Técnico Plataforma Educacional

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Faculdade Unimed Tempo inteiro
Venha trabalhar na instituição de ensino superior do Sistema Unimed
Buscamos por uma pessoa que goste de trabalhar com Suporte Service Desk para compor o nosso time.
Se você tem interesse e vivência na área, essa vaga pode ser sua
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar como ponto focal no suporte ao cliente, controle de prazos e esclarecimento de dúvidas;
- Atuar na apresentação da ferramenta LMS, Visita técnica e Treinamento;
- Suporte e helpdesk de gestores e demais projetos;
- Prestar atendimento de segundo nível relacionado ao aluno EAD;
- Reuniões periódicas com Cliente Corporativo EAD (pontos de controle dos projetos);
- Mensurar dados para apresentação de resultados para clientes interno e externo;
- Assegurar que os prazos estabelecidos em acordo com o cliente estejam sendo cumpridos;
- Colher dados organizacionais e estratégicos do Cliente EAD para Parametrização da plataforma de acordo com o perfil do mesmo;
- Demais tratativas das atividades referentes aos serviços de Gestão da plataforma LMS e Implementação.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Cursando;
- Experiência atuando como Customer Success / Relacionamento com o Cliente;
- Suporte Service Desk.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Cartão Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Cartão de Benefícios Flexíveis (Alimentação e Refeição);
- Day Off de Aniversário;
- Regime Hibrido;
- Auxílio Home Office;
- Vale-transporte ou Combustível;
- Bolsas de estudos;
- Descontos com restaurante, academia, plataforma de saúde mental e física;
**Horário de Trabalho**:
- Segunda a quinta de 08h às 18h e nas sextas de 08h às 17h.
Somos a Instituição de Ensino Superior do Sistema Unimed credenciada pelo Ministério da Educação. Inspirados pelo poder transformador dos desafios, desde 1995 já formamos mais de **150 mil pessoas**, em todo território nacional, nas áreas de **gestão, saúde e cooperativismo**, entre turmas de pós-graduação, curta-duração, aperfeiçoamento, educação a distância e assessorias de gestão.
A Faculdade Unimed acredita no conhecimento como ferramenta para transformar o mundo, capaz de proporcionar às pessoas novas possibilidades e perspectivas de ir além. O conhecimento impulsiona, abre caminhos, orienta para novas oportunidades, para um olhar diferenciado sobre o mundo.
O nosso propósito é promover o **desenvolvimento de profissionais de alto desempenho na área da saúde** a partir de **ações educacionais** e do compartilhamento das melhores **práticas de gestão**, de forma a auxiliá-las no desenvolvimento de novas habilidades e capacidades para uma atuação mais dinâmica, contribuindo para o fortalecimento de todo o **sistema cooperativo**. Venha com a gente fazer parte dessa missão

  • Analista Técnico de Plataforma Educacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Faculdade Unimed Tempo inteiro

    Venha trabalhar na instituição de ensino superior do Sistema Unimed! Buscamos por uma pessoa que goste de trabalhar com tecnologia desempenhando um papel específico focado na gestão, implementação e otimização de plataformas digitais usadas no contexto educacional. Se você tem interesse e vivência na área, essa vaga pode ser...

  • Analista Técnico de Plataforma Educacional

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Faculdade Unimed Tempo inteiro

    Venha trabalhar na instituição de ensino superior do Sistema Unimed!Buscamos por uma pessoa que goste de trabalhar com tecnologia desempenhando um papel específico focado na gestão, implementação e otimização de plataformas digitais usadas no contexto educacional.Se você tem interesse e vivência na área, essa vaga pode ser sua!**Responsabilidades...

  • Designer Educacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil INSTITUTO PONTO EDU Tempo inteiro

    O Instituto de Educação Ponto Edu está em constante crescimento e busca pessoas que queiram transformar a educação com a gente. Estamos com vagas abertas para Designers Educacionais, profissionais fundamentais para garantir a qualidade pedagógica dos nossos cursos e construir experiências de aprendizagem alinhadas com os desafios do mercado. Se...

  • Analista de Conteúdo Educacional

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TECHBIZ FORENSE DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para integrar a equipe da Academia Techbiz, com responsabilidades chave na administração do portal EAD, gravação e edição de conteúdos didáticos, e suporte a outras demandas relacionadas à plataforma e ao material educacional.**Principais Atividades**:Administrar o portal EAD da Academia,...

  • Designer Educacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil INSTITUTO PONTO EDU Tempo inteiro

    O Instituto de Educação Ponto Edu está em constante crescimento e busca pessoas que queiram transformar a educação com a gente.Estamos com vagas abertas para Designers Educacionais, profissionais fundamentais para garantir a qualidade pedagógica dos nossos cursos e construir experiências de aprendizagem alinhadas com os desafios do mercado.Se você...

  • Analista de Conteúdo Educacional

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TECHBIZ FORENSE DIGITAL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para integrar a equipe da Academia Techbiz, com responsabilidades chave na administração do portal EAD, gravação e edição de conteúdos didáticos, e suporte a outras demandas relacionadas à plataforma e ao material educacional.Principais Atividades:Administrar o portal EAD da Academia, garantindo...

  • Analista De Conteúdo Educacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Biz Br Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para integrar a equipe da Academia Techbiz, com responsabilidades chave na administração do portal EAD, gravação e edição de conteúdos didáticos, e suporte a outras demandas relacionadas à plataforma e ao material educacional.Principais Atividades:Administrar o portal EAD da Academia, garantindo...

  • Analista de Conteúdo Educacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Biz Br Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para integrar a equipe da Academia Techbiz, com responsabilidades chave na administração do portal EAD, gravação e edição de conteúdos didáticos, e suporte a outras demandas relacionadas à plataforma e ao material educacional. Principais Atividades: Administrar o portal EAD da Academia,...

  • Especialista Educacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Minas Tênis Clube Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista Educacional para integrar a equipe da Gerência de Educação do Minas Tênis Clube.Para esta posição, é essencial ter sólida experiência nas áreas educacional, psicopedagógica e esportiva.Possuir visão estratégica e capacidade de inovação metodológica, contribuindo ativamente para o desenvolvimento de...

  • Estágio em Operações Educacionais

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    **// Sobre a oportunidade** Área de atuação**:Estágio em Operações Educacionais** Cursos abrangentes para a vaga: Licenciaturas, Letras, Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia de Produção. Ano escolaridade: A partir do primeiro período da graduação. Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante e você...