Técnico de entrega de motocicletas
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Descrição
Responsabilidades:
Realizar uma inspeção completa na motocicleta antes da entrega, verificando itens como motor, freios, suspensão, sistema elétrico, calibragem de pneus e todos os componentes de segurança;
Garantir que a motocicleta está em perfeito estado de funcionamento e conforme as especificações do fabricante;
Conferir toda a documentação da motocicleta, incluindo manual do proprietário, certificado de garantia, notas fiscais, e certificar-se de que tudo está em conformidade para a entrega;
Orientar o cliente sobre os documentos necessários para o registro do veículo e o processo de emplacamento;
Explicar ao cliente as características e especificações da motocicleta, como capacidade do tanque, potência do motor, tecnologias e funções específicas do modelo;
Demonstrar o funcionamento de comandos como partida, luzes, painel de controle, freios, câmbio, e demais recursos, de maneira detalhada para assegurar que o cliente compreenda o uso;
Orientar o cliente sobre o período de amaciamento do motor, especificando cuidados a serem tomados nas primeiras rodagens, como evitar altas rotações e aquecer o motor antes do uso;
Fornecer informações sobre a primeira revisão, ciclos de manutenção preventiva e prazos para as próximas revisões;
Esclarecer as condições de garantia, incluindo o que cobre e quais práticas ou danos podem invalidá-la;
Explicar a importância das manutenções preventivas e como seguir o cronograma da Yamaha para preservar a garantia e a vida útil da motocicleta;
Disponibilizar-se para responder qualquer dúvida do cliente e oferecer orientações adicionais para garantir que ele se sinta confortável e seguro para começar a pilotar a motocicleta;
Orientar sobre o contato da concessionária para eventuais consultas, revisões e serviços de pós-venda.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Vivência em atendimento ao público e vendas;
- Habilidade em trabalhar com metas;
- Facilidade com ferramentas tecnológicas;
- Boa comunicação e facilidade para explicar informações técnicas aos clientes
- Organização e responsabilidade com agendamentos e processos
- Proatividade e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar em equipe com o departamento de oficina e vendas
Benefícios:
Vale alimentação ou refeição - (Cartão Swille)
Vale transporte
Plano de saúde (Hapvida por adesão)
Plano odontológico - (Hapvida ou odontoart)
Programa Bem-estar
Seguro de vida por adesão
Half Day off (folga de meio expediente no dia do seu aniversário para celebrar como preferir)
Parceria com instituições de ensino;
Trilha de carreira - Incentivamos o crescimento profissional