Atendente de Retençao

Há 6 dias

Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro
Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Pós Vendas está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas;
- Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base;
- Realizar troca de planos, mudanças de pacote;
- Realizar upgrade, da melhor maneira de acordo com a necessidade do cliente;
- Retenção, fidelização e migração de planos.
- Cordialidade: Cria uma conexão mais pessoal e demonstra cuidado, foque em encontrar a melhor solução para o cliente.
Isso mostra que você se importa, termine a interação de forma amigável, desejando um bom dia ou oferecendo assistência futura.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento: Pacote office, Excel intermediário;
- Diferencial: Cursos de Relacionamento/Atendimento cliente, Telecomunicações e/ou Redes.
- Boa comunicação;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial;
- Pro atividade;
- Excelência na fala;
- Gentiliza;
- Cordialidade
- comportamental de grande relevância
**Informações adicionais**
**Horário de trabalho**: Seg a sáb 14:20 às 20:40**:
**Oferecemos**:
- Vale Refeição/ Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- PPR (Programa de Participação por Resultados)
- Oportunidades de crescimento
- Auxilio Creche
- Auxilio Filho PCD
- Day Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário)
- TotalPass (Descontos em Academias/Esportes)
- Universidade Corporativa
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
Somos a **VERO**,
Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.
Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas
de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.
**VERO,** **do tamanho do seu mundo

  • Atendente - retenção

    4 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Boa comunicação;Excelente relacionamento interpessoal;Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial;Proatividade.Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas;Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base;Realizar troca de planos, mudanças de pacote;Realizar upgrade, da melhor maneira de...

  • Atendente Retençao

    1 semana atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Retenção está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a...

  • Atendente Retençao

    3 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Retenção está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.**Responsabilidades...

  • Atendente Retençao

    Há 6 dias

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Retenção está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.**Responsabilidades...

  • Atendente de Retençao

    Há 3 dias

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Pós Vendas está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga. **Atenção...

  • Atendente de Retençao

    1 semana atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Pós Vendas está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a...

  • Atendente de vd

    4 semanas atrás

    Santo Antônio do Descoberto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos clientes,...

  • Agente De Retenção

    Há 3 dias

    Itapecerica da Serra, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    CONSULTOR DE RETENÇÃO E RELACIONAMENTOAtribuições:Ter como foco principal a satisfação dos clientes; Evitar o cancelamento junto ao cliente e/ou deixar de usar um produto/serviço; Atendimento proativo; Entender as necessidades do cliente; Oferecer suporte e assistência; Esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir que o cliente tenha uma...

  • Agente de Retenção

    Há 5 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil CARTÃO DE TODOS Tempo inteiro R$18.168 por ano

    CONSULTOR DE RETENÇÃO E RELACIONAMENTOAtribuições:Ter como foco principal a satisfação dos clientes; Evitar o cancelamento junto ao cliente e/ou deixar de usar um produto/serviço; Atendimento proativo; Entender as necessidades do cliente; Oferecer suporte e assistência; Esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir que o cliente tenha uma...

  • Atendente de Confeitaria

    1 semana atrás

    Santo Antônio de Jesus, Brasil RHF Santo Antônio de Jesus - Centro Tempo inteiro

    **Vaga Disponível**: Atendente de Confeitaria** Estamos em busca de um profissional dinâmico e apaixonado por confeitaria para se juntar à nossa equipe no RHF Santo Antônio de Jesus - Centro. O perfil do atendente de confeitaria será responsável por realizar atendimentos tanto on-line quanto presenciais. Experiência prévia em confeitaria é um...