Coordenador de serviços e controles de ti
4 semanas atrás
VENHA FAZER PARTE DA ESSENCE
A Essence está em crescimento e convida você a fazer parte
Somos a maior implementadora SAP S/4HANA da América Latina e BEST PARTNER SAP 2023
Especializada em soluções de tecnologia da informação desde 2004, a Essence possui um DNA voltado a performance e grandes resultados.
Somos apaixonados por fazer acontecer
Buscamos uma pessoa para aumentar nossa equipe de Projetos.
Requisitos Obrigatórios:
- Mínimo de 5 anos de experiência em funções relacionadas à gestão de serviços de TI e governança de TI;
- Experiência em desenvolver e implementar políticas de TI que suportem a governança e a conformidade;
- Experiência com ferramentas de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), como Requestia, ServiceNow, BMC Remedy, e Jira Service Management;
- Experiência em conduzir auditorias internas de TI, avaliando a eficácia dos controles e garantindo a conformidade com as políticas e regulamentos estabelecidos;
- Experiência comprovada em liderança de equipes e gestão de projetos complexos;
- Inglês avançado (mandatório).
Requisitos Desejáveis:
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Pós-graduação ou MBA será um diferencial.
Atividades:
- Coordenar a operação diária dos serviços de TI, garantindo que os níveis de serviço acordados (SLAs) sejam cumpridos;
- Implementar e manter processos de gerenciamento de serviços baseados nas melhores práticas ITIL;
- Coordenar equipe de suporte técnico, tanto do corporativo em São Paulo, quanto das regionais no Brasil, garantindo atendimento eficiente e solução de problemas em tempo hábil;
- Desenvolver e implementar políticas, processos e procedimentos de governança de TI para assegurar a conformidade com normas e regulamentos;
- Apoiar as auditorias internas e externas periódicas dos processos de TI para identificar melhorias contínuas e assegurar a aderência às políticas estabelecidas;
- Colaborar com a Gerência Executiva de TI para desenvolver e executar a estratégia de TI alinhada aos objetivos de negócios da empresa;
- Controlar o orçamento, ativos e serviços de TI, garantindo a alocação eficiente dos recursos;
- Apresentar o status report do portifólio de projetos de TI, desde a concepção até a implementação, assegurando a entrega dentro do prazo e do orçamento;
- Gerenciar contratos e relacionamentos com fornecedores de serviços e produtos de TI;
- Negociar contratos, garantindo os melhores termos e condições para a empresa;
- Monitorar o desempenho dos fornecedores para assegurar a entrega de serviços conforme acordado.
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Sobre a vaga:
- Modelo de atuação: Híbrido (presencial 3x por semana no cliente em Santo André - SP);
- Tempo de contratação: Indeterminado;
- Atuação: Full time.
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Coordenador de servicos e controles de ti
4 semanas atrás
Santo André, Brasil NetVagas Tempo inteiroVENHA FAZER PARTE DA ESSENCE!A Essence está em crescimento e convida você a fazer parte.Somos a maior implementadora SAP S/4HANA da América Latina e BEST PARTNER SAP 2023!Especializada em soluções de tecnologia da informação desde 2004, a Essence possui um DNA voltado a performance e grandes resultados.Somos apaixonados por fazer acontecer!Buscamos...
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Coordenador De Servicos E Controles De Ti
4 semanas atrás
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroVENHA FAZER PARTE DA ESSENCE!A Essence está em crescimento e convida você a fazer parte.Somos a maior implementadora SAP S/4HANA da América Latina e BEST PARTNER SAP 2023!Especializada em soluções de tecnologia da informação desde 2004, a Essence possui um DNA voltado a performance e grandes resultados.Somos apaixonados por fazer acontecer!Buscamos...
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Coordenador de servicos e controles de ti
3 semanas atrás
santo andré, Brasil NetVagas Tempo inteiroVENHA FAZER PARTE DA ESSENCE!A Essence está em crescimento e convida você a fazer parte.Somos a maior implementadora SAP S/4HANA da América Latina e BEST PARTNER SAP 2023!Especializada em soluções de tecnologia da informação desde 2004, a Essence possui um DNA voltado a performance e grandes resultados.Somos apaixonados por fazer acontecer!Buscamos...
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Coordenador de Serviços e Controles de TI
4 semanas atrás
Santo André, Brasil Essence Tempo inteiroVENHA FAZER PARTE DA ESSENCE!A Essence está em crescimento e convida você a fazer parte Somos a maior implementadora SAP S/4HANA da América Latina e BEST PARTNER SAP 2023! Especializada em soluções de tecnologia da informação desde 2004, a Essence possui um DNA voltado a performance e grandes resultados.Somos apaixonados por fazer acontecer!Buscamos...
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Coordenador de Serviços e Controles de TI
4 semanas atrás
Santo André, Brasil Essence Tempo inteiroVENHA FAZER PARTE DA ESSENCE! A Essence está em crescimento e convida você a fazer parte Somos a maior implementadora SAP S/4HANA da América Latina e BEST PARTNER SAP 2023! Especializada em soluções de tecnologia da informação desde 2004, a Essence possui um DNA voltado a performance e grandes resultados. Somos apaixonados por fazer...
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Coordenador de serviços e controles de ti
4 semanas atrás
Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiroVENHA FAZER PARTE DA ESSENCE!A Essence está em crescimento e convida você a fazer parte Somos a maior implementadora SAP S/4HANA da América Latina e BEST PARTNER SAP 2023! Especializada em soluções de tecnologia da informação desde 2004, a Essence possui um DNA voltado a performance e grandes resultados.Somos apaixonados por fazer acontecer!Buscamos...
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Analista de infraestrutura ti pl
4 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil green4T Tempo inteiroPara esta posição, é necessário: Curso técnico em Eletrônica, Eletroeletrônica, Automação, Ciência da computação Conhecimento, experiência e habilidade: Pacote Office avançado Imprescindível. Defendemos o respeito a pluralidade nos processos seletivos e nas relações de trabalho. Valorizamos a diversidade e buscamos promover a...
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Analista de service desk n1
2 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil OnSet Tecnologia Ltda. Tempo inteiroAtendimento a usuário final de TI, registro dos chamados e acompanhamento. Atendimento de primeiro nível de Service Desk na área de TI; Registro e Classificação de Chamados; Orientação e Informação ao Usuário; Ter trabalhado com catálogo de serviço; Estar familiarizado com base de conhecimento; Resolução de Incidentes: Conhecimento técnico...
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Coordenador de infraestrutura
4 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil Essence Tempo inteiroVENHA FAZER PARTE DA ESSENCE!A Essence está em crescimento e convida você a fazer parte Somos a maior implementadora SAP S/4HANA da América Latina e BEST PARTNER SAP 2023! Especializada em soluções de tecnologia da informação desde 2004, a Essence possui um DNA voltado a performance e grandes resultados.Somos apaixonados por fazer acontecer!Buscamos...
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Supervisor(a) de service desk
4 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Supervisor(a) de Service Desk para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...
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Analista de sap fi co
Há 4 dias
SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de SAP FI CO - Business Partner TI para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e...
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Coordenador(a) de marketing
Há 6 dias
SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Coordenador(a) de Marketing - Promocional para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e...
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Coordenador engenharia software
4 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Coordenador(a) Engenharia Software para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja...
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8476170 - PESSOA COORDENADORA DE OPERAÇÕES [GOVERNANÇA DE TI]
3 semanas atrás
Santo André, Brasil Quality Digital Tempo inteiroJob description Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!Ao infinito e além - Somos #semfronteiras . Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...
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8476170 - Pessoa Coordenadora De Operações [Governança De Ti]
3 semanas atrás
Santo André, Brasil Quality Digital Tempo inteiroJob description Nós somos a Quality Digital !Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!Ao infinito e além - Somos #semfronteiras .Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...
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8476170 - Pessoa Coordenadora De Operações [Governança De Ti]
3 semanas atrás
Santo André, Brasil Acct | Consulting & Technology Tempo inteiroJob descriptionNós somos a Quality Digital!Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!Ao infinito e além - Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos.Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...
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8476170 - Pessoa Coordenadora De Operações [Governança De Ti]
3 semanas atrás
Santo André, Brasil Acct | Consulting & Technology Tempo inteiroJob description Nós somos a Quality Digital !Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!Ao infinito e além - Somos #semfronteiras .Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos.Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...
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8476170 - Pessoa Coordenadora De Operações [Governança De Ti]
3 semanas atrás
Santo André, Brasil Quality Digital Tempo inteiroJob descriptionNós somos a Quality Digital!Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!Ao infinito e além - Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...
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8476170 - PESSOA COORDENADORA DE OPERAÇÕES [GOVERNANÇA DE TI]
3 semanas atrás
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8476170 - PESSOA COORDENADORA DE OPERAÇÕES [GOVERNANÇA DE TI]
4 semanas atrás
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