Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso ao Cliente Pleno - Juiz de Fora, Minas Gerais - VIVA Eventos

  • Analista de Sucesso

    Há 5 dias


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeSolucionador Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Vagas de Analise de CSM Sênior exigem profissionais que sejam capazes de pensar fora da caixa e encontrar soluções inovadoras para os clientes. O cargo visa garantir o sucesso dos nossos clientes ao utilizar as soluções da empresa em questão. Descrição do Cargo:O Analista de CSM será fundamental para garantir o sucesso dos nossos clientes, mapeando...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Açotel Indústria de Aço Tempo inteiro

    Resumo Venha fazer parte do nosso time Estamos sempre em busca de profissionais alinhados à nossa Cultura, aos nossos Valores e que tenham como propósito, trabalhar com excelência, simplicidade, foco no cliente, compromisso com a qualidade e inovação. Se você é essa pessoa e atende aos pré-requisitos informados abaixo, venha fazer parte do nosso...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Açotel Indústria de Aço Tempo inteiro

    ResumoVenha fazer parte do nosso time Estamos sempre em busca de profissionais alinhados à nossa Cultura, aos nossos Valores e que tenham como propósito, trabalhar com excelência, simplicidade, foco no cliente, compromisso com a qualidade e inovação. Se você é essa pessoa e atende aos pré-requisitos informados abaixo, venha fazer parte do nosso Time....

  • Analista de Sistemas Pleno

    4 semanas atrás


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Analista de Sistemas Pleno 5448**: - Planejamento, controle e execução de projetos de desenvolvimento e manutenção de sistemas - Estudos, pesquisas, avaliações de novas tecnologias - Manter o funcionamento de sistemas de informação da empresa - Garantir compatibilidade entre os requisitos de especificações e o sistema - Atender aos chamados de...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Smart Nx Tempo inteiro

    Chega mais pertoSomos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeOportunista Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Descubra uma Vaga para Sucesso do ClienteNossa equipe trabalha em prol de transformar a forma como as pessoas se relacionam, combinando humanidade com tecnologia.Ajudamos clientes a atingir seus objetivos e oferecemos experiências personalizadas.Construir relacionamentos de longo prazo com clientes.Oferecer recomendações para melhor uso da...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Atendimento ao Cliente e SucessoO nosso time procura por profissionais que atuem no atendimento contínuo aos clientes. Nossa missão é garantir a satisfação dos nossos usuários, proporcionando soluções personalizadas.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente e investigar as demandas solicitadas;Solucionar as demandas dos clientes;Repassar ao...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.518

    O cargo visa atender e resolver necessidades dos clientes, garantindo sua satisfação com produtos e serviços oferecidos. A comunicação eficaz é fundamental para entender as demandas do cliente e fornecer soluções personalizadas.Responsabilidades:A recebimento de solicitações, mensagens e outros canais de comunicação deve ser realizado com...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.518

    Buscamos um profissional especializado em garantir o sucesso de nossos clientes, oferecendo suporte técnico e soluções personalizadas.Descrição da OcupaçãoO trabalho envolve desenvolver estratégias para atender às necessidades dos clientes, fornecer assistência técnica eficiente e manter registros atualizados das interações.Habilidades e...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    A JOIA Alumínio e Vidros está em busca de profissionais para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente. Se você gosta de se relacionar com pessoas, busca um ambiente dinâmico e quer contribuir com seu talento para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade pode ser para você Suas principais atividades incluirão:Um...

Analista de Sucesso ao Cliente Pleno

4 semanas atrás


Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil VIVA Eventos Tempo inteiro
Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos?
Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.
Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Em 2024 fomos concebidos como uma das Melhores Empresas para Trabalhar mediante o Great Place To Work, esse prêmio é um reflexo do que é mais importante na VIVA: nossa cultura e nossas PESSOAS
Se identificou? Vem ver a oportunidade que temos para você
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoio Estratégico à Rede: Capacitar franqueados a liderarem a experiência e jornada do cliente com excelência, através de suporte técnico e estratégico;
- Treinamento e Desenvolvimento: Criar e ministrar treinamentos para preparar franqueados a aplicar boas práticas em comunicação, gestão de crises e atendimento ao cliente;
- Análise e Monitoramento de Indicadores: Interpretar e orientar sobre indicadores-chave, como NPS, churn e saúde financeira, para melhorar a performance da rede;
- Gestão Financeira dos Fundos: Ensinar franqueados a analisar e otimizar a saúde financeira dos fundos de formatura com foco em resultados;
- Gestão de Conteúdo: Atualizar e manter conteúdos da VIVA ACADEMY, garantindo relevância e qualidade na capacitação da rede;
- Engajamento e Alinhamento: Promover alinhamento estratégico e engajamento da rede por meio de reuniões e eventos;
- Inovação e Melhoria Contínua: Propor soluções inovadoras e boas práticas do mercado para otimizar processos e resultados;
- Gestão de Reclamações e Crises: Capacitar franqueados na gestão de crises e reclamações, garantindo a satisfação e fidelização de clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Habilidade para transmitir informações de forma clara e objetiva, tanto para treinamentos quanto para interações com a rede;
- Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e tomar iniciativas para implementá-las;
- Foco em alcançar os objetivos estabelecidos e em contribuir para o sucesso da rede;
- Habilidade para analisar dados e identificar tendências, a fim de tomar decisões estratégicas;
- Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos sólidos com os franqueados e colaboradores.
**Informações adicionais**
Vale Alimentação
- Gosta de preparar as suas próprias refeições? nós te ajudamos
Vale-Transporte
Almoço na empresa
Auxílio Combustível.
DAY OFF de Aniversário - uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu
Jornada Flexível - reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível para adaptar diante suas necessidades.
Plano de Saúde - Mente e corpo em equilíbrio, para cuidar da saúde dos nossos Vivers
Plano Odontológico
- Para manter as "canjicas" saudáveis e dar aquele sorrisão pra gente
PLR
Plano de Carreira - Queremos que você cresça com a gente Bora atingir o topo juntos?
Viva Academy - Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa.
Clube VIVA (descontos em + de 100 empresas parceiras, como: Netshoes, Zé Delivery, Buser, entre outros).
**Mais um pouco dos nossos **pontos positivos**:
- Na VIVA reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma **jornada flexível** mediante banco de horas para adaptar diante suas necessidades.
- Acreditamos que devemos celebrar sempre, assim sendo, você tem direito a **day off** no seu aniversário para curtir do jeito que você mais gosta
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- Na VIVA **inclusão **é papo sério, temos nosso **comitê de diversidade** para garantirmos um ambiente plural e inclusivo.
- Aqui priorizamos, simplificamos e geramos resultados. Para isso temos uma gestão ágil, liderança horizontal e metas claras visando atingir nossos objetivos.
- Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa, o **VIVA Academy** Além disso, nos reunimos anualmente em uma** convenção nacional **para comemorar e dividir conhecimentos.
**Você está pronto para vivenciar as melhores experiências que já viu na sua vida? Se prepare para fazer uma imersão na nossa cultura em busca proporcionar felicidade e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas por todo o Brasil Inclusive VOCÊ.**: