Atento - Especialista Relacionamento

4 semanas atrás

Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro
Você já atua como especialista no squad NuConta da Mariner? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?
Então temos a vaga certa para você crescer na Atento
Buscamos um SME (Especialista Suporte Atendimento II) para apoiar os líderes do atendimento NUCONTA - MARINER, prestando suporte à equipe de forma receptiva, demonstrando bom relacionamento interpessoal, dinamismo e paciência, atuando no dia a dia da operação com auxiliando na melhoria contínua dos resultados do grupo e individuais.
- Vaga Presencial;
- Squad: NUCONTA
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoio a Supervisão;
- Dar suporte a equipe em tempo real;
- Manusear ferramentas utilizadas pela liderança;
- Auxiliar no acompanhamento e criação de relatórios e planos de ação;
- Ver oportunidade de melhorias na operação.
**Requisitos e qualificações**
- Atuar no squad NUCONTA - Mariner na Unidade Feira de Santana;
- Ter disponibilidade de trabalhar presencial na Unidade Feira de Santana;
- Estar ATIVO (funcionários em férias ou afastamento não podem participar);
- Conhecimentos básicos em informática;
- Resultado mínimo no Time To Talk: Good performer (100%);
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa - NI-002;
- Tempo de cargo/operação de no mínimo 4 meses.
**Informações adicionais**
Inscrições até 28/12 - 15:00
**Salário**
R$ 1.400,00
**Horário de Trabalho**
- Tarde/Noite
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingos
**Local de Trabalho**: Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.
**OLÁ, SEJA BEM VINDO A PRÓXIMA ETAPA DA SUA CARREIRA PROFISSIONAL - PROJETO ESCALADA ATENTO**
Aqui na Atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
Escalada: o que mudou?
Como participar e escolher a melhor vaga para você?
Como me preparar para uma entrevista?
Como trocar de área dentro da Atento?
Como me preparar para alcançar cargos de gestão?
Você sabe como participar dos processos do Escalada? Veja as principais dúvidas
Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
O que é preciso para fazer parte da área de Planejamento?

  • Atento - Gestor(a) de Clientes (Operação

    4 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Gestão de operações no segmento de suporte técnico SamsungSe você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para vocêBuscamos Gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas...

  • Atento Executiva

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe, estamos em busca de um colaborador que apoiará ativamente as demandas da área.- Será responsável por uma equipe de gestores e uma estrutura de 2000 HC's;- Realizará o entrosamento, engajamento e gestão das equipes para que todos tenham foco na entrega dos indicadores;- Irá atuar de forma presencial no site **Feira de...

  • Atento - Instrutor Treinamento Pleno

    4 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja Bem-vindo(a) ao projeto EscaladaVocê se considera uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento? Possui perfil analítico e resolutivo?Então, temos a vaga certa para você crescer na AtentoEsse profissional irá atuar aplicando treinamentos presenciais e à distancia com foco no desenvolvimento dos colaboradores da...

  • Especialista em Relacionamento e Atendimento

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.080 - R$1.320

    Aqui você tem a chance de trabalhar como Atendente ao Cliente. Esta posição é para quem busca uma carreira em atendimento e estabelecer relacionamentos com os clientes. Você irá se comunicar com as pessoas por telefone, resolver problemas e entender suas necessidades.Descrição do CargoComo Atendente ao Cliente, você fará:Estabelecer relacionamentos...

  • Atento - Team Leader I (Banco Digital)

    Há 7 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Liderar, motivar e desenvolver equipe de operadores;- Cobrar resultados visando a excelência e o sucesso das operações;- Responsável pelo relacionamento com gestor e gerente da operação;- Monitoramento dos KPI's operacionais.**Responsabilidades e atribuições**- Monitoramento e acompanhamento de equipes;- Controle de indicadores de produtividade;-...

  • Atento - Instrutor de Treinamento Jr

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Temos uma oportunidade exclusiva para você que atua para o Mercado Livre na cola de PDD (MED)** **Estamos em busca de um Instrutor de Treinamento para integrar nossa equipe **Que seja uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico, resolutivo e proativo, pois irá atuar com Treinamento Operacional de...

  • Atento - Instrutor de Treinamento Jr

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Temos uma oportunidade exclusiva para você que atua para o Mercado Livre na cola de Cobros e/ou Top Off** **Estamos em busca de um Instrutor de Treinamento para integrar nossa equipe **Que seja uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico, resolutivo e proativo, pois irá atuar com Treinamento...

  • Psicólogo de Relacionamentos

    21 minutos atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeTerapia Tempo inteiro R$32.000 - R$40.000

    Construa uma Conexão mais ProfundaEm nossa jornada de crescimento pessoal, às vezes enfrentamos desafios em manter relacionamentos saudáveis. A terapia de casal pode ser uma ferramenta valiosa para ajudar a superar essas barreiras.Características do Serviço:Realização online, sem necessidade de reuniões presenciais;Frequência: 1 vez por...

  • Atento - Team Leader Ii - Unidade Feira

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...

  • Atento - Analista Jurídico Trabalhista (Preposto) - Unidade Feira de Santana

    Há 7 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Departamento jurídico trabalhista - gestão de processos e audiências trabalhistas presenciais - contencioso de massa.LI-PN1**Responsabilidades e atribuições**- ** Realização de audiências trabalhista como preposto**(presencial e tele presencial);- Conhecimento em relatórios em Excel;- Analise de documentos de defesa;- Abertura de providências as...