Analista pós-vendas

Há 3 dias

Gramado, Brasil OWN TIME HOME CLUB GRAMADO SPE LTDA. Tempo inteiro

Suas principais atividades serão:

  •        Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;
  •       Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.
  •        Responder o SAC (site) atendendo as necessidades, dúvidas dos clientes e não clientes sobre assuntos referentes à operação da empresa;
  •       Responder e-mails, assuntos de distrato, informações da obra, cópias de documentos, informações de pagamento e demais informações referentes à operação comercial;
  •       Gerir controle de distrato, no sistema de gestão,  e enviar para o financeiro por email para realizar pagamentos.
  •       Notificar, em sistema, término de operação de distrato;
  •       Negociar as inadimplências acima de 60 dias oferecendo reparcelamento, renegociação, pausa de pagamentos ... para confecção de aditivos, envio para assinaturas e lançamento no sistema.
  •       Zelar e cuidar da inadimplência acima de 60 dias, verificando diariamente as ações necessárias para redução dos valores.
  •       Enviar cartas de cancelamento aos clientes que estão inadimplentes.
  •      Confecção de documentos de Distrato, Aditivos de Contratos e Cessão de Direitos.
  •      Utilização da Ferramenta Docusing para assinatura das documentações.
  •      Fazer a retenção de forma efetiva das vendas e dos clientes que solicitam cancelamento;
  •        Construir relatório de informações sobre clientes ativos na base, emissão de ID, TRC para controles de gestão e direção;
  •         Compilar Ids, via sistema da RCI, para envio aos clientes proprietários;
  •         Atender sempre da melhor forma e apoiar as necessidades dos clientes através dos canais de comunicação da empresa;
  •          Alimentar sistema de gerenciamento de informações ao cliente, atualizando dados sempre que necessário;
  •          Estruturar relatórios de consolidação de resultados para a Gerência de Pós-Venda.
  •          Apoiar setores e profissionais da empresa sempre que solicitado;

Para esta posição, esperamos que você tenha:

  • 1 ano de experiência em multipropriedade
  • Educação formal: Ensino médio completo.

Será um diferencial se você tiver:

  • Experiência no mercado de multipropriedade;
  • Experiência em tele-marketing;
  • Experiência na área comercial.

E se você ainda tem alguma dúvida se a Own Time é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios:

  • Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$27,50 por dia;
  • Plano de Saúde;
  • Acesso a todos os cursos da Universidade Sólides;

E aí, topa? Venha fazer parte da nossa Equipe Tem um time incrível te esperando =)

Fruto de uma iniciativa da incorporadora OwnerInc/SA, a Own Tome nasce de uma sociedade com marcas importantes do setor hoteleiro.

  • Analista de Serviços Pós-Venda

    Há 4 dias

    Gramado, Brasil beBeeDiligente Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    **Suas principais atividades no papel de Analista Pós-Venda:**Verificar mensagens de clientes sobre contratos, declarações e RCI, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;Realizar diariamente a conferência dos e-mails do Pós Venda para verificar novas solicitações, pendências e demandas.Atender ao SAC (site)...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 2 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Acompanhar os índices de inadimplência e...

  • Analista pós-vendas

    Há 7 dias

    Gramado, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:       Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;       Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.      ...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 20 horas

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;Prestar...

  • Analista De Pós Vendas

    1 hora atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;Prestar...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil PAOLA ANTUNES RAMIRES Tempo inteiro

    **VAGA: ANALISTA COMERCIAL** **Local**: Gramado - RS Segunda a sexta, das 8h às 17h48 (presencial) Você é comunicativo(a), organizado(a) e tem perfil comercial? Então venha fazer parte do nosso time! **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um(a) profissional multifuncional para atuar na área comercial, com foco em vendas, atendimento ao cliente,...

  • Analista Comercial

    1 hora atrás

    Gramado, Brasil Paola Antunes Ramires Tempo inteiro

    **VAGA: ANALISTA COMERCIAL****Local**: Gramado - RSSegunda a sexta, das 8h às 17h48 (presencial)Você é comunicativo(a), organizado(a) e tem perfil comercial?Então venha fazer parte do nosso time**Sobre a vaga**:Estamos em busca de um(a) profissional multifuncional para atuar na área comercial, com foco em vendas, atendimento ao cliente, elaboração de...

  • Analista Comercial

    Há 2 dias

    Gramado, Brasil PAOLA ANTUNES RAMIRES Tempo inteiro R$10.000 - R$30.000 por ano

    VAGA: ANALISTA COMERCIALLocal: Gramado – RSSegunda a sexta, das 8h às 17h48 (presencial)Você é comunicativo(a), organizado(a) e tem perfil comercial? Então venha fazer parte do nosso timeSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) profissional multifuncional para atuar na área comercial, com foco em vendas, atendimento ao cliente, elaboração de propostas...

  • Analista Pós-venda

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Acompanhar os índices de inadimplência e...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Procuramos um Analista de Pós-Venda Nossa empresa está procurando por um profissional experiente para o cargo de Analista de Pós-Venda. Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI e distrato. Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas. Responder o SAC...