Especialista Sênior de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Especialista Sênior de Suporte Técnico - Trabalho Remoto Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional. Como Especialista Sênior de Suporte Técnico, você fornecerá assistência avançada e liderará a resolução de problemas técnicos complexos. Você orientará membros juniores da equipe, implementará processos de suporte e garantirá excelente atendimento ao cliente mantendo altos padrões técnicos de qualidade. O que você fará: Fornecer suporte técnico avançado e solução de problemas complexos. Liderar a resolução de incidentes e coordenar com equipes técnicas. Desenvolver e manter documentação técnica e artigos de base de conhecimento. Orientar equipe de suporte júnior e fornecer orientação técnica. Analisar tendências de suporte e recomendar melhorias de processo. Garantir que os acordos de nível de serviço e padrões de qualidade sejam cumpridos. Qualificações: 4+ anos de experiência em suporte técnico ou funções relacionadas. Forte conhecimento de sistemas operacionais, redes e aplicações. Experiência com sistemas de tickets e ferramentas de suporte. Excelentes habilidades de resolução de problemas e análise. Fortes habilidades de comunicação e orientação para atendimento ao cliente. Inglês avançado. Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil: Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar. Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir. Hardware para você trabalhar de casa. Horários flexíveis - faça seu próprio horário. Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais. Ambiente de trabalho inovador e multicultural. Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área. Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento. Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar #J-18808-Ljbffr
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Técnico de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional comprometido para ocupar a posição de Técnico de Suporte Sênior em Ipanema. Pré-requisitos: - Experiência na área de suporte - Ensino Superior - Cursando ou Completo - Disponibilidade para horário comercial - Disponibilidade para atuar na Zona Sul - É necessário o conhecimento do inglês técnico Oferecemos: -...
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Analista de Suporte Sênior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Casas Pedro Tempo inteiroAnalista de Suporte Sênior Buscamos um(a) Analista de Suporte Sênior para atuar garantindo a eficiência, estabilidade e qualidade dos atendimentos de TI. Se você tem perfil colaborativo, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o bom atendimento e o trabalho em equipe, essa vaga é pra você! Responsabilidades Garantir o...
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Analista de Suporte Sênior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Casas Pedro Tempo inteiroAnalista de Suporte Sênior Buscamos um(a) Analista de Suporte Sênior para atuar garantindo a eficiência, estabilidade e qualidade dos atendimentos de TI. Se você tem perfil colaborativo, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o bom atendimento e o trabalho em equipe, essa vaga é pra você! Principais Atividades Garantir o...
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Técnico De Suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Impacto Automação Tempo inteiroOportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...
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Analista de Suporte Sênior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Casas Pedro Tempo inteiroAnalista de Suporte Sênior Buscamos um(a) Analista de Suporte Sênior para atuar garantindo a eficiência, estabilidade e qualidade dos atendimentos de TI. Se você tem perfil colaborativo, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o bom atendimento e o trabalho em equipe, essa vaga é pra você! Principais Atividades Garantir o...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 15 horas
Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções Buscamos um profissional que tenha experiência em suporte de microinformática e esteja disposto a desafios. Requisitos: Ensino superior completo em TI ou superior em outra área com ao menos 120 horas de treinamento em TI; Experiência mínima em suporte de microinformática; Treinamento de 40 horas em Segurança da...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 14 horas
Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções Buscamos um profissional que tenha experiência em suporte de microinformática e esteja disposto a desafios. Requisitos: Ensino superior completo em TI ou superior em outra área com ao menos 120 horas de treinamento em TI; Experiência mínima em suporte de microinformática; Treinamento de 40 horas em Segurança da...
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Analista de Controle Financeiro Sênior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiroVocê é um especialista apaixonado por números, estratégias financeiras e busca contínua por excelência em gestão financeira? Estamos em busca de um talento reconhecido no mercado para integrar nossa equipe como Analista de Controle Financeiro Sênior. Se você valoriza a precisão, a análise detalhada e está pronto para se destacar, essa vaga é...
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Analista de Suporte Sênior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Casas pedro Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Sênior para atuar garantindo a eficiência, estabilidade e qualidade dos atendimentos de TI. Se você tem perfil colaborativo, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o bom atendimento e o trabalho em equipe, essa vaga é pra você! Principais atividades:Garantir o atendimento técnico de...
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Analista de Suporte Sênior
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Casas pedro Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Sênior para atuar garantindo a eficiência, estabilidade e qualidade dos atendimentos de TI. Se você tem perfil colaborativo, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o bom atendimento e o trabalho em equipe, essa vaga é pra você! Principais atividades:Garantir o atendimento técnico de...
