Especialista em Retenção de Clientes

Há 20 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.620

Descrição do Cargo

O Analista de Relacionamento I é responsável por acolher demandas, acompanhar indicadores e elaborar documentação.

Atribuições

  • Acolher demandas de retenção para retorno ao cliente;
  • Acompanhar indicadores referentes ao atendimento, identificando as causas e facilitando a construção do plano de ação;
  • Elaborar e atualizar a documentação e pops do atendimento;
  • Realizar o alinhamento com atendimento call center e relações empresariais, garantindo fluidez no processo e propondo melhorias necessárias;
  • Acompanhar os indicadores de interação e atendimento PJ, propondo projetos de melhorias através da identificação de oportunidades dos clientes;
  • Apoiar a construção do orçamento anual das relações empresariais.

Habilidades e Qualificações

  • Pacote Office Intermediário;
  • Ensino Médio Completo;
  • Vivência em Análise de Perfil do Cliente, experiência com indicadores e curso Superior na área ou cursando serão diferenciais.

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteA nossa equipe está em busca de um profissional que possa trabalhar como uma ponte entre nossos clientes e as soluções que oferecemos.Descrição da VagaEstamos procurando por alguém que seja responsável por cuidar da nossa carteira de clientes mais estratégicos e importantes, garantindo que esses clientes obtenham...

  • Assistente de Retenção

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com experiência em Atendimento e Retenção de Cliente.Que queriam trabalhar prezando o atendimento e a qualidade com o Cliente.É importante possuir experiência com Atendimento ao telefone e em Retenção e/ou Vendas.**Salário fixo + premiação.. Cargo**: ASSISTENTE DE RETENÇÃO - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino:...

  • Assistente de Retenção

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com experiência em Atendimento e Retenção de Cliente.Que queria trabalhar prezando o atendimento e a qualidade com o ClienteÉ importante possuir experiência com Atendimento ao Telefone e em Retenção e/ou Vendas.Salário compatível com o mercado, variável e benefícios.. Cargo: ASSISTENTE DE RETENÇÃO - PORTO ALEGRE | Salario:...

  • Agente de Retenção de Clientes

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RJNET Telecomunicações LTDA Tempo inteiro

    RJCONNECT, estamos a 12 anos no mercado entregando a melhor conexão para nossos clientes. Diante disso estamos em buscas de profissionais para atuarem na área de "Agente de retenção de clientes". Venha fazer parte da nossa equipe BENEFÍCIOS: Salário: 1.450,00 + VARIÁVEL Vale Refeição Vale Transporte Jornada de Trabalho 06:00 por dia Escala 6x1 /...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Descrição da Vaga:**">Nossa empresa busca um Especialista em Sucesso do Cliente que possa atuar como ponto focal para nossos clientes, garantindo sua satisfação e retenção. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de comunicação, ser proativo e ter senso de urgência.**Responsabilidades: ">Autorizar consultoria dos serviços oferecidos...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? a VERO é o seu lugarEstamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção, para compor o time de CRM.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?- Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas...

  • Analista de Retenção

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURO PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Futuro Promotora está com uma oportunidade imperdível para a posição e busca profissionais qualificados para integrar nossa equipe. Se você busca um desafio com potencial de crescimento, essa é a sua chance Confere os detalhes da vaga abaixo e vem expandir os horizontes do conhecimento com a gente Principais atribuições: - Atendimento ao cliente. -...

  • Analista de Negócios em Retenção

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe como Analista de Negócios em Retenção.Sobre a vagaO nosso ideal candidato é alguém apaixonado por entender o comportamento do consumidor, extrair insights valiosos dos dados e desenhar estratégias que impactam diretamente a experiência e a permanência dos clientes.Monitorar e analisar...

  • Consultor(a) de Retenção

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BEM PROMOTORA Tempo inteiro

    Você fará parte do time Retenção da Bem Promotora. Você precisa ter habilidade e perfil para: - Conhecer de credito consignado;- Habilidade para negociação e renegociações;- Habilidade para venda;- Habilidade para reter clientes;- Facilidade na comunicação por telefone. Requisitos: - Ensino Médio Completo;- Experiência em Telemarketing ativo....

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000

    Assessor de RelacionamentoGarantir a satisfação e retenção dos clientes é um papel fundamental para nós.Este profissional atuará em estreita colaboração com nossa equipe operacional, garantindo que os clientes tenham uma experiência positiva com nossos serviços.Responsabilidades:Gerenciar carteira de locatários e proprietários;Mantenha...