Agente de Atendimento 1.0
Há 4 dias
Vaga 100% Home Office. Garantir uma experiência de atendimento ao cliente excepcional no nosso e-commerce, gerenciando chamados, realizando contato ativo para recuperação de vendas e promovendo a satisfação dos clientes com soluções eficazes e orientadas para resultados. No Loja Toque de Casa, o atendimento de qualidade é parte fundamental da nossa filosofia, e queremos que você ajude a construir isso com a gente**Benefícios**: a combinar**Requisitos Necessários**:Vaga 100% Home Office.Principais Responsabilidades & Atividades1. **Suporte Multicanal & Pós-venda**- Gerir o pós-venda, garantindo que o cliente tenha uma experiência completa e positiva.- Resolução de problemas de forma proativa e ágil.- Coleta de feedbacks para melhorias contínuas no atendimento e processos.2. **Processamento de Pedidos & CRM**- Inserir e pagar pedidos em plataformas parceiras.- Atualizar diariamente os códigos de rastreio no Shopify.- Monitorar o status de todos os pedidos no CRM e em ferramentas logísticas (ex.: Melhor Envio), identificando e solucionando falhas junto a fornecedores e transportadoras.- Gestão de CRM, mantendo um registro organizado e atualizado dos clientes.3. **Vendas & Recuperação de Clientes**- Vender por meio de ligações e mensagens via WhatsApp.- Contato ativo com os clientes para recuperação de carrinhos abandonados, boletos e ofertas especiais.- Escalonamento de tickets para as áreas responsáveis quando necessário.4. **Reunião Diária de Follow-Up**- Participar de rápida reunião matinal (ou em horário combinado) para alinhamento de pendências, status de pedidos e prioridades do dia.
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Agente de Atendimento 1.0
Há 5 dias
Teresina, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroVaga 100% Home Office. Garantir uma experiência de atendimento ao cliente excepcional no nosso e-commerce, gerenciando chamados, realizando contato ativo para recuperação de vendas e promovendo a satisfação dos clientes com soluções eficazes e orientadas para resultados. No Loja Toque de Casa, o atendimento de qualidade é parte fundamental da nossa...
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Agente de Atendimento
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro**AGENTE DE ATENDIMENTO** Para atuar no Aeroporto de Teresina/PI. **RESUMO** **CCR Aeroportos **busca profissional que será responsável por assistir a todos os usuários que ingressam no ambiente aeroportuário, pelo monitoramento da infraestrutura dos Terminais de Passageiros e pela fiscalização dos contratos de prestação de serviços, com o...
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Agente de Atendimento
1 semana atrás
Teresina, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro**AGENTE DE ATENDIMENTO**Para atuar no Aeroporto de Teresina/PI.**RESUMO****CCR Aeroportos **busca profissional que será responsável por assistir a todos os usuários que ingressam no ambiente aeroportuário, pelo monitoramento da infraestrutura dos Terminais de Passageiros e pela fiscalização dos contratos de prestação de serviços, com o objetivo de...
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Agente de Atendimento
Há 4 dias
Teresina, Brasil Mottu - Aluguel de Motos Tempo inteiroInformar ao cliente sobre a expectativa de tempo de manutenção no início do atendimento, considerando a fila do dia.- Monitorar atrasos em relação à expectativa e manter os clientes informados.- Acompanhar a retirada das motos, garantindo que o tempo de espera não ultrapasse 90 minutos.- Verificar o status das motos no sistema e assegurar que estejam...
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Agente de Atendimento
Há 5 dias
Teresina, Brasil Mottu - Aluguel de Motos Tempo inteiroInformar ao cliente sobre a expectativa de tempo de manutenção no início do atendimento, considerando a fila do dia. - Monitorar atrasos em relação à expectativa e manter os clientes informados. - Acompanhar a retirada das motos, garantindo que o tempo de espera não ultrapasse 90 minutos. - Verificar o status das motos no sistema e assegurar que...
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Agente Atendimento I
Há 7 dias
Teresina, Brasil Unidas Tempo inteiroBuscamos uma pessoa para a função Agente de Atendimento I, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com o objetivo de encantar nosso cliente.**Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer?**Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e...
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Agente de Atendimento II
1 semana atrás
Teresina, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Locação de veículos, contrata Agente de Atendimento II. com potencial para vendas e com o objetivo de encantar os clientes.Realizar atendimento presencial, e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Requisitos e Qualificação- Habilidade de atuar com...
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Analista e Operações e Atendimento
Há 9 horas
Teresina, Brasil Cia Marítima Tempo inteiroBuscamos profissional com experiência na aérea de operações de produtos e serviços turísticos - internacional e nacional. Entre as suas atribuições, o atendimento ao agente de viagens será a principal. Desejável : ✓ Experiência no atendimento às agências de viagens; ✓ Experiência no trato direto com fornecedores internacionais; ✓ Noções...
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Agente de Microcrédito Rural Inec Teresina PI
2 semanas atrás
Teresina, Brasil INEC Tempo inteiroDescription Buscamos por pessoas com boa comunicação proativas bom desempenho na abordagem e atendimento de clientes. Agente de Microcrédito atuará no time de Microfinanças executando as etapas de captação análise concessão e negociação de crédito para pequenos empreendedores do programa de Microfinanças do Agroamigo. Acha que o desafio é para...
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Agente De Microcrédito Rural Inec Teresina Pi
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Inec Tempo inteiroDescriptionBuscamos por pessoas com boa comunicação proativas bom desempenho na abordagem e atendimento de clientes.Agente de Microcrédito atuará no time de Microfinanças executando as etapas de captação análise concessão e negociação de crédito para pequenos empreendedores do programa de Microfinanças do Agroamigo.Acha que o desafio é para...
