Assistente de Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**Bairro Santa Mônica | Segunda a sexta | Das 9h às 18h**
**Sobre a Redesul**
Com 24 anos de história, a Redesul tem o propósito de transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira. Atuando com foco em saúde, vida e patrimônio, oferecemos convênios acessíveis e microsseguros que cabem no bolso.
Nosso ambiente é acolhedor, leve e colaborativo. Aqui, celebramos conquistas, aprendemos com os desafios e crescemos juntos
**O que você vai fazer por aqui**:
- Negociar com clientes que desejam cancelar o convênio, utilizando estratégias eficazes para compreender o motivo do cancelamento e encontrar soluções ou alternativas para manter o cliente;
- Ser proativo na resolução de problemas e dúvidas dos clientes, oferecendo a melhor solução e proporcionando uma experiência positiva para mantermos o convênio;
- Ser o guardião da experiência do cliente, identificando problemas que precisam ser corrigidos ou melhorados e compartilhando com a liderança para as devidas ações,com foco no sucesso do cliente;
- Manter uma comunicação personalizada com os clientes, oferecendo um atendimento humanizado;
- Propor estratégias de melhoria contínua, revisando e apresentando novos recursos e processos para melhorar a experiência do cliente;
- Manter registros detalhados das interações com clientes, cancelamentos evitados e ações de retenção realizadas;
- Aprender na prática como se destacar em uma das áreas mais estratégicas da empresa
**REQUISITOS DA VAGA**:
**Quem estamos procurando?**
**_ Alguém que:_**
Goste de resolver problemas e lidar com pessoas;
Tenha boa comunicação (oral e escrita);
Seja ágil, organizada e tenha atenção aos detalhes;
Seja resiliente, empática e focada em resultados;
Tenha facilidade com tecnologia e vontade de aprender;
Curta um ambiente colaborativo, leve e com espaço para crescer
**BENEFÍCIOS DA VAGA**:
**Benefícios que fazem a diferença**:
**Salário: R$2.000,00 fixo + bonificação por entrega de resultado (média de R$1.300,00)**
R$ 30,00/dia em Flex Food Swile
-
VT ou vale mobilidade Acesso à Rede Credenciada da Redesul, com médicos, dentistas, exames e farmácias com ajuda de custo de 50% limitado a R$100,00 nos exames.
- Seguro de vida + assistência residencial 24h Espaço de descanso (com sofá, videogame e até pufe pra dar aquela pausa
- ) Café, chá e frutas todos os dias Day off no aniversário G4 Skills: acesso a cursos online de capacitação com certificado
**Quer crescer em uma empresa com propósito?**
**Essa pode ser a sua chance **
**Vaga presencial | CLT | Nível: Assistente | 1 posição disponível**
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: CLT

  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Move Energia Tempo inteiro

    **Description**:Estamos em procura de um(a) Assistente(a) de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipeSe você é uma pessoa organizada, proativa e quer desenvolver suas habilidades em um setor estratégico e em constante transformação, essa oportunidade é para você**Principais Responsabilidades**:- Contribuir para a sustentabilidade da COTESA, de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro

    Buscamos profissionais qualificados para assumir o papel de Assistentes de Sucesso do Cliente. Funções e responsabilidades:Apoiar a jornada dos clientes, desde a compra até a fidelidade;Lidar com problemas e resolver dúvidas por meio de atendimentos multicanais;Onboarding de novos clientes e apresentação dos produtos ou serviços oferecidos;Acompanhar...

  • Assistente De Pesquisa

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente De Pesquisa - Sc role at Foco do Cliente 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Assistente De Pesquisa - Sc role at Foco do Cliente Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. ??VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE PESQUISA??Presencial com possibilidade de híbrido | Bairro Ingleses...

  • Assistente de Pesquisa

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    ?? VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE PESQUISA?? Presencial com possibilidade de híbrido | Bairro Ingleses – Florianópolis?? Salário: R$ 2.000,00?? Segunda a sexta, com flexibilidade de horáriosVocê é comunicativo(a), curte conversar ao telefone e tem aquele faro para ouvir bem, organizar informações e fazer tudo fluir com clareza? Então vem fazer parte...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuccesso Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Sobre a VagaNosso time está em busca de um profissional talentoso para desempenhar o papel de Assistente de Sucesso do Cliente. Este profissional será essencial para garantir que nossos processos, produtos e serviços estejam alinhados aos mais altos padrões de excelência.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato entre a montadora e a...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Uma empresa que há 24 anos pulsa e vibra evolução, com um propósito firme de fazer a diferença na vida das pessoas.Nossa proposta de valor é resolver o problema do alto custo dos serviços de saúde primária, tornando-os acessíveis, além de oferecer microsseguros para proporcionar proteção financeira.Assim, atuamos em três...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Uma empresa que há 24 anos pulsa e vibra evolução, com um propósito firme de fazer a diferença na vida das pessoas.Nossa proposta de valor é resolver o problema do alto custo dos serviços de saúde primária, tornando-os acessíveis, além de oferecer microsseguros para proporcionar proteção financeira.Assim, atuamos em três...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Uma empresa que há 24 anos pulsa e vibra evolução, com um propósito firme de fazer a diferença na vida das pessoas.Nossa proposta de valor é resolver o problema do alto custo dos serviços de saúde primária, tornando-os acessíveis, além de oferecer microsseguros para proporcionar proteção financeira.Assim, atuamos em três...

  • Especialista em Sucessos

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Empresa líder no mercado automotivo, com mais de 20 anos de história em Florianópolis. Se você é comprometido e busca desenvolvimento profissional, construa uma história de sucesso ao se juntar à nossa equipe!O Assistente de Sucesso do Cliente será essencial para garantir que nossos processos, produtos e serviços estejam alinhados aos mais altos...