Assistente de Control Desk
4 semanas atrás
- Ensino médio completo; curso técnico ou superior em áreas relacionadas, como Administração, Gestão de Processos ou Tecnologia da Informação, será um diferencial;
- Experiência com ferramentas de BI (Power BI, DAX);
- Excel Intemediário;
- Domínio em Power Point;
- Diferencial, linguagens de programação como Python, SQL e BigQuery;
- Experiência prévia com dados de Call Center ou gestão de clientes;
COMPLEMENTO:
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
- Salário fixo + comissão.
- Monitorar e gerenciar as filas de atendimento, assegurando que os tempos de espera sejam minimizados.
- Analisar e priorizar solicitações de atendimento, direcionando-as para as equipes apropriadas.
- Elaborar relatórios parciais sobre o desempenho das filas de atendimento, identificando áreas de melhoria.
- Colaborar com as equipes de atendimento para resolver problemas e otimizar processos.
- Manter registros precisos e atualizados das atividades de atendimento.
- Fornecer suporte administrativo às equipes de atendimento conforme necessário.
- Realizar análises de dados para identificar tendências e propor soluções para melhorar a eficiência do atendimento.
- Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.
- Realizar cadastrados dos colaboradores nas ferramentas administrativas Operacionais;
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Reserva de talentos
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiroDesk Manager Mogi das Cruzes, Brasil Negócios em geralDescrição da EmpresaA Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 14 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no...
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Analista de Implantação Junior
Há 5 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiroA Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo **Chamado**, que serve como o...
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Partner Success Pleno
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiroDesk Manager Mogi das Cruzes, Brasil Parcerias Na presençaAtençãoVaga não publicadaDescrição da EmpresaA Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio.Com uma suíte que engloba 14 aplicativos multifuncionais, a...
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Partner Success Pleno
Há 13 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiroDesk Manager Mogi das Cruzes, Brasil Parcerias Na presença Atenção Vaga não publicada Descrição da Empresa A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 14 aplicativos...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro**Sobre a empresa**:Uma equipe jovem e engajada, com foco no sucesso do cliente, esse é o time da Desk Manager. Profissionais qualificados e conectados com as inovações do mercado, preparados para entregar uma experiência cuidadosa e diferenciada. Respiramos atendimento ao cliente dia após dia, e isso nos permite oferecer um trabalho de excelência.Os...
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Assistente Tec Informatica
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiroIrá auxiliar no monitoramento dos nossos equipamentos locados no cliente, acompanhar instalação de novos pontos, identificar e solucionar incidentes, elaboração de relatórios e procedimentos.**Cargo**: ASSISTENTE TEC INFORMATICA**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Informática/T.I.**Carga-horária**: De segunda a Sexta | Sábado...
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Assistente de Armazenamento e Controle
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$22.858 - R$22.868">Descrição do CargoResidir em Mogi das Cruzes, atuando como Assistente de Armazenamento e Controle.Funções PrincipaisReceber e conferir materiais;Armazenar e controlar o estoque;Realizar inventários periódicos;Expedir materiais conforme demanda interna;Mantenha a organização e limpeza do armazém.Requisitos:Capacidade de trabalhar com precisão e...
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Especialista em Controle e Orçamento
Há 3 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$369.000Função de Assistente de Controle e OrçamentoO cargo de Assistente de Controle e Orçamento é uma oportunidade para profissionais com experiência em contabilidade, administração e planejamento.Planejamento e Gestão Orçamentária Anual;Análise de Custos;Fechamento Contábil e Gerencial;Indicadores de Desempenho;Relatórios de Controles...
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Especialista em Controle Financeiro
Há 5 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Buscamos um profissional dedicado para ocupar o cargo de Assistente Financeiro na nossa equipe.Responsabilidades:Controlar e gerenciar contas a pagar e a receber;Efetuar cobranças e monitorar inadimplência, garantindo uma gestão financeira eficaz;Realizar conciliações bancárias e controle diário de caixa, assegurando a precisão das operações...
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Especialista em Controle de Recursos
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeControleFinanceiro Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Descrição da Vaga:O Assistente Financeiro é responsável por realizar controles financeiros e gerenciar recursos. Sua principal função é garantir a fluidez das finanças da empresa, supervisionando as contas de entrada e saída, elaborando relatórios financeiros e negociando com fornecedores.Habilidades Requeridas:Experiência em gestão...
