Analista funcional crm pleno

4 semanas atrás


HOME OFFICE, Brasil Órigo Energia Tempo inteiro


- Habilidade em documentar e solucionar erros

- Forte habilidade de comunicação

- Ser detalhista

- Amplo conhecimento da plataforma CRM Dynamics 365, componentes, funcionalidades e parametrizações

- Capacidade analítica e de resolução de problemas

- Conhecimento dos limites das tecnologias envolvidas na plataforma


Será bom se tiver:

- Background técnico

- Experiência com Power Platform, Power Automate, Omnichannel, Customer Voice e Portals

- Experiência com os módulos de vendas e customer service

- Experiência em condução nas implementações de novas funcionalidades

- Experiência com integrações Docusing, Zenvia, Twilio 

- Prestar suporte operacional e funcional para os clientes internos de pré venda, venda e pós venda em segundo nível de atendimento

- Configurações de fluxos de aprovações, e automações low code

- Participar de reuniões de alinhamento com os demais integrantes do time de suporte

- Levantamento de requisitos de novas fucionalidades para o produto CRM Dynamics caso necessário

- Parametrizações do produto caso necessário

- Ajudar a solucionar problemas

- Compartilhar soluções aplicadas para que tenhamos uma base de conhecimento a ser utilizada pelos demais integrantes do time de suporte

- Conduzir treinamentos operacionais caso necessário

- Reportar os problemas encontrados para os times técnicos internos e/ou terceiros

- Trabalhar com equipes multifuncionais para garantir a qualidade durante todo o ciclo de vida das customizações do produto CRM Dynamics

- Apresentações de soluções ao cliente e sugerir boas práticas para reduzir a incidências dos mesmos problemas



  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil allu Tempo inteiro

    A allu é uma startup em crescimento que busca profissionais com visão estratégica e habilidades analíticas para desempenhar o papel de Analista de CRM Pleno. Nossa equipe valoriza a criatividade, a inovação e a capacidade de trabalhar em equipe.Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por definir a estratégia macro de CRM, interface com o...


  • HOME OFFICE, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em Protheus para atuar como consultor funcional em nossa equipe de CRM Services.ResponsabilidadesConfiguração e Implantação: Configurar, implantar e fazer alterações no ERP Protheus nos diversos módulos do negócio a fim de atender as necessidades da área, com padronização e menor impacto...


  • HOME OFFICE, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um especialista em Protheus funcional para integrar nossa equipe de consultoria em CRM Services. O candidato ideal terá experiência em análise e melhorias de processos, conhecimento em gestão de projetos e habilidades para configurar, implantar e fazer alterações no ERP Protheus.ResponsabilidadesConfigurar e implantar o ERP...

  • Analista de crm pleno

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Sounds like you? Requisitos: Raciocínio lógico-quantitativo; Experiência em CRM e estruturação de processos técnicos (mínimo 1,5 ano); Conhecimento específico de canais (E-mail, SMS, App Push, In-app e WhatsApp, sendo o último não obrigatório mas desejável); Imprescindível conhecimento de plataformas de CRM (Braze, Salesforce ou Hubspot) e...


  • HOME OFFICE, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    Vivência no papel de consultor Protheus;  Conhecimento funcional nos módulos: Contábil, Financeiro, Fiscal, Patrimônio. Amplo conhecimento em legislações Ter experiência em análise e melhorias de processos;  Conhecimento em gestão de projetos. Configurar, implantar e fazer alterações no ERP Protheus nos diversos módulos do negócio a fim de...


  • HOME OFFICE, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    Nossa empresa, CRM Services, busca um Especialista em Protheus Funcional que possa atuar como consultor para implementar e configurar o ERP Protheus nos diversos módulos do negócio, garantindo a padronização e o menor impacto operacional.Dentre as responsabilidades do cargo, destacam-se:Configuração e implantação do ERP Protheus, garantindo a...


  • HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Somos Gringo, uma empresa inovadora!Estamos à procura de um(a) Analisador(a) de CRM Pleno para se juntar à nossa equipe.**O que você fará?**Como Analisador(a) de CRM Pleno, você será responsável por:* Ser referência técnica para a operação e configuração de ferramentas de CRM (Braze, Salesforce, Hubspot, etc.);* Cuidar das jornadas automáticas...


  • HOME OFFICE, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    Função: Consultor Protheus FuncionalDescrição:Buscamos um especialista em Protheus funcional para integrar nossa equipe de consultoria. O candidato ideal terá experiência em análise e melhorias de processos, além de conhecimento em gestão de projetos e configuração de processos no ERP Protheus.Responsabilidades:Configurar, implantar e fazer...


  • HOME OFFICE, Brasil Escale Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Hubspot CRM Pleno é responsável por administrar e otimizar o HubSpot, garantindo que ele atenda aos objetivos estratégicos da Escale. ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de comunicação utilizando email, push, WhatsApp e SMS para engajar e reter clientes.Acompanhar constantemente os principais...


  • HOME OFFICE, Brasil Escale Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Hubspot CRM Pleno é responsável por administrar e otimizar o HubSpot, garantindo que ele atenda aos objetivos estratégicos da empresa. Além disso, é necessário desenvolver e implementar estratégias de comunicação utilizando email, push, WhatsApp e SMS para engajar e reter clientes.ResponsabilidadesAdministrar e...


  • HOME OFFICE, Brasil Escale Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Hubspot CRM Pleno é responsável por administrar e otimizar o HubSpot, garantindo que ele atenda aos objetivos estratégicos da empresa. Além disso, é necessário desenvolver e implementar estratégias de comunicação utilizando email, push, WhatsApp e SMS para engajar e reter clientes.ResponsabilidadesAdministrar e...


  • HOME OFFICE, Brasil Escale Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Hubspot CRM Pleno é responsável por administrar e otimizar o HubSpot, garantindo que ele atenda aos objetivos estratégicos da empresa. Além disso, é necessário desenvolver e implementar estratégias de comunicação utilizando email, push, WhatsApp e SMS para engajar e reter clientes.ResponsabilidadesAdministrar e...

  • Analista de Vendas Pleno

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Missão do SDR PlenoComo membro do time de vendas da Funcional Health Tech, você terá a responsabilidade de receber e organizar leads provenientes de diversos canais, realizar pesquisas e investigações para entender as características e necessidades dos leads, e elaborar roteiros para o primeiro contato e abordagem dos leads.ResponsabilidadesReceber e...

  • Analista Funcional

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Mutant Tempo inteiro

    Necessário experiência em projetos utilizando metodologia ÁGIL atuando como perfil de analista funcional ou analista de requisitos. Será responsável por entender a necessidade do negócio, escrever as estórias e apoiar na definição técnica da solução a ser implementada. Análise funcional dos projetos Levantamento e definição dos requisitos...

  • Analista Funcional SAP MM

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Farmácias São João Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista Funcional SAP MM, é necessário ter:Formação superior completa em áreas relacionadas à tecnologia;Academia SAP Oficial e certificações;Sólida experiência em implementação e suporte SAP MM;Familiaridade com metodologias ágeis e conhecimento em SAP S/4HANA;Fortes habilidades analíticas...


  • HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMBuscamos um profissional experiente em Marketing e CRM para ajudar a impulsionar o crescimento da Fluency Academy. Como Analista de CRM, você será responsável por criar e otimizar campanhas de CRM, segmentações, testes A/B e análise de dados.Responsabilidades:Operar rotinas no Marketing Cloud e suas funcionalidades,...

  • Analista de Testes Pleno

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Akross Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Testes Pleno, é essencial ter:Cursado ou graduado em Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informações e áreas correlatas;Conhecimento e experiência com ferramentas como SoapUI, Postman, Selenium, ferramentas de testes via Interface;Experiência em...


  • HOME OFFICE, Brasil Órigo Energia Tempo inteiro

    Habilidades essenciais:Documentar e solucionar erros, forte habilidade de comunicação, ser detalhista, amplo conhecimento da plataforma CRM Dynamics 365, componentes, funcionalidades e parametrizações.Responsabilidades:Capacidade analítica e de resolução de problemas, conhecimento dos limites das tecnologias envolvidas na plataforma, prestar suporte...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de CRM Pleno no GringoSomos uma empresa inovadora que busca alguém com habilidades técnicas e de comunicação para se juntar a nossa equipe.Responsabilidades:Ser referência técnica para operação e configuração de Ferramentas de CRM;Cuidar das jornadas automáticas e disparos pontuais;Acompanhar o desempenho das...


  • HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelência em resolução de problemas técnicos;Comunicação eficaz com clientes;Conhecimento em sistemas CRM;Capacidade de aprender e se adaptar;Trabalho em equipe;Desenvolvimento de processos e procedimentos;Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e proativa, com experiência em suporte a...