CUSTOMER EXPERIENCE JR | VENDE-C
4 semanas atrás
Estamos contratando Customer Experience - Vaga presencial CLT no VENDE-C O VENDE-C é a maior escola de vendas do Brasil . Em três anos, treinamos mais de 50 mil alunos em nossos programas online, formações presenciais e soluções corporativas. Temos a missão de transformar o mercado de vendas no Brasil , capacitando profissionais e empresas com estratégias de ponta por meio de um conteúdo exclusivo, prático e inovador. Estamos crescendo muito e buscamos pessoas proativas, com sede de crescimento e vontade de contribuir. Se você também é uma pessoa cheia de energia pra fazer acontecer, vem pro VENDE-C Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Analista Jr. de Customer Experience (CX) para apoiar diretamente nossos clientes do VENDE-C PASS, garantindo uma jornada incrível em cada interação. Você será o elo entre clientes, equipe comercial e equipe de eventos, cuidando de cada detalhe da experiência com responsabilidade, agilidade e gentileza. Responsabilidades Boa comunicação, principalmente na escrita (vai lidar muito via WhatsApp); Organização e atenção aos detalhes (precisão é chave aqui); Capacidade de adaptação em um ambiente dinâmico; Gentileza, paciência e gosto genuíno por lidar com pessoas; Proatividade para resolver problemas e antecipar necessidades; Desejável: habilidade com planilhas (Excel/Google Sheets). Requisitos Responder clientes VENDE-C PASS via WhatsApp com rapidez e clareza; Enviar agenda das formações disponíveis, checar vagas e confirmar reservas; Conferir quantas formações o cliente ainda possui para consumir; Realizar agendamentos no sistema (nome, e-mail, celular, tipo de formação, pacote correspondente); Enviar o onboarding assim que o agendamento for confirmado; Tratar cada solicitação de forma personalizada, com atenção e acolhimento. Diferenciais Experiência anterior em atendimento ao cliente Conhecimento básico em ferramentas de CRM Benefícios PRA VOCÊ VR / VA Vale Transporte Plano de saúde Seguro de vida Possibilidade de bônus anual (PPR) Day off no mês do seu aniversário Gympass ou TotalPass Jornada de Trabalho 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18:48h com 1 hora de almoço. Eventualmente, poderá haver expediente aos sábados. Informações Adicionais Local de trabalho: Vila Nova Conceição - São Paulo/SP. Formato de trabalho: Presencial / CLT. Para se candidatar, envie um e-mail com CV e portfolio para: #J-18808-Ljbffr
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SOCIAL MEDIA PL I
3 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil VENDE-C Tempo inteiroEstamos contratando Social Media - Vaga presencial CLT no VENDE-C!SOBRE O VENDE-C Estamos contratando Social Media - Vaga presencial CLT no VENDE-C!SOBRE O VENDE-CO VENDE-C é a maior escola de vendas do Brasil. Em três anos, treinamos mais de 50 mil alunos em nossos programas online, formações presenciais e soluções corporativas.Temos a missão de...
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Analista de Customer Experience
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil PotencialRH Tempo inteiroPrincipais Atividades: Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica; Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes; Estruturar processos de onboarding e...
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Analista de Customer Experience
Há 4 dias
São Paulo, Brasil PotencialRH Tempo inteiroPrincipais Atividades: Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica; Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes; Estruturar processos de onboarding e...
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Analista de Customer Experience
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiroPrincipais Atividades:Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...
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Analista de Customer Experience
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiroPrincipais Atividades:Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PotencialRH Tempo inteiroPrincipais Atividades:Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica;Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes;Estruturar processos de onboarding e acompanhamento...
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Customer Experience Supervisor
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lubrizol Corporation Tempo inteiroCustomer Experience Supervisor As a Customer Experience Supervisor, you will be responsible for leading a dynamic team and driving exceptional customer engagement. Your leadership will directly impact our commitment to delivering unparalleled customer satisfaction and shaping the future of our customer interactions. You will play a key role in executing...
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Customer Experience Supervisor
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lubrizol Corporation Tempo inteiroCustomer Experience Supervisor As a Customer Experience Supervisor, you will be responsible for leading a dynamic team and driving exceptional customer engagement. Your leadership will directly impact our commitment to delivering unparalleled customer satisfaction and shaping the future of our customer interactions. You will play a key role in executing...
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Analista de Customer Experience
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiroPrincipais Atividades:Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...
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Analista de Customer Experience
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiroPrincipais Atividades:Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...
