Técnico de Suporte Ti

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro
Funciones principales : Atender las peticiones de asistencia de los clientes, en un primer nível de soporte. Reportar correctamente las incidencias en la herramienta CRM (Jira) Cumplir con los procedimientos establecidos Operativos y de Calidad. Asegurar el escalado correcto de las incidencias a diferentes áreas. Participar en las acciones de formación o de promoción informática individual. Mantener buenas relaciones con los usuarios teniendo en cuenta que es el primer contacto con el soporte informático. Mantener la unidad del grupo y la cordialidad y respeto hacia el resto de compañeros de la plataforma. Cumplimiento de estándares de calidad definidos Conocimientos específicos: Experiência en asistencia remota y/o campo (presencial) 1 año comprobable. Conocimientos de Windows XP/Vista Windows 7, 8, 8.1, 10, 11 y en tareas de soporte. Experiência en soporte de software antivirus y firewall personal. Experiência en soporte de Microsoft Outlook y navegadores. Experiência en soporte ofimático a usuarios (Word, Excell, Acces, Power Point). Experiência en instalación y configuración de conexiones de redes a internet (ADSL, cable, LAN, Wifi y servicios 3G). Conocimientos de Windows, Mac, Android, IOS. Valorables: Conocimientos Linux. Indispensable: Español avanzado, oral y escrito.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Informática, Curso Técnico
Idiomas:
- Espanhol (Intermediário)
- CONVENIO MEDICO
- SESC
- VT
- VA
  • Técnico de Suporte TI

    Há 19 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Segunda a Sexta.Pagamento: R$ 2.088,17 por mêsLocal: Presencial — alocado dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SPDescrição da VagaSe você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado,...

  • Analista de Suporte

    Há 21 horas


    São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    O Analista de Suporte em TI é responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando incidentes, realizando manutenção preventiva e propondo melhorias que otimizem o ambiente de TI.- Registrar, acompanhar e solucionar...

  • Suporte Técnico TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil CompartilhandoTI Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um profissional para a vaga de Suporte Técnico TI para se juntar à nossa equipe na Grande São Paulo. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local. Responsibilities Suporte técnico e solução de problemas: identificar e corrigir falhas técnicas de maneira eficiente. Tecnologia da Informação: possuir...

  • Suporte Técnico TI

    Há 4 dias


    São Paulo, Brasil CompartilhandoTI Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de um profissional para a vaga de Suporte Técnico TI para se juntar à nossa equipe na Grande São Paulo. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local. ResponsibilitiesSuporte técnico e solução de problemas: identificar e corrigir falhas técnicas de maneira eficiente. Tecnologia da Informação: possuir...


  • São Paulo, Brasil CAPSULA TI Tempo inteiro

    Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CAPSULA TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma...

  • Suporte Técnico Ti

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil CompartilhandoTI Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para a vaga de Suporte Técnico TI para se juntar à nossa equipe na Grande São Paulo. As responsabilidades diárias envolvem fornecer suporte técnico, solucionar problemas relacionados à tecnologia da informação, prestar atendimento ao...

  • Suporte Técnico TI

    1 semana atrás


    Greater São Paulo Area, Brasil CompartilhandoTI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional para a vaga de Suporte Técnico TI para se juntar à nossa equipe na Grande São Paulo. As responsabilidades diárias envolvem fornecer suporte técnico, solucionar problemas relacionados à tecnologia da informação, prestar atendimento ao...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...