Coordenador de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Carapicuíba, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro
Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Carapicuíba.
Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos clientes.Garantir a integração de pedidos via EDI para todos os clientes com viabilidade para o uso da ferramenta. Coordenar o monitoramento diário das entregas para evitar ruptura e queda do nível de serviço, entregando dentro do prazo acordado com o cliente, reportando status de Revenue Recognition e mantendo controle dos PODs.Identificar gaps na cadeia operacional para liderar e implementar plano de ação com foco em elevar o nível de serviço ao cliente.

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    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Carapicuíba. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level). Analisar dados de clientes para identificar...


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    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Carapicuíba. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos...


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    Empresa de Tecnolgia admite Analista de Atendimento ao Cliente em Carapicuíba. Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação / melhorias. Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente. Ser o principal ponto de contato com nossos clientes,...


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    Escola de Idiomas admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Carapicuíba. Prestar informações sobre os cursos oferecidos, valores, horários, métodos de ensino, entre outros.Realizar matrículas e inscrições de novos alunos, seguindo os procedimentos definidos pela escola.


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