Analista de Suporte Técnico Jr
4 semanas atrás
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento de chamados via tickets/plataforma de atendimento web;
- Participação em reuniões com clientes para entendimento de demandas/problemas e proposta de soluções;
- Realização de testes de sistemas;
- Realização de atividades de configuração da plataforma;
- Criação de relatórios nas plataformas sob demanda;
- Abertura de chamados com fornecedores da plataforma em Inglês;
**Requisitos**:
- Superior em áreas relacionadas à Tecnologia da informação;
- Já ter trabalhado com prestação de suporte técnico em sistemas WEB;
- Experiência no atendimento ao cliente (principalmente via sistemas do tipo Movidesk, Zendesk e outros);
- Excelente comunicação e capacidade de explicar procedimentos complexos de forma fácil e objetiva de forma escrita ou verbal);
- Inglês intermediário para leitura e escrita;
- Capacidade de aprender e configurar sistemas a partir de documentações em inglês;
- Excelente capacidade para análise e resolução de problemas em software/ sistemas web;
- Conhecimento em Excel (Fórmulas, PROCV, Tabela dinâmica, etc);
- Boa organização e capacidade de priorização.
**Diferenciais**
- Experiência em plataformas de LMS, HCM ou ERPs;
- Inglês intermediário para escrita e conversação.
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Analista De Suporte Jr.
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficiente De Coleta De Sangue Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueAnalista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueResponsabilidades e...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr - Operações - IDOR SP Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Operações - IDOR SP role at Rede D'Or São Luiz . Descrição Requisitos: Ensino superior completo em TI; Desejáveis conhecimentos na área de TI, experiência na utilização de plataformas de reuniões como Zoom e Teams. Atividades Suporte técnico aos...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr - Operações - IDOR SPJoin to apply for the Analista de Suporte Jr - Operações - IDOR SP role at Rede D'Or São Luiz.DescriçãoRequisitos:Ensino superior completo em TI;Desejáveis conhecimentos na área de TI, experiência na utilização de plataformas de reuniões como Zoom e Teams.AtividadesSuporte técnico aos usuários do...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiroTrabalho: Presencial - CENESP (Disponibilidade para viagens em território nacional)Cargo: Analista de Suporte Jr (4 vagas)Idioma: Inglês IntermediárioHorário de Trabalho: 08h às 17hExperiência : 1 a 3 anos**Requirements**:Principais Atividades / Desafios do Cargo: Analista de Suporte JrRealizar os atendimentos junto aos usuários afetados, cumprindo os...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro**Trabalho**: Presencial - CENESP (Disponibilidade para viagens em território nacional)**Cargo**: Analista de Suporte Jr (4 vagas)**Idioma**: Inglês Intermediário**Horário de Trabalho**: 08h às 17h**Experiência**: 1 a 3 anos**Principais Atividades / Desafios do Cargo**: Analista de Suporte JrRealizar os atendimentos junto aos usuários afetados,...
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Analista de Suporte JR
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tec2Cloud Tempo inteiroBuscamos Analistas de Suporte Jr para atuar no atendimento e suporte técnico aos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de demandas de TI de 1º e 2º nível.Este profissional será responsável por atuar diretamente com os usuários, apoiando na manutenção de equipamentos e sistemas, com foco em atendimento de qualidade e...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$224.500 - R$4.949.706Analista de Suporte JrProcuramos um profissional para atuar como analista de suporte jr em nossa equipe. Nesta posição, você trabalhará em conjunto com nossos especialistas para fornecer suporte técnico aos usuários e à área VIP.Suporte a clientes por telefone, email ou outro meio de comunicação;Resolução de problemas técnicos com software de...
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Analista de Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário: 08h00 às 18:00,Remuneração: R$ 3.000,00Benefícios: Vale Transporte + Refeição no localResponsabilidades:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de coletores de...
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Analista de Suporte Técnico Jr
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário: 08h00 às 18:00,Remuneração: R$ 3.000,00Benefícios: Vale Transporte + Refeição no localResponsabilidades:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de coletores de...
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Analista de Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.**Horário**: 08h00 às 18:00,**Remuneração**: R$ 3.000,00**Benefícios**: Vale Transporte + Refeição no local**Responsabilidades**:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de...
