Senior Client Onboarding

3 semanas atrás

Brasília, Brasil South Tempo inteiro

Hi there We are South and our client is looking for a Senior Client Onboarding & Support Specialist Note to Applicants: Eligibility: This position is open to candidates residing in Latin America. Application Language: Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered. Professional Presentation: We encourage you to showcase your professional experience by including a Loom video in the application form. While this is optional, candidates who provide a video presentation will be given priority About the company and the role: Our Canadian-based client provides flexible & hybrid office spaces with an all-in-one software in order to manage offices and enable employees to work from anywhere. The industry is growing quickly at 30% YOY and it is forecasted that 30% of all office spaces will be flexible in 2030, unlocking great career potential and opportunities for members of their team in the future. They are looking for a Senior Client Onboarding & Support Specialist that will be responsible for training & onboarding new clients and answering various support questions. Qualifications: You are fully proficient in English written and spoken. You are (very) tech savvy. You have more than 5 years of support experience in the software industry. You are familiar with tools like Zendesk, Intercom, or other support softwares. You love to talk to clients and ensure that they have a good experience. You love to write and teach. You think fast and love to figure things out. Responsibilities: You will onboard clients on our software. You will answer to support requests. You will create self-serve knowledge base articles. You will help produce support videos in collaboration with the Customer Success Manager. You will help the Customer Success Manager with continuous improvement of the support operations. Compensation: Between 1.5k$ and 2.5k$ per month (Base + Commission) with an opportunity to grow inside the company. Schedule: Monday to Friday, 8.30 am to 5 pm EST Perks: 15 days of PTO + 8 public holidays from Quebec. If this opportunity sounds good to you, send us your resume #J-18808-Ljbffr

  • Client Onboarding Specialist

    1 semana atrás

    Brasília, DF, Brasil beBeeClientOnboarding Tempo inteiro

    We are seeking a talented Client Onboarding Specialist to provide exceptional client experiences and drive business growth. Job Description As a key member of our team, you will be responsible for onboarding clients with the highest level of customer service possible. This includes providing phone calls, texts, emails, and other support services after...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil ImpulseUP Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno - Onboarding ImpulseUP Overview ImpulseUP is a HRTech startup founded in 2018 that, through a dedicated team of people experts and an intuitive performance management platform, transforms people management by making it agile and effective. We believe that company growth stems from developing employees and managing...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno | Onboarding

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil ImpulseUP Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Pleno | Onboarding - LATAM (Português e Espanhol) Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente Pleno | Onboarding - LATAM (Português e Espanhol) role at ImpulseUP . Sobre a vaga A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil...

  • Sf Businessanalyst/Consultant Senior

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Customertimes Tempo inteiro

    Senior Salesforce Business Analyst/ConsultantJoin to apply for the SF BusinessAnalyst/Consultant Senior role at Customertimes.We are looking for an experienced and partner‑operations savvy Salesforce specialist to join our team as a Senior Salesforce Business Analyst/Consultant. The ideal candidate understands channel operations, partner programs, deal...

  • Especialista de onboarding

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil HeadOffice.ai Tempo inteiro

    Remoto |Head Office.ai – San FranciscoSobre a posiçãoAHead Office.ai, empresa americana líder emAgentes de Inteligência Artificialpara redes de franquias e grandes marcas, está crescendo rapidamente e busca um(a)Onboarding Specialistpara acelerar otime-to-valuedos clientes. Este(a) profissional será responsável por organizar, padronizar e conduzir o...

  • Especialista de Onboarding

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil HeadOffice.ai Tempo inteiro

    Remoto |HeadOffice.ai – San Francisco Sobre a posição AHeadOffice.ai, empresa americana líder emAgentes de Inteligência Artificialpara redes de franquias e grandes marcas, está crescendo rapidamente e busca um(a)Onboarding Specialistpara acelerar otime-to-valuedos clientes. Este(a) profissional será responsável por organizar, padronizar e conduzir o...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil SupportFinity™ Tempo inteiro

    Valores People First Accountability Foco no Sucesso do Cliente Great Place to Learn Orientação a Resultados Startupers Up Team Sobre a vaga A ImpulseUP é uma startup de HRTech fundada em 2018 que, por meio de uma equipe fantástica de especialistas em pessoas e de uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho, transforma a gestão de pessoas...

  • Team Leader

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018, com o propósito de revolucionar a gestão de desempenho nas organizações. Combinamos um time incrível de especialistas em pessoas e uma plataforma intuitiva para tornar a gestão ágil, estratégica e efetiva. **Acreditamos que resultados incríveis começam por pessoas**. E, para...

  • Team Leader

    Há 5 horas

    Brasília, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018, com o propósito de revolucionar a gestão de desempenho nas organizações. Combinamos um time incrível de especialistas em pessoas e uma plataforma intuitiva para tornar a gestão ágil, estratégica e efetiva.**Acreditamos que resultados incríveis começam por pessoas**. E, para isso,...

  • Pessoa analista de sucesso do cliente pleno

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vagaA Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...