Analista de Sucesso
Há 3 dias
Descrição do Cargo:
O Analista de CSM será fundamental para garantir o sucesso dos nossos clientes, mapeando casos de sucesso; desenvolvendo playbooks e experimentos de Ongoing;acompanhando e executar rotinas de atendimento; interagindo com equipes comerciais, de suporte e de produto para atender às solicitações dos clientes;ganhando confiança de clientes insatisfeitos.
Responsabilidades Chave:- Mapeamento de Casos de Sucesso – Mapear casos de sucesso para criar modelos de negócios sustentáveis.
- Desenvolvimento de Playbooks – Desenvolver playbooks e experimentos de Ongoing para melhorar a experiência dos clientes.
- Acompanhamento constante – Acompanhar e executar rotinas de atendimento para garantir a satisfação dos clientes.
- Interação com Equipes – Interagir com equipes comerciais, de suporte e de produto para atender às solicitações dos clientes.
- Gestão de Crises – Gestionar crises de clientes insatisfeitos para restaurar a confiança.
Se você é uma pessoa que gosta de desafios e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico, então este é o cargo para você
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Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consutoria Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**:.**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Realiza atendimento ao cliente, analisa as solicitações dos mesmos e repassa ao setor correspondente. Atua no atendimento contínuo aos clientes no sistema intercom (via chat) e delega para os desenvolvedores demandas do cliente e...
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Analista de Dados
2 semanas atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil PDV Distribuidora de Alimentos Ltda. Tempo inteiroAnalista de Dados - Juiz de Fora/MG (Banco de Reserva) Oportunidade para ANALISTA DE DADOS (JUIZ DE FORA/MG):A PDV Distribuidora de Alimentos é uma empresa capixaba dedicada à distribuição de alimentos. Trabalhamos com grandes indústrias do ramo alimentício nacional e internacional. E estamos presentes em todo o Estado do Espírito Santo e em algumas...
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Analista De Melhoria Contínua
Há 3 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Melhoria Contínua para se juntar ao time de um de nossos parceiros e contribuir para o nosso compromisso com a excelência operacional e estratégica.Você será o responsável por liderar projetos de melhoria, desde a identificação de oportunidades até a implementação e monitoramento dos resultados.Sua capacidade de...
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Analista Logístico
Há 2 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$48.960 - R$61.088Descrição do CargoA descrição abaixo resume em 50 palavras o cargo de Analista Logístico:Experiência em logística, com habilidades em ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar aos sábados (esporádicos).Habilidades RequeridasExecutar procedimentos de conferência;Verificar a qualidade dos produtos;Trabalhar em equipe;Comunicar-se...
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Analista de Desenvolvimento Empresarial
Há 5 horas
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Em nossa jornada para a excelência operacional e estratégica, buscamos um profissional excepcional para desempenhar o papel de Analista de Melhoria Contínua. Esta função é fundamental para nosso sucesso.Para se adequar a esta posição, é essencial possuir habilidades para gerar insights valiosos a partir de dados. Além disso, sua capacidade de...
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Analista De Csm Sênior
36 minutos atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiroGarantir o sucesso do cliente com o uso das soluções da e-Auditoria.Mapear e criar cases de sucesso.Acompanhamento e rotina de atendimento.Desenvolvimento, revisão e co-criação de playbooks e experimentos de Ongoing.Interação entre as áreas para atender à solicitação do cliente (Comercial, Suporte, Produto e afins).Atuar em gestão de crise de...
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Analista de Dados
3 semanas atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil PDV Distribuidora de Alimentos Ltda. Tempo inteiroAnalista de Dados - Juiz de Fora/MG (Banco de Reserva)Oportunidade para ANALISTA DE DADOS (JUIZ DE FORA/MG):A PDV Distribuidora de Alimentos é uma empresa capixaba dedicada à distribuição de alimentos. Trabalhamos com grandes indústrias do ramo alimentício nacional e internacional. E estamos presentes em todo o Estado do Espírito Santo e em algumas...
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Analista de Csm Sênior
Há 2 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiroGarantir o sucesso do cliente com o uso das soluções da e-Auditoria. Mapear e criar cases de sucesso. Acompanhamento e rotina de atendimento. Desenvolvimento, revisão e co-criação de playbooks e experimentos de Ongoing. Interação entre as áreas para atender à solicitação do cliente (Comercial, Suporte, Produto e afins). Atuar em gestão de crise...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Smart Nx Tempo inteiroChega mais pertoSomos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente...
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Analista de Csm Sênior
3 semanas atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiroGarantir o sucesso do cliente com o uso das soluções da e-Auditoria. Mapear e criar cases de sucesso. Acompanhamento e rotina de atendimento. Desenvolvimento, revisão e co-criação de playbooks e experimentos de Ongoing. Interação entre as áreas para atender à solicitação do cliente (Comercial, Suporte, Produto e afins). Atuar em gestão de crise...
