Analista De Suporte Bilíngue

1 dia atrás


Fazenda Rio Grande, Brasil Habilis Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Sobre a Empresa: Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga: Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Responsabilidades: Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficaz, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Apoio Comercial e Treinamento: Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Gestão de Conhecimento: Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais: Fluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais: Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado: Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções Modelo de Contratação: Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: "a combinar". Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar: Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ?? ****** São José dos Pinhais, Paraná, Brazil – 12 hours ago #J-18808-Ljbffr



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    Procuramos um Analista Administrativo Bilíngue para atuar no Centro do Rio. - Responsabilidades: * - Auxiliar a governança do Conselho de Administração na gestão de suas atividades diárias. - Preparar e organizar apresentações e relatórios em inglês e português. - Auxiliar no controle de agenda de compromissos do Conselho, garantindo pontualidade...


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    Atualização de conteúdo imagético e textual de site em Wordpress. - Redação de sugestões de texto para os mais diversos canais e formatos, analógicos e digitais (como aplicativos, folhetos, painéis de rua, redes sociais, sites e similares). - Criação de ilustrações e diagramação de imagens para os mais diversos canais e formatos,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Gsh brasil rh Tempo inteiro

    Assistente de Marketing Bilíngue Híbrido (Porto Alegre, RS) Sobre a vaga:Inglês é essencial. espanhol será considerado um diferencial. Graduação em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou Jornalismo. Domínio do Microsoft PowerPoint, Word e Excel. Conhecimento em ferramentas de design da Adobe, Canva e plataformas de CRM é desejável....


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...


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