Vendedor(a) Lojas Vivo

3 semanas atrás


Manaus, Amazonas, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria Regional Norte

Local de Trabalho: Lojas Manaus/AM

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Oferecemos uma experiência encantadora aos nossos clientes, apresentando todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que aproveitem a vida ao máximo.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias , destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

O que isso significa? Sempre temos oportunidades abertas e, para facilitar, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para entrevista em uma de nossas lojas.

Responsabilidades e atribuições

Analistas

  • Processar informações e conferências administrativas
  • Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe

Consultores

  • Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades
  • Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente
  • Consultar necessidades e oferecer a proposta de valor adequada
  • Ampliar conexões com serviços adicionais
  • Mostrar soluções ao cliente
  • Criar relacionamento e oferecer uma experiência positiva
Requisitos e qualificações
  • Compromisso com a qualidade e ética
  • Gosto por trabalhar com pessoas
  • Paixão por encantar e fidelizar clientes
  • Disposição para alcançar resultados
  • Resiliência diante de desafios
  • Estar antenado e conectado
  • Curiosidade e disciplina para se desenvolver
  • Ensino médio completo
Informações adicionais

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:
- Escolha de benefícios via plataforma digital
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitados
- Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de previdência privada
- Subsídio para despesas com educação
- Dia de folga no aniversário
- Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional
- Oportunidades de crescimento interno e internacional
- Programas de saúde física, emocional e social
- Inclusão de pessoas com deficiência e reabilitados

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de "Digitalizar para Aproximar". Trabalhamos para construir uma sociedade mais conectada, promovendo inovação, diversidade e inclusão. Conectamos milhões de acessos e lideramos em tecnologia 4G, banda larga de alta velocidade e TV por assinatura. Acreditamos que a melhor experiência começa com nossos colaboradores.

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