Atento - Team Leader I (Banco Digital)

4 semanas atrás

Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro
Liderar, motivar e desenvolver equipe de operadores;
- Cobrar resultados visando a excelência e o sucesso das operações;
- Responsável pelo relacionamento com gestor e gerente da operação;
- Monitoramento dos KPI's operacionais.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitoramento e acompanhamento de equipes;
- Controle de indicadores de produtividade;
- Gestão e desenvolvimento de pessoas;
- Acompanhamento do atendimento ao cliente;
- Criação, planejamento e execução de Planos de Ação;
- Monitorias dos processos de qualidade e feedback;
- Rotinas administrativas e controle de ponto / produtividade / pausas dos funcionários.
- Analítico e Pró-ativo;
- Foco em resultados e desenvolvimento de pessoas.
**Requisitos e qualificações**
- Tempo de casa: Mínimo 9 meses e sem movimentação salarial;
- Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;
- Desejável experiência como Supervisor;
- Disponibilidade para trabalhar presencial;
- Conhecimentos/habilidades intermediária de Pacote Office.
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.800,00
**Horário de Trabalho**
14:00 ás 22:00
**Jornada de trabalho**
220h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingos
**Local de trabalho**:Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.
**OLÁ, SEJA BEM VINDO A PRÓXIMA ETAPA DA SUA CARREIRA PROFISSIONAL - PROJETO ESCALADA ATENTO**
Aqui na Atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
Escalada: o que mudou?
Como participar e escolher a melhor vaga para você?
Como me preparar para uma entrevista?
Como trocar de área dentro da Atento?
Como me preparar para alcançar cargos de gestão?
Você sabe como participar dos processos do Escalada? Veja as principais dúvidas
Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?

  • Atento - Team Leader I (Banco Digital)

    1 semana atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empáticoSeu papel é liderar a sua equipe (Banco Digital), na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos...

  • Atento - Team Leader I (Banco Digital)

    1 semana atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Liderar, motivar e desenvolver equipe de operadores;- Cobrar resultados visando a excelência e o sucesso das operações;- Responsável pelo relacionamento com gestor e gerente da operação;- Monitoramento dos KPI's operacionais.**Responsabilidades e atribuições**- Monitoramento e acompanhamento de equipes;- Controle de indicadores de produtividade;-...

  • Atento - Team Leader Ii - Unidade Feira

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...

  • Atento - Team Leader Ii (Meli) - Unidade Feira de Santana

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...

  • Atento - Team Leader Ii (Meli) - Unidade Feira de Santana

    Há 6 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar na cola de **Top Off** acompanhando os...

  • Atento - Team Leader Ii - Unidade Feira de Santana Meli Pdd

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...

  • Atento - Team Leader Ii (Meli) - Unidade Feira de Santana (Híbrido)

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...

  • ATENTO ESCALADA

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um Líder Sr. para Cola Comprador , comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team...

  • ATENTO ESCALADA

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$220.000 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...

  • ATENTO ESCALADA

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$1.770 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaTemos uma oportunidade exclusiva para você que é especialista e atende ao cliente Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissionalEsse profissional irá atuar na cola de SME, prestando suporte aos especialistas de atendimento nos processos e procedimentos e auxiliando a operação na entrega...