Directeur, services d'analyse et financiers, Santé et assurance collective

Le poste

• Diriger des mandats de nature financière pour un portefeuille de clients de petite à moyenne taille ou contribuer de façon importante aux mandats de clients de grande taille.
• Faire preuve d'une bonne compréhension des services offerts par la communauté d'experts en matière de services financiers, d'actuariat, d'analyse et de placement (FAA et P), et démontrer une connaissance approfondie de tous les aspects liés à la conception de régimes d'avantages sociaux, à la tarification et au financement de régimes, à l'analyse des données, ainsi que des concepts rattachés à la retraite ou à l'embauche.
• Diriger ou soutenir les activités liées aux nouvelles occasions d'affaires, aux occasions d'expansion des portefeuilles existants et aux occasions de ventes croisées pour tous les services et tous les produits de l'unité fonctionnelle FAA et P.
• Posséder une solide connaissance pratique de l'ensemble des activités en matière de services financiers, d'actuariat, d'analyse et de placement (FAA et P) dans le secteur des régimes d'avantages sociaux.
• Travailler en collaboration avec l'équipe de service à la clientèle pour communiquer les concepts, les stratégies et les résultats en matière de services financiers, d'actuariat, d'analyse et de placement (FAA et P) susceptibles d'inciter de façon efficace les clients à prendre des mesures et d'améliorer le rendement des régimes; préparer les équipes en vue des réunions ou agir en tant que coanimateur.
• Orienter les ressources de l'équipe affectée à des produits livrables en fonction des besoins des clients, assurer l'encadrement des collègues moins chevronnés sur les concepts, les stratégies et les outils de l'unité fonctionnelle FAA et P.
• Participer de façon importante aux stratégies portant sur les avantages sociaux et le financement des régimes des clients en assurant entièrement la direction du processus d'appel d'offres, de provisionnement et de négociation auprès des assureurs ou des fournisseurs pour les clients de moyenne ou de grande taille; travailler en collaboration avec des collègues chevronnés pour des clients dont le dossier est très complexe.
• Tirer parti des connaissances étendues des tendances du secteur, des solutions et des produits offerts, ainsi que des facteurs de différenciation des assureurs et des fournisseurs pour documenter et pour influencer les stratégies de placement des clients.
• Assister aux réunions de planification des comptes du bureau régional pour avoir un bon aperçu des occasions potentielles de placement.à
• Établir et entretenir des relations avec les personnes-ressources principales chez les employeurs ainsi que chez les assureurs et les fournisseurs pour promouvoir et améliorer l'image de marque de WTW et du secteur Santé et assurance collective.
• Chercher des possibilités de créer des solutions sur mesure pour les clients dont les besoins en matière de service sont complexes, et des occasions d'accélérer la croissance du chiffre d'affaires en offrant d'autres produits financiers ou d'autres solutions de gestion des risques.
• Démontrer une connaissance approfondie des tendances émergentes du marché.
• Comprendre les besoins et les préférences des clients; anticiper les questions et trouver des solutions.
• Effectuer les derniers contrôles de la qualité ou les contrôles à titre de membre principal de l'équipe pour tous les types de produits de l'unité fonctionnelle FAA et P livrables.
• Exercer, à l'occasion, une fonction officielle de direction à titre de gestionnaire de personnel, de chef d'équipe, etc. ou participer à la création de capital intellectuel pour l'unité fonctionnelle FAA et P.
• Prévoir et cerner les occasions d'accroître l'efficacité opérationnelle des activités de placement.

Qualifications

• Au moins dix années d'expérience, idéalement acquise au sein d'une entreprise de services-conseils ou de courtage en avantages sociaux, ou expérience en sélection des risques médicaux ou en services actuariels au sein d'une compagnie d'assurance.
• Capacité éprouvée à diriger et à gérer plusieurs produits livrables simultanément et à produire des livrables de qualité, en temps opportun et dans le respect des budgets.
• Expérience éprouvée en création de plans de projets et en gestion d'équipes dans le cadre de la mise en œuvre de plans d'exécution de projets, conformément aux lignes directrices établies.
• Solides compétences en finance et connaissances approfondies des produits et des services liés aux régimes d'avantages sociaux, et des concepts en matière de tarification et de financement de régimes.
• Expérience dans le secteur des régimes d'avantages sociaux traditionnels ainsi que dans celui des régimes d'avantages sociaux souples, notamment en ce qui a trait aux composantes de la structure, à la tarification lors des renouvellements, à l'analyse, à l'évaluation des risques, aux négociations ainsi qu'au processus d'appel d'offres et aux analyses connexes.
• Solide esprit d'analyse et de raisonnement critique, et expérience dans le traitement de données et dans l'utilisation des renseignements pertinents en vue de tirer des conclusions.
• Volonté et capacité à approfondir les relations avec les clients.
• Capacité éprouvée à cibler les problèmes et à trouver des solutions en disposant de peu de renseignements.
• Habiletés supérieures en matière de communication orale et écrite.
• Sens de l'initiative et esprit curieux, et capacité à travailler de façon autonome ou en équipe.
• Esprit de synthèse et capacité à tirer des conclusions.
• Souplesse et capacité éprouvée à cibler les problèmes et à trouver des solutions.
• Expérience en direction, en encadrement et en formation de personnel moins chevronné.
• Excellentes connaissances de la suite Office de Microsoft, tout particulièrement d'Excel et de PowerPoint.
• Permis en assurance de personnes requis dans les 180 jours suivant l'embauche.
• Disponibilité à voyager selon les besoins commerciaux.
• Expérience pertinente ou titulaire d'un diplôme universitaire.
  

Employeur souscrivant aux principes d'équité en matière d'emploi.