CUSTOMER EXPERIENCE JR | VENDE-C

Há 4 dias


São Paulo, Brasil VENDE-C Tempo inteiro

Estamos contratando Customer Experience - Vaga presencial CLT no VENDE-C O VENDE-C é a maior escola de vendas do Brasil . Em três anos, treinamos mais de 50 mil alunos em nossos programas online, formações presenciais e soluções corporativas. Temos a missão de transformar o mercado de vendas no Brasil , capacitando profissionais e empresas com estratégias de ponta por meio de um conteúdo exclusivo, prático e inovador. Estamos crescendo muito e buscamos pessoas proativas, com sede de crescimento e vontade de contribuir. Se você também é uma pessoa cheia de energia pra fazer acontecer, vem pro VENDE-C Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Analista Jr. de Customer Experience (CX) para apoiar diretamente nossos clientes do VENDE-C PASS, garantindo uma jornada incrível em cada interação. Você será o elo entre clientes, equipe comercial e equipe de eventos, cuidando de cada detalhe da experiência com responsabilidade, agilidade e gentileza. Responsabilidades Boa comunicação, principalmente na escrita (vai lidar muito via WhatsApp); Organização e atenção aos detalhes (precisão é chave aqui); Capacidade de adaptação em um ambiente dinâmico; Gentileza, paciência e gosto genuíno por lidar com pessoas; Proatividade para resolver problemas e antecipar necessidades; Desejável: habilidade com planilhas (Excel/Google Sheets). Requisitos Responder clientes VENDE-C PASS via WhatsApp com rapidez e clareza; Enviar agenda das formações disponíveis, checar vagas e confirmar reservas; Conferir quantas formações o cliente ainda possui para consumir; Realizar agendamentos no sistema (nome, e-mail, celular, tipo de formação, pacote correspondente); Enviar o onboarding assim que o agendamento for confirmado; Tratar cada solicitação de forma personalizada, com atenção e acolhimento. Diferenciais Experiência anterior em atendimento ao cliente Conhecimento básico em ferramentas de CRM Benefícios PRA VOCÊ VR / VA Vale Transporte Plano de saúde Seguro de vida Possibilidade de bônus anual (PPR) Day off no mês do seu aniversário Gympass ou TotalPass Jornada de Trabalho 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18:48h com 1 hora de almoço. Eventualmente, poderá haver expediente aos sábados. Informações Adicionais Local de trabalho: Vila Nova Conceição - São Paulo/SP. Formato de trabalho: Presencial / CLT. Para se candidatar, envie um e-mail com CV e portfolio para: #J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos contratando Customer Experience - Vaga presencial CLT no VENDE-C! SOBRE O VENDE-C O VENDE-C é a maior escola de vendas do Brasil. Em três anos, treinamos mais de 50 mil alunos em nossos programas online, formações presenciais e soluções corporativas. Temos a missão de transformar o mercado de vendas no Brasil, capacitando profissionais e...


  • SAO PAULO, Brasil WISER&CARBONO CURSOS E TREINAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando Customer Experience - Vaga presencial CLT no VENDE-C! SOBRE O VENDE-C O VENDE-C é a maior escola de vendas do Brasil. Em três anos, treinamos mais de 50 mil alunos em nossos programas online, formações presenciais e soluções corporativas. Temos a missão de transformar o mercado de vendas no Brasil, capacitando profissionais e...

  • Customer experience

    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Mapear e construir jornadas de relacionamento com dentistas da rede credenciada e beneficiários dos planos parceiros; Identificar oportunidades de melhoria nos pontos de relacionamento com credenciados e beneficiários; Padronizar comunicações internas e externas; Realizar ações de comunicação em canais digitais da empresa; Apoiar equipes...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SS&C Tempo inteiro

    As a leading financial services and healthcare technology company based on revenue, SS&C is headquartered in Windsor, Connecticut, and has 27,000+ employees in 35 countries. Some 20,000 financial services and healthcare organizations, from the world's largest companies to small and mid-market firms, rely on SS&C for expertise, scale, and technology. Job...


  • São Paulo, Brasil F360 Tempo inteiro

    Nosso time de Suporte ao Cliente está em busca de um profissional que terá como missão apoiar estrategicamente nossos clientes para que eles tenham uma melhor experiência e resultados positivos com nossos produtos.Responsabilidades e atribuiçõesVocê terá como atividades:Realizar o atendimento aos clientes por meio dos canais oficiais da empresa como;...


  • São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...


  • São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...


  • São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...


  • São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...


  • Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...