Analista De Processos E Negócio III

Há 5 dias


Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiro
ANALISTA REG GESTAO DA QUALIDADE JR (APARECIDAD DE GOIÂNIA / GO) Responsabilidades e atribuições
  • Identificar, desenhar e implementar melhorias nos processos da Unimed Goiânia.
  • Realizar análise dos processos de alta complexidade, requisitos, estruturas e resultados do que se refere ao negócio da área demandante.
  • Orientar e contribuir nas definições dos processos da Unimed.
  • Apoiar na avaliação e integração dos processos da Cadeia de Valor da Unimed Goiânia.
  • Aplicar a metodologia de Gestão por Processos desenhando e analisando os processos e estruturas de alta complexidade, conforme entrevistas, análises de cenários, informações e dados levantados, pesquisando sobre os assuntos da área e processos nos quais atua, em busca de melhores práticas e soluções de melhoria.
  • Apoiar as áreas na implementação das soluções identificadas e mitigação dos riscos relacionados, a fim de proporcionar a melhoria contínua dos processos.
  • Revisar e sugerir novos fluxos, procedimentos, processos e sistemas de informação de alta complexidade, adotando medidas de otimização e racionalização indicadas, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes, garantindo o cumprimento das diretrizes da Unimed Goiânia.
  • Apoiar na descrição dos processos estabelecidos conforme análise de coerência, clareza e característica do conteúdo.
  • Dar suporte às demais áreas, realizando as tratativas de solicitações de alta complexidade conforme atividades e processos estabelecidos e dando retorno e orientações aos envolvidos quanto à demanda solicitada a fim de otimizar o ciclo de melhoria de toda cooperativa e suas unidades.
  • Prestar informações sobre os assuntos do subsistema e processos nos quais atua às áreas e colaboradores, direcionando aos profissionais responsáveis quando necessário.
  • Propor e ministrar treinamentos internos relacionados a processos.
  • Elaborar informativos e materiais da área, conforme orientações, sobre os assuntos relacionados ao seu trabalho.
  • Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área, informando a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
  • Operacionalizar processos e projetos, de acordo com orientações, cronogramas e metas.
  • Manter atualizados a relação de contratos da área em conformidade com o processo de gestão de contratos da cooperativa.
  • Repassar as informações e fluxos de trabalho aos novos colaboradores, a fim de garantir a adequada realização das atividades.
  • Atuar como agente de mudanças de comportamentos de pessoas e grupos, conscientizando-os e engajando-os para implementação de ações corretivas relacionadas aos processos estabelecidos.
  • Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.
  • Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.
  • Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
Requisitos e qualificações
  • Conhecimentos Necessários : Pacote Office Intermediário
  • Desing Thinking
  • Modelagem de Processos em BPM /Notação BPMN / Bizagi
  • Análise de Indicadores
  • Planejamento e Gestão Estratégica com BSC
    • Conhecimentos Desejáveis : Pacote Office Avançado
    • Inovação e Empreendedorismo
    • Economia Empresarial / Gestão de Custos
    • Gestão da Mudança
    • Gestão de Pessoas
    • Business Analytics
    • Plano de Negócios
    Informações da vaga
    • Seniority level : Not Applicable
    • Employment type : Full-time
    • Job function : Other
    • Industries : Wellness and Fitness Services
    Informações adicionais
    • Missão : Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.
    • Visão : Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.
    • Valores : Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.
    #J-18808-Ljbffr


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