Analista de Suporte TI

Há 4 dias


Campinas, São Paulo, Brasil Guabi Group Tempo inteiro

Estamos procurando um Analista de Suporte de TI para fornecer suporte prático de TI em nosso escritório de Campinas e em toda a região da América Latina. Essa função está focada em garantir que os tíquetes sejam resolvidos com eficiência e alinhar o suporte de TI às necessidades de negócios.
Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer suporte de TI local no escritório de Campinas, lidando com problemas de hardware, software e rede;
  • Monitore e gerencie tíquetes de suporte de TI, garantindo a resolução oportuna em toda a APAC;
  • Atuar como o principal contato de TI para as partes interessadas da empresa, entendendo e atendendo às suas necessidades de tecnologia;
  • Trabalhe com equipes globais de TI para alinhar os processos de suporte e as melhores práticas;
  • Mantenha a infraestrutura de TI local, incluindo estações de trabalho, impressoras e dispositivos de rede, ambiente microsoft;
  • Certifique-se de que as políticas de TI e as práticas recomendadas de segurança sejam seguidas;
  • Identifique melhorias de processo para aumentar a eficiência nas operações de suporte de TI;
  • Exposição a serviços de nuvem como o Azure;
  • Mantenha e agende testes de patch no fim de semana mensalmente.

Requisitos e qualificações
Formação: Superior Completo Tecnologia da Informação ou áreas afins
Desejável: Compreensão dos princípios de gerenciamento de serviços ITIL
Experiência no suporte a equipes remotas ou distribuídas será um diferencial
Informações adicionais
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Convênio Médico (Unimed)
  • Plano Odontológico
  • Wellhub - Gympass
  • PLR
  • Seguro de Vida
Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#

Campinas, São Paulo, Brazil R$2,500.00-R$3,000.00 2 days ago

#J-18808-Ljbffr
  • Analista de suporte ti

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Guabi Nutrição e Saúde Animal Tempo inteiro

    Formação: Superior Completo Tecnologia da Informação ou áreas afins Desejável: Compreensão dos princípios de gerenciamento de serviços ITIL Experiência no suporte a equipes remotas ou distribuídas será um diferencial Fornecer suporte de TI local no escritório de Campinas, lidando com problemas de hardware, software e rede; Monitore e gerencie...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Superior Completo Tecnologia da Informação ou áreas afinsDesejável: Compreensão dos princípios de gerenciamento de serviços ITILExperiência no suporte a equipes remotas ou distribuídas será um diferencialFornecer suporte de TI local no escritório de Campinas, lidando com problemas de hardware, software e rede;Monitore e gerencie...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Hospital São Luiz Campinas Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Hospital São Luiz Campinas role at Rede D'Or São Luiz Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Hospital São Luiz Campinas Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Hospital São Luiz...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Bairesdev Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto:Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos.Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando...

  • Técnico de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**- Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;- Responsável pela formatação de notebooks e desktops;- Responsável por criar...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Pavimentação LTDA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR T.I.****Localidade**: Campinas e região**Atividades**: Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I;**Requisitos**: Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando;...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Procuramos** Analista de Suporte****Quem somos e porque estamos contratando.**Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Harpia Human Capital Tempo inteiro

    Prover suporte aos executivos da companhia, em demandas cotidianas e eventos planejados;Desenvolver e conduzir a disciplina de Gestão de Ativos de TI para softwares e estações de trabalho;Conduzir e aprimorar continuamente as disciplinas de ITSM;Criar documentação técnica para fortalecer os recursos de suporte do servicedesk.Desenvolver, controlar e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Aptus Tempo inteiro

    Analista de suporte em Infraestrutura | Presencial - Campinas/SPAnalista de suporte em Infraestrutura | Presencial - Campinas/SPAnalista de RH | Recrutamento e seleção | Talent acquisition | Tech RecruiterCom mais de 40 anos de experiência no mercado, a Aptus vai além da criação de sistemas, oferecendo soluções completas e inovadoras em TI.Estamos em...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...