Analista de Customer Experience

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil PotencialRH Tempo inteiro

Principais Atividades:

Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica;Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes;Estruturar processos de onboarding e acompanhamento de clientes, garantindo uma experiência positiva desde a contratação até o pós-venda;Analisar dados de satisfação e feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas;Criar e gerenciar um programa de alumni para manter o relacionamento com ex-colaboradores e clientes;Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir que todos os pontos de contato com o cliente sejam consistentes e de alta qualidade.

  • Analista de Customer Experience

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Analista de Customer Experience

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Atuar na área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Experience que melhorem a satisfação e fidelização dos clientes. Estruturar processos de onboarding e...

  • Customer Experience Supervisor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lubrizol Tempo inteiro

    Title: Customer Experience SupervisorAs a Customer Experience Supervisor, you will be responsible for leading a dynamic team and driving exceptional customer engagement. Your leadership will directly impact our commitment to delivering unparalleled customer satisfaction and shaping the future of our customer interactions. You will play a key role in...

  • Customer Experience Supervisor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil The Lubrizol Corporation Tempo inteiro

    Title:Customer Experience SupervisorAs a Customer Experience Supervisor, you will be responsible for leading a dynamic team and driving exceptional customer engagement. Your leadership will directly impact our commitment to delivering unparalleled customer satisfaction and shaping the future of our customer interactions. You will play a key role in executing...

  • Manager, Customer Experience

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Palo Alto Networks Tempo inteiro

    Company Description Our MissionAt Palo Alto Networks, we're united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you're ready to do the most meaningful work of...

  • Analista de Customer Experience Jr.

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos buscando um(a) Analista de Customer Experience Jr com perfil mais analítico, que será responsável pela atuação focada em garantir uma experiência de excelência ao cliente, por meio de analises de indicadores e atendimentos com foco em resolução de problemas, participando ativamente na melhoria de processos, jornada do...

  • Analista de Customer Experience Jr.

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos buscando um(a) Analista de Customer Experience Jr que será responsável pela atuação focada em garantir uma experiência de excelência ao cliente, por meio de analises de indicadores e atendimentos com foco em resolução de problemas, participando ativamente na melhoria de processos, jornada do cliente e sistemas....