Atendente de Retençao

Há 4 dias

Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Pós Vendas está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas;
- Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base;
- Realizar troca de planos, mudanças de pacote;
- Realizar upgrade, da melhor maneira de acordo com a necessidade do cliente;
- Retenção, fidelização e migração de planos.
- Cordialidade: Cria uma conexão mais pessoal e demonstra cuidado, foque em encontrar a melhor solução para o cliente.

Isso mostra que você se importa, termine a interação de forma amigável, desejando um bom dia ou oferecendo assistência futura.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento: Pacote office, Excel intermediário;
- Diferencial: Cursos de Relacionamento/Atendimento cliente, Telecomunicações e/ou Redes.
- Boa comunicação;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial;
- Pro atividade;
- Excelência na fala;
- Gentiliza;
- Cordialidade
- comportamental de grande relevância

**Informações adicionais**
**Horário de trabalho**: Seg a sáb 14:20 às 20:40**:
**Oferecemos**:

- Vale Refeição/ Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- PPR (Programa de Participação por Resultados)
- Oportunidades de crescimento
- Auxilio Creche
- Auxilio Filho PCD
- Day Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário)
- TotalPass (Descontos em Academias/Esportes)
- Universidade Corporativa
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero)

Somos a **VERO**,

Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.

Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas

de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.

**VERO,** **do tamanho do seu mundo

  • Atendente de Retenção

    Há 3 dias

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000

    Descrição do Cargo: Estamos em busca de um profissional habilidoso e comunicativo para atuar como Atendente de Retenção. O candidato escolhido terá a oportunidade de se destacar em uma equipe dinâmica, onde a proatividade e a excelência no atendimento ao cliente são fundamentais.Habilidades e Qualificações: Boa comunicação;Excelente...

  • Atendente - retenção

    4 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Boa comunicação; Excelente relacionamento interpessoal; Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial; Proatividade. Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas; Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base; Realizar troca de planos, mudanças de pacote; Realizar upgrade, da melhor...

  • Atendente Retençao

    Há 4 dias

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Retenção está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a...

  • Atendente de retençao

    4 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Conhecimento: Pacote office, Excel básico. Diferencial: Cursos de Relacionamento/Atendimento cliente, Telecomunicações e/ou Redes. Boa comunicação; Excelente relacionamento interpessoal; Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial; Pro atividade; Excelência na fala; Gentiliza; Cordialidade comportamental de grande relevância Realizar...

  • Atendente de retençao

    3 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento: Pacote office, Excel básico.Diferencial: Cursos de Relacionamento/Atendimento cliente, Telecomunicações e/ou Redes.Boa comunicação;Excelente relacionamento interpessoal;Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial;Pro atividade;Excelência na fala;Gentiliza;Cordialidadecomportamental de grande relevânciaRealizar atendimento...

  • atendente retençao

    4 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Job description Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Retenção está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga....

  • Atendente Retençao

    2 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil Vero Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas.Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios.Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro.Nosso time de Retenção está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.**Responsabilidades e...

  • Atendente de Retençao

    4 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil VERO Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Pós Vendas está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.**Atenção **Vaga...

  • Agente de Retenção

    1 semana atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil CARTÃO DE TODOS Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE RETENÇÃO E RELACIONAMENTO****Atribuições**:- Ter como foco principal a satisfação dos clientes;- Evitar o cancelamento junto ao cliente e/ou deixar de usar um produto/serviço;- Atendimento proativo;- Entender as necessidades do cliente;- Oferecer suporte e assistência;- Esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir que o cliente...

  • Administrador de Clientes

    Há 18 horas

    Santo Antônio do Descoberto, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Função do Atendente:Responsabilidades:Oferecer suporte ao cliente;Desenvolver estratégias de captação e retenção de clientes;Elaborar e analisar planilhas financeiras para tomar decisões informadas;Identificar oportunidades de melhoria e implementá-las;Além disso, é importante que o Atendente esteja preparado para realizar atendimento até o...