Analista de Suporte

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil ALTASNET Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 para atuação em ambiente corporativo, prestando atendimento aos usuários de uma multinacional de tecnologia com foco em sistemas Microsoft e ferramentas internas. A pessoa ideal deverá ter perfil proativo, boa comunicação e inglês avançado, além de experiência comprovada em atendimento nível 1 e 2 de Service Desk. Responsabilidades: Triagem e atendimento de chamados técnicos nível 0 e 1 Suporte a Microsoft Active Directory: desbloqueio de contas, redefinição de senhas, provisionamento de usuários, GPOs, permissões e listas de distribuição Suporte a Microsoft Exchange: caixas de correio, permissões, fluxo de e-mails e integração com Exchange Online Atendimento em Microsoft Teams: conectividade, permissões, canais e reuniões Execução de atividades gerais de Service Desk: problemas de conectividade, impressoras, instalação de aplicativos, dúvidas técnicas e escalonamento Atendimento a chamados envolvendo sistemas e ferramentas internas do cliente Colaboração com a equipe interna para transferência de conhecimento e documentação de procedimentos Requisitos: Inglês avançado (leitura, escrita e conversação) – imprescindível Experiência prévia em suporte técnico nível 1 (mínimo 2 anos) Conhecimento em ambientes Microsoft: AD, Exchange, Teams Familiaridade com ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA, etc.) Boa comunicação oral e escrita Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe Diferenciais: Certificações Microsoft (MTA, MCSA, etc.) Experiência com suporte remoto em ambientes corporativos Experiência prévia em ambientes com clientes internacionais #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte III

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr

  • Analista De Suporte Pleno Protheus

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Mais Gestão Inteligente De Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Pleno - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Pleno Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil NORTEARH PESSOAS Tempo inteiro

    **Analista de suporte de TI Atribuições**: - Dar suporte aos usuários dos sistemas de informática disponíveis nas empresas, assegurando a agilidade nas resoluções de problemas através da intermediação junto aos fornecedores. - Administração de solicitações, problemas e mudanças. - Análise de chamados, realização de testes, identificação...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Green Talents Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8 horas por dia **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Requisitos: técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Formado em contabilidade ou...

  • Analista de suporte Pleno PROTHEUS

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Pleno - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Pleno Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte** **Local**: Belo Horizonte/MG - Bairro Jardim América Empresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) **Analista de Suporte** para integrar sua equipe de tecnologia. **Responsabilidades**: - Realizar suporte e parametrização de sistemas; - Abrir e acompanhar...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil LIGA Sistemas Tempo inteiro

    Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...