiras para apoiar novas iniciativas.
- Elaborar planos para aumento do ciclo de vida do cliente e maximização do valor de cada cliente.
- Apoiar e acompanhar a operação das promotoras de retenção, sugerindo argumentações, fluxos e táticas com base em dados e perfil do cliente.
- Monitorar a performance das ações e sugerir melhorias contínuas.
- Monitorar movimentos do mercado, realizando pesquisas, benchmarking e análises competitivas para identificar tendências e oportunidades de crescimento.
**Requisitos obrigatórios**:
- Forte capacidade analítica, com experiência em ferramentas como Google Analytics, Power BI ou similares.
- Conhecimento em métricas de negócios e indicadores de performance (KPIs de retenção, conversão e engajamento).
- Experiência em estratégias de growth e customer lifecycle, com foco em retenção de clientes.
- Familiaridade com produtos financeiros.
- Conhecimento de estratégias de canais digitais.
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar com times de produto, comercial e marketing.
- Perfil proativo, com mentalidade orientada à experimentação e melhoria contínua.
Se você busca um ambiente dinâmico, oportunidades reais de desenvolvimento e a chance de fazer a diferença, **seu lugar é aqui** Venha construir o futuro conosco

  • Analista de Negócios em Retenção

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe como Analista de Negócios em Retenção.Sobre a vagaO nosso ideal candidato é alguém apaixonado por entender o comportamento do consumidor, extrair insights valiosos dos dados e desenhar estratégias que impactam diretamente a experiência e a permanência dos clientes.Monitorar e analisar...

  • Analista de Retenção

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURO PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Futuro Promotora está com uma oportunidade imperdível para a posição e busca profissionais qualificados para integrar nossa equipe. Se você busca um desafio com potencial de crescimento, essa é a sua chance Confere os detalhes da vaga abaixo e vem expandir os horizontes do conhecimento com a gente Principais atribuições: - Atendimento ao cliente. -...

  • Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas AtribuiçõesParticipar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; Desenhar e implementar a lead scoring; Atuar na construção de automações do...

  • Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições AbertasAnalista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições AbertasAtribuiçõesParticipar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; Desenhar e implementar a lead scoring; Atuar na construção de automações do...

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Responsável por desenvolver estratégias de vendas, identificar e estabelecer parcerias estratégicas, além de expandir a base de clientes para aumentar a receita recorrente da empresa.**Principais responsabilidades**:- Desenvolver e implementar estratégias de vendas para maximizar a penetração de mercado e o crescimento de receita com produtos de...

  • Analista de Estratégia Comercial

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Funções do Analista de PlanejamentoO Analista de Planejamento é responsável por desenvolver estudos e estratégias para marketing direto, com base no perfil dos clientes. Isso inclui a criação de relatórios operacionais, projeções e apresentações eficazes.Além disso, o Analista de Planejamento mantém contato com fornecedores e clientes,...

  • Analista de Desenvolvimento de Negócios

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000

    Analista de MarketingAgora você tem a oportunidade de se juntar a uma equipe inovadora como Analista de Marketing e ajudar a criar estratégias para impulsionar o crescimento do negócio.O que você fará:Gerenciar campanhas de anúncios em plataformas como Meta, Google e LinkedIn;Monitorar o desempenho das campanhas e otimizar as estratégias conforme...

  • Vaga De: Analista De Negócios

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Área De AtuaçãoInformática / TI / TecnologiaLocalizaçãoPorto Alegre-RSAtribuiçõesRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar o levantamento de requisitos funcionais junto a cliente internos e externos;Elaborar especificações funcionais e fluxogramas;Estimar horas para os desenvolvimentos;Analisar e identificar os problemas inerentes ao negócio;Ser...

  • Analista De Crm Ii

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM II role at Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulJoin to apply for the Analista de CRM II role at Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulSobre o cargo:Sobre o cargo:O/A Analista de CRM II será responsável por acompanhar métricas, propor melhorias nos canais de relacionamento e...

  • Analista de Negócios

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Oferta de Cargo: Analista Comercial**Descrição do Cargo:O Analista Comercial é responsável por elaborar e gerenciar propostas comerciais e técnicas, demonstrando habilidade em negociação e venda consultiva. Ele também conduz negociações com clientes estratégicos, maximizando oportunidades de crescimento.Responsabilidades:Gerenciar o pipeline de...