
Analista de Service Desk
Há 2 dias
Queremos aumentar nosso time
Aqui no GRUPO CRIAR somos apaixonados por inovar Valorizamos a integração entre os colaboradores. Nosso maior objetivo é oferecer soluções rápidas, inovadoras e criativas para nossos clientes. Temos uma cultura de comprometimento, competência, confiança, crescimento e desafios. Ser CRIAR é ser inovação, é se desafiar
Buscamos alguém que se identifique com nossa missão, venha fazer parte da equipe GRUPO CRIAR.
Main responsibilities
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes, orientando e treinando-os;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
- Criar e manter atualizados os históricos gerados nos atendimentos dos usuários;
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;
- Receber através de atendimentos telefônicos as solicitações de serviços e prestar esclarecimentos de dúvidas dos clientes com os sistemas;
- Detectar e identificar problemas com os equipamentos, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa.
Requirements and skills
- Ensino médio completo
- Estar cursando superior na área de Tecnologia será um diferencial
Additional informationBenefícios
- Plano de Saúde Médico e Odontológico (com mensalidade, o colaborador paga metade do valor e sem coparticipação;
- Restaurante Interno (Disponibilizamos café da manhã e almoço);
- Acesso a plataforma Alura;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche (Para crianças até 5 anos)
- Convênio com o SESC;
- Plano de Carreira;
- Programa Criar+Saúde (Ginástica Laboral);
- Academia própria em uma de nossas sedes.
#J-18808-Ljbffr
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Analista De Service Desk
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Grupo Criar Tempo inteiroJob descriptionQueremos aumentar nosso time!Aqui no GRUPO CRIAR somos apaixonados por inovar!Valorizamos a integração entre os colaboradores.Nosso maior objetivo é oferecer soluções rápidas, inovadoras e criativas para nossos clientes.Temos uma cultura de comprometimento, competência, confiança, crescimento e desafios.Ser CRIAR é ser inovação, é...
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Analista de Service Desk
1 dia atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiroJob descriptionQueremos aumentar nosso time Aqui no GRUPO CRIAR somos apaixonados por inovar Valorizamos a integração entre os colaboradores. Nosso maior objetivo é oferecer soluções rápidas, inovadoras e criativas para nossos clientes. Temos uma cultura de comprometimento, competência, confiança, crescimento e desafios. Ser CRIAR é ser inovação,...
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Analista De Service Desk
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Grupo Criar Tempo inteiroQueremos aumentar nosso time!Aqui no GRUPO CRIAR somos apaixonados por inovar!Valorizamos a integração entre os colaboradores.Nosso maior objetivo é oferecer soluções rápidas, inovadoras e criativas para nossos clientes.Temos uma cultura de comprometimento, competência, confiança, crescimento e desafios.Ser CRIAR é ser inovação, é se...
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Analista de Service Desk
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiroQueremos aumentar nosso time! Aqui no GRUPO CRIAR somos apaixonados por inovar! Valorizamos a integração entre os colaboradores. Nosso maior objetivo é oferecer soluções rápidas, inovadoras e criativas para nossos clientes. Temos uma cultura de comprometimento, competência, confiança, crescimento e desafios. Ser CRIAR é ser inovação, é se...
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Analista De Suporte I
Há 5 dias
Ribeirão Preto, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE I Atuação PRESENCIAL em Ribeirão Preto ou Sertãozinho, SP Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).O Que Procuramos-Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na...
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analista de suporte i
1 dia atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE I Atuação PRESENCIAL em Ribeirão Preto ou Sertãozinho, SP Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O Que Procuramos-Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na...
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Assistente De Service Desk
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Microset Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição da vagaVENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME!Buscamos profissionais criativos, entusiastas e proativos, com excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.Valorizamos a organização, a capacidade de aprender e ensinar.Se você se identifica com esses atributos e busca um ambiente de crescimento profissional contínuo, junte-se à nossa...
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Analista De Suporte I
Há 5 dias
Ribeirão Preto, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE I Atuação PRESENCIAL em Ribeirão Preto ou Sertãozinho, SP Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).O Que Procuramos-Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na...
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ANALISTA DE SUPORTE I
Há 6 dias
Ribeirão Preto, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE I Atuação PRESENCIAL em Ribeirão Preto ou Sertãozinho, SP Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O Que Procuramos-Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na...
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Analista de Operações Digitais Jr
2 semanas atrás
ribeirão preto, Brasil Grupo SEB Tempo inteiroJob descriptionGrupo SEB contrata Analista de Operações Digitais Jr, para atuar na Sede Administrativa em Ribeirão Preto/SP .Venha conhecer o Grupo: responsibilitiesMonitorar e otimizar processos operacionais de plataformas digitais (sites, aplicativos, sistemas internos);Apoiar a gestão de incidentes, identificando falhas e coordenando soluções com...
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Analista De Operações Digitais Jr
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Grupo Seb Tempo inteiroJob description Grupo SEB contrata Analista de Operações Digitais Jr, para atuar na Sede Administrativa em Ribeirão Preto/SP .Venha conhecer o Grupo: https://www.sebsa.com.br/Main responsibilities Monitorar e otimizar processos operacionais de plataformas digitais (sites, aplicativos, sistemas internos);Apoiar a gestão de incidentes, identificando falhas...
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Assistente De Arquivo
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de armazéns de documentos.O(a) candidato(a) ideal será responsável por garantir a organização e a eficiência na gestão de documentos e no processo logístico de armazenamento.Responsabilidades:Realizar a pesquisa, arquivamento e digitalização de documentos;Manter os armazéns organizados...
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Assistente de Service Desk L
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Microset Tecnologia Tempo inteiroA empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira. **Valorizamos**: - ** Excelência no atendimento ao cliente**: Construindo relações de confiança e fidelidade; - ** Aprendizagem contínua**:Incentivando a atualização profissional; - ** Colaboração**:...
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Assistente De Service Desk L
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Microset Tecnologia Tempo inteiroJob descriptionA empresa Microset Tecnologia busca profissional qualificado para atuar na área de suporte técnico, com foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.Precisamos de candidato com habilidades de comunicação e trabalho em equipe.A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento...
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Assistente De Service Desk L
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Microset Tecnologia Tempo inteiroEnsino Médio Completo: Obrigatório;Domínio do Pacote Office: Essencial;Experiência em suporte técnico: Desejável;Conhecimento em ferramentas e softwares relacionados à área de TI: Diferencial;Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36: Obrigatório.Monitoramento constante das redes e sistemas da empresa;Atendimento personalizado aos clientes, via...
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Assistente De Service Desk L
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Microset Tecnologia Tempo inteiroSomos comprometidos em promover alto impacto tecnológico nas empresas tornando-as muito mais ágeis e competitivas./n Ensino Médio Completo: Obrigatório; Domínio do Pacote Office: Essencial; Experiência em suporte técnico: Desejável; Conhecimento em ferramentas e softwares relacionados à área de TI: Diferencial; Disponibilidade para trabalhar em...
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Assistente De Service Desk L
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Microset Tecnologia Tempo inteiroA empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.**Valorizamos**:- ** Excelência no atendimento ao cliente**: Construindo relações de confiança e fidelidade;- ** Aprendizagem contínua**:Incentivando a atualização profissional;- ** Colaboração**:...
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Assistente De Arquivo
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de armazéns de documentos.O(a) candidato(a) ideal será responsável por garantir a organização e a eficiência na gestão de documentos e no processo logístico de armazenamento.Responsabilidades:Realizar a pesquisa, arquivamento e digitalização de documentos;Manter os armazéns organizados...
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Consultor De Suporte A Clientes Pleno
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Compliance Soluções Fiscais Tempo inteiroRecursos humanos na Compliance Soluções Fiscais e HCM 100% Cloud de Verdade!Atribuições:Atender diariamente tickets do help desk: Nível 1 Técnico (relatórios, liberações e cadastros de usuários, execução de selects no banco de dados);Atender diariamente tickets do help desk: Nível 2 Técnico (apoios em integrações open interface, integrações...
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Assistente de Service Desk
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil MICROSET TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição da vaga VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! Buscamos profissionais criativos, entusiastas e proativos, com excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Valorizamos a organização, a capacidade de aprender e ensinar. Se você se identifica com esses atributos e busca um ambiente de crescimento profissional contínuo, junte-se à...