Consultor(a) de Negócios Pleno 8h l Loja Conselheiro Lafaiete MG

4 semanas atrás


Conselheiro Lafaiete, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

Overview

Vice-Presidência B2C

Diretoria: Regional MG

Local de Trabalho: Loja Vivo Conselheiro Lafaiete/MG

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities
  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar o programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
Requirements and skills
  • Ensino Médio Completo - Histórico Escolar
Additional information
  • Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programs de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • E tem muito mais Mas, você tem que se candidatar para saber...
  • *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
  • #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
#J-18808-Ljbffr
  • Fiscal de loja

    Há 3 dias


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    OS CANDIDATOS SERÃO AVALIADOS NO SETOR DE RH LOCALIZADO NA RUA MARECHAL FLORIANO PEIXOTO, 63 - SÃO SEBASTIÃO - CONSELHEIRO LAFAIETE/MG. EMBALAR OS PRODUTOS EM CAIXAS E SACOLAS, COLOCANDO OS PRODUTOS ADQUIRIDOS NA LOJA. ORGANIZAR CARRINHOS E CESTINHOS, AUXILIAR CLIENTES NO MANUSEIO DE SUAS COMPRAS.


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    OS CANDIDATOS SERÃO AVALIADOS NO SETOR DE RH LOCALIZADO NA RUA MARECHAL FLORIANO PEIXOTO, 63 - SÃO SEBASTIÃO - CONSELHEIRO LAFAIETE/MG. EMBALAR OS PRODUTOS EM CAIXAS E SACOLAS, COLOCANDO OS PRODUTOS ADQUIRIDOS NA LOJA. ORGANIZAR CARRINHOS E CESTINHOS, AUXILIAR CLIENTES NO MANUSEIO DE SUAS COMPRAS.


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    OS CANDIDATOS SERÃO AVALIADOS NO SETOR DE RH LOCALIZADO NA RUA MARECHAL FLORIANO PEIXOTO, 63 - SÃO SEBASTIÃO - CONSELHEIRO LAFAIETE/MG. EMBALAR OS PRODUTOS EM CAIXAS E SACOLAS, COLOCANDO OS PRODUTOS ADQUIRIDOS NA LOJA. ORGANIZAR CARRINHOS E CESTINHOS, AUXILIAR CLIENTES NO MANUSEIO DE SUAS COMPRAS.


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    OS CANDIDATOS SERÃO AVALIADOS NO SETOR DE RH LOCALIZADO NA RUA MARECHAL FLORIANO PEIXOTO, 63 - SÃO SEBASTIÃO - CONSELHEIRO LAFAIETE/MG. EXECUTAR AS TAREFAS DE RECEBIMENTO DE MERCADORIAS DESCARREGADAS, PROVIDENCIAR ALOJAMENTO DAS MESMAS NO INTERIOR DO DEPÓSITO, CONFECCIONANDO O ESTOQUE. ABASTECER AS LOJAS EM CONFORMIDADE COM A DEMANDA APRESENTADA, ZELANDO...


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    Ajudante de carga e descarga. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: AJUDANTE - CONSELHEIRO LAFAIETE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino fundamental. **| Turno**: Manhã e Tarde. | Area: Logística. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Conselheiro Lafaiete / MG

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