Mentor de Suporte I

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil PRIMUM Tempo inteiro
A **Primum** é um grupo educacional composto por **5 grandes empresa**s: pela **Faculdade Primum**, especializada em cursos disruptivos de pós-graduação médica; **Aristo** e **EduQ**, empresas de tecnologia e conteúdo, focadas e preparar nossos alunos para as desafiadoras provas de Residência; **CBI of Miami**, instituto de cursos em saúde mental e psicoeducação; e **BBI of Chicago**, empresa dedicada à educação em negócios e competências comportamentais. Juntas, oferecem uma ampla variedade de oportunidades educacionais na área da saúde, sobretudo, para médicos.
**Aqui na Primum temos o objetivo de transformar a saúde através da educação**
Que tal fazer parte desta transformação com a gente?
**Missão da vaga**:
O mentor de suporte será responsável por fornecer um atendimento personalizado e empático aos nossos alunos. Sua principal missão será garantir o sucesso dos alunos, atendendo às suas necessidades de forma eficaz e satisfatória.
**Responsabilidades e atividades**:
- Dar suporte ao aluno através do Canal de suporte da plataforma/Instagram.
- Entender a necessidade do cliente/aluno.
- Apresentar os produtos conforme a necessidade do cliente/aluno.
- Operar adequadamente as ferramentas de trabalho.
- Estar assíduo aos programas de treinamento contínuo Aristo.
- Execução e acompanhamento de fluxos de atendimento
- Participação em meets semanais
- Acesso a múltiplas plataformas que proporcionam o atendimento adequado
**Qualificações e habilidade específicas**:
- Desejável Ensino Superior cursando;
- Pacote office completo;
- Conhecimentos básicos da plataforma Google (meet, agenda, forms e docs);
- Comunicação clara;
- Gerenciamento do tempo;
- Proatividade;
- Resolução de conflitos.
**Diferencial**:
- Ter conhecimento intermediário de espanhol (leitura, escrita e oralidade);
- Experiência anterior em atendimento ao cliente.
**O que oferecemos**:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale Refeição e/ou alimentação (R$ 44,52 p/dia trabalhado);
- Vale Transporte;
- Plano de saúde e odontológico SulAmérica (100% custeada pela empresa para o funcionário);
- Day-Off no mês do seu aniversário;
- Totalpass (podendo incluir até 3 dependentes);
- Zenklub.
  • Técnico Suporte Sistemas I

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Empresa contrata Técnico de Suporte de Sistemas I para atuar em São Paulo. Atividades: - Atendimento e acompanhamento de chamados em nível 1, a clientes internos, em acordo ao nível de serviço da empresa (SLA);- Prestação de suporte técnico, manutenção/configuração de Desktops e Notebooks, softwares e de redes em geral. - Instalação de...

  • Mentor Psicossocial

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Cidadã Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um profissional comprometido e empático para integrar nossa equipe como Mentor Psicossocial. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde você poderá aplicar seus conhecimentos em Psicologia para promover o desenvolvimento pessoal e profissional de indivíduos em situação de vulnerabilidade. Se você busca um...

  • Técnico(a) de Suporte I

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Teixeira Duarte Real Estate Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ou uma Técnico(a) de Suporte I para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Se você se identifica com a área de suporte técnico e possui os requisitos necessários, candidate-se através do botão abaixo....

  • Analista Suporte I

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte I**Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$19.200 - R$22.400

    Descrição do CargoA nossa equipe está procurando por um profissional qualificado para ocupar a vaga de Especialista em Suporte Técnico I.As principais responsabilidades incluem:Oferecer suporte técnico avançado para resolver problemas complexos dos clientes;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir que as necessidades dos clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE SUPORTE TECNICO I - Lapa**:Ensino Médio Completo;**Conhecimento**:em Atendimento ao cliente especializado em Suporte Técnico (Conhecimento Sistema Alarme Eletrônico, Aplicativos e Configurações CFTV);**Escala de horário**:Uma semana de segunda a sexta-feira das 12h às 22h e não trabalha ao final de semana, e na semana seguinte de...

  • Pessoa Programadora Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil i-Cherry Tempo inteiro

    A WMS em parceria com a I-CHERRY em busca de uma pessoa Programadora Pleno com experiência em programação e analytics. Nesse papel você será responsável por apoiar a definir a estratégia de coleta de dados, garantir a qualidade e a precisão dos dados coletados.Essa oportunidade se estende para pessoas de São Paulo - SP ou Curitiba - PR, devido ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    Overview ANALISTA DE SUPORTE I — ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE I Horário de trabalho: 08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente) O que buscamos Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)...

  • analista de suporte i

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    # ANALISTA DE SUPORTE I - COBERTURA DE FÉRIASSão Paulo - SPPresentialR$ 2.400,00 to R$ 2.401,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeSobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I • Horário de trabalho: De Segunda a Sexta - Das 08:00h às 17:00h. (podendo ser alterado pelo cliente). • Endereço do local de trabalho: São Paulo -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500

    Desenvolver sua Carreira Buscamos um profissional analítico e proativo para participar de nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico.AtividadesApoiar usuários em dúvidas e problemas de software;Analisar causas raiz de problemas técnicos em sistemas e softwares;Diagnosticar e resolver falhas técnicas em sistemas;Prestar suporte técnico remoto e...