Analista Técnico de Plataforma Educacional

Venha trabalhar na instituição de ensino superior do Sistema Unimed

Buscamos por uma pessoa que goste de trabalhar com tecnologia desempenhando um papel específico focado na gestão, implementação e otimização de plataformas digitais usadas no contexto educacional.

Se você tem interesse e vivência na área, essa vaga pode ser sua
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a implementação de plataformas educacionais, garantindo uma transição suave e eficiente para o uso da nova tecnologia. Executar treinamentos de usuários, configuração de sistemas e integração com outras ferramentas.
- Assegurar a integração eficaz da plataforma educacional com outros sistemas utilizados no cliente.
- Adaptar e personalizar as configurações da plataforma conforme as necessidades específicas do cliente, garantindo uma experiência de aprendizagem alinhada aos objetivos pedagógicos.
- Coletar, analisar e interpretar dados gerados pela plataforma educacional para avaliar o desempenho, identificar áreas de melhoria e tomar decisões informadas.
- Manter-se atualizado sobre as atualizações e novas funcionalidades das plataformas educacionais existentes, garantindo que a instituição esteja utilizando as versões mais recentes e se beneficiando das melhorias tecnológicas.
- Colaborar na organização e gerenciamento de conteúdo disponibilizado na plataforma, assegurando a qualidade, relevância e atualização regular dos materiais educacionais.
- Avaliar o desempenho da plataforma educacional em termos de usabilidade, eficiência e impacto na aprendizagem, propondo ajustes e melhorias conforme necessário.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Cursando;
- Experiência atuando como Customer Success / Relacionamento com o Cliente;
- Suporte Service Desk.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Cartão Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Cartão de Benefícios Flexíveis (Alimentação e Refeição);
- Day Off de Aniversário;
- Regime Hibrido;
- Auxílio Home Office;
- Vale-transporte ou Combustível;
- Bolsas de estudos;
- Descontos com restaurante, academia, plataforma de saúde mental e física;

**Horário de Trabalho**:

- Segunda a quinta de 08h às 18h e nas sextas de 08h às 17h.

Somos a Instituição de Ensino Superior do Sistema Unimed credenciada pelo Ministério da Educação. Inspirados pelo poder transformador dos desafios, desde 1995 já formamos mais de **150 mil pessoas**, em todo território nacional, nas áreas de **gestão, saúde e cooperativismo**, entre turmas de pós-graduação, curta-duração, aperfeiçoamento, educação a distância e assessorias de gestão.

A Faculdade Unimed acredita no conhecimento como ferramenta para transformar o mundo, capaz de proporcionar às pessoas novas possibilidades e perspectivas de ir além. O conhecimento impulsiona, abre caminhos, orienta para novas oportunidades, para um olhar diferenciado sobre o mundo.

O nosso propósito é promover o **desenvolvimento de profissionais de alto desempenho na área da saúde** a partir de **ações educacionais** e do compartilhamento das melhores **práticas de gestão**, de forma a auxiliá-las no desenvolvimento de novas habilidades e capacidades para uma atuação mais dinâmica, contribuindo para o fortalecimento de todo o **sistema cooperativo**. Venha com a gente fazer parte dessa missão