
Chefe de fila
3 semanas atrás
· supervisionar e coordenar a equipe de garçons, atendentes e auxiliares de serviços, distribuindo as tarefas de acordo com o fluxo de clientes e demandas do restaurante/bar/evento.
· garantir que os clientes recebam atendimento rápido, cortês e eficiente, conforme os padrões de qualidade do hotel.
· realizar o controle e acompanhamento dos pedidos, certificando-se de que os pratos e bebidas sejam servidos corretamente e dentro do tempo previsto.
· garantir a organização e limpeza da área de atendimento, coordenando a disposição de mesas, talheres e utensílios de acordo com o layout do ambiente.
· prestar assistência à equipe em momentos de alta demanda, orientando sobre o atendimento e resolução de problemas.
· controlar o estoque de materiais e utensílios de serviço, comunicando a necessidade de reposição de itens à supervisão.
· colaborar com a cozinha e a equipe de bar, garantindo a comunicação eficaz entre os setores e o cumprimento dos tempos de serviço.
· gerenciar o fechamento de contas e pagamentos dos clientes, assegurando que todas as comandas sejam registradas corretamente.
· ajudar na preparação de eventos e banquetes, coordenando a equipe de atendimento para garantir a excelência no serviço.
· atender e resolver reclamações dos clientes de maneira rápida e profissional, sempre buscando uma solução satisfatória.
· realizar o controle de qualidade do serviço, observando o desempenho da equipe e fornecendo feedbacks constantes para o aprimoramento.
· garantir o cumprimento dos procedimentos de higiene e segurança alimentar durante o serviço de alimentos e bebidas.
· treinar e orientar novos colaboradores, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipe de atendimento.
· colaborar com a gestão para otimizar processos e melhorar a qualidade do serviço.
· monitorar as reservas e os fluxos de entrada de clientes, organizando a distribuição das mesas e coordenando a fila de espera, quando necessário.
Requisitos:· ensino médio completo
· noções de etiqueta
· conhecimento no pacote office
Benefícios:-
Líder de flv
4 semanas atrás
Atibaia, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiroOverviewResponsável pela supervisão, organização e distribuição das atividades do setor de FLV da loja, para cumprir as metas preestabelecidas, a qualidade dos alimentos a satisfação dos clientes, evitando perdas e trocas. Main responsibilitiesSupervisionar a operação e apresentação do setor de FLV disponibilizando os recursos necessários para...
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Vendedor(a) - Outlet Fernão Dias
Há 6 dias
Atibaia, São Paulo, Brasil ENTER IMPORTAÇÃO, EXPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE MODAS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoInformações da VagaEmpresa: ENTER IMPORTAÇÃO, EXPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE MODASLocalização: Atibaia - SPÁrea de Atuação: VarejoPrincipais Responsabilidades· Recepcionar e abordar os clientes de forma cordial e proativa. · Auxiliar na escolha de peças, oferecendo sugestões com base no estilo e preferências do cliente. · Esclarecer dúvidas...