Analista de Negócios em Retenção

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro

Buscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe como Analista de Negócios em Retenção.

Sobre a vaga

O nosso ideal candidato é alguém apaixonado por entender o comportamento do consumidor, extrair insights valiosos dos dados e desenhar estratégias que impactam diretamente a experiência e a permanência dos clientes.

  • Monitorar e analisar indicadores chave de retenção (Churn, LTV, CAC, Taxa de recompra, NPS, etc.).
  • Analisar o comportamento dos clientes, identificando padrões e oportunidades de crescimento.
  • Desenvolver e implementar testes A/B para otimizar a conversão e retenção em diferentes canais.
  • Desenvolver planos estratégicos para reverter pedidos de quitação, portabilidade e cancelamento de contratos.
  • Trabalhar na modelagem de projeções financeiras para apoiar novas iniciativas.
  • Elaborar planos para aumento do ciclo de vida do cliente e maximização do valor de cada cliente.
Requisitos obrigatórios
  • Forte capacidade analítica, com experiência em ferramentas como Google Analytics ou similares.
  • Conhecimento em métricas de negócios e indicadores de performance (KPIs de retenção, conversão e engajamento).
  • Experiência em estratégias de growth e customer lifecycle, com foco em retenção de clientes.
  • Familiaridade com produtos financeiros.
  • Conhecimento de estratégias de canais digitais.
  • Boa comunicação e habilidade para trabalhar com times de produto, comercial e marketing.
Vantagens

Nossa empresa oferece uma atmosfera dinâmica, oportunidades reais de desenvolvimento e a chance de fazer a diferença. Se você busca um ambiente motivador e quer contribuir para o sucesso da nossa equipe, esta é sua oportunidade

  • Analista de Retenção

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURO PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Futuro Promotora está com uma oportunidade imperdível para a posição e busca profissionais qualificados para integrar nossa equipe. Se você busca um desafio com potencial de crescimento, essa é a sua chance Confere os detalhes da vaga abaixo e vem expandir os horizontes do conhecimento com a gente Principais atribuições: - Atendimento ao cliente. -...

  • Analista de Estratégia de Negócio com ênfase em Retenção

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Futuro Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Se você é uma pessoa apaixonada por entender o comportamento do consumidor, extrair insights valiosos a partir de dados e desenhar estratégias que impactam diretamente a experiência e a permanência dos clientes, essa oportunidade é para você. Aqui, seu desafio será combinar inteligência de mercado, criatividade e foco em performance...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    AtribuiçõesAcompanhamento das notificações de cobrança extrajudiciais e judiciais; Gestão de contratos com prestadores/fornecedores do grupo; Gestão de cadastros como inclusão, exclusão e alteração cadastral de associados, transportadoras, fornecedores e clientes; Conciliação bancária e conciliação de contas contábeis; Conciliação de...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Elaborar a concepção dos produtos, analisando as tendências do mercado, as demandas dos clientes, parceiros e de outros setores da empresa, assim como o comportamento dos concorrentes. Elaborar os requisitos de desenvolvimento e customização de produtos.Analista de Negócios Jr: 3 anos de experiência;Analista de Negócios Pl: 4 a 5 anos de...

  • Analista de Negócios

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvimento de Relatórios de NegóciosA empresa busca um profissional para trabalhar na criação e manutenção de relatórios de negócios.Os principais responsáveis por esse processo são os analistas de dados, que utilizam ferramentas como Power BI para criar gráficos, relatórios e demais tipos de visualização dos dados.Para o cargo de Analista...

  • Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas AtribuiçõesParticipar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; Desenhar e implementar a lead scoring; Atuar na construção de automações do...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 20 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.620

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento I é responsável por acolher demandas, acompanhar indicadores e elaborar documentação.AtribuiçõesAcolher demandas de retenção para retorno ao cliente;Acompanhar indicadores referentes ao atendimento, identificando as causas e facilitando a construção do plano de ação;Elaborar e atualizar a...

  • Analista de Negócios

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeenegocios Tempo inteiro R$45.000 - R$83.000

    Perfil ProfissionalO papel de Analista de Negócios Pleno Dynamics F&O é um desafio emocionante para profissionais ambiciosos que buscam contribuir significativamente no desenvolvimento dos negócios.

  • Vaga De: Analista De Negócios

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Área De AtuaçãoInformática / TI / TecnologiaLocalizaçãoPorto Alegre-RSAtribuiçõesRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar o levantamento de requisitos funcionais junto a cliente internos e externos;Elaborar especificações funcionais e fluxogramas;Estimar horas para os desenvolvimentos;Analisar e identificar os problemas inerentes ao negócio;Ser...

  • Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Analista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições AbertasAnalista De CRM Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições AbertasAtribuiçõesParticipar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; Desenhar e implementar a lead scoring; Atuar na construção de automações do...