
OPERADOR (A) DE SUPORTE TECNICO
Há 17 horas
Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.
Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença
Main responsibilitiesResponsabilidades:
- Realizar atendimento técnico (telefone, chat e URA);
- Identificar, analisar e resolver problemas relacionados a serviços e equipamentos;
- Registrar atendimentos em sistema e acompanhar chamados até a resolução;
- Escalar demandas para áreas responsáveis quando necessário;
- Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de suporte.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Conhecimentos básicos em informática e redes de internet;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.
Diferenciais:
- Experiência anterior em suporte técnico ou call center de tecnologia;
- Certificações na área de redes ou telecom.
- Ensino médio completo
- Conhecimentos básicos em informática e redes de internet;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
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Operador (A) De Suporte Tecnico
Há 23 horas
Praia Grande, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...
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Operador(a) de suporte técnico
Há 3 dias
Praia Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completoConhecimentos básicos em informática e redes de internet;Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico (telefone, chat e URA);Identificar, analisar e resolver problemas relacionados a serviços e equipamentos;Registrar atendimentos em sistema e...
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Operador(a) de suporte técnico
Há 3 dias
PRAIA GRANDE, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroEnsino médio completo Conhecimentos básicos em informática e redes de internet; Boa comunicação verbal e escrita; Disponibilidade para trabalhar em regime de escala. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico (telefone, chat e URA); Identificar, analisar e resolver problemas relacionados a serviços e equipamentos; Registrar atendimentos em...
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Analista de suporte técnico
4 semanas atrás
Praia Grande, São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiroBuscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
Praia Grande, São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiroBuscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
Praia Grande, São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiroBuscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...
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Operador (a) de Suporte Tecnico
Há 4 dias
Praia Grande, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...
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Gerente de Suporte Técnico
Há 4 dias
Praia Grande, Brasil GENPAC SOLUÇÕES DE TI Tempo inteiroResponsável por liderar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao suporte ao cliente. Isso inclui o desenvolvimento e aprimoramento contínuo da equipe, a elaboração e implementação de projetos para otimização de processos, a integração de sistemas utilizando tecnologia de ponta e a introdução de novas técnicas e soluções no...
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
Praia Grande, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiroBuscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e...
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operador (a) de suporte tecnico
Há 3 dias
Praia Grande, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...