Community Associate | Scale

Há 1 mês

São Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro


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  • Ensino superior completo (preferência por Engenharias)
  • Disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo
  • Conhecimento básico de ferramentas Google e de CRM
  • Procuramos por pessoas comunicativas, empáticas, organizadas e com muita vontade de fazer acontecer.
  • Ter conhecimento sobre métricas de Sucesso do Cliente, como NPS e Churn; ou ter atuado na área comercial será um diferencial.
  • Empatia e facilidade em compartilhar seu conhecimento e capacidade de identificar e promover conexões relevantes entre as pessoas;
  • Conhecimentos sobre estruturas de negócios.
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Suas principais responsabilidades serão desenvolver relacionamentos com os membros e coletar proativamente informações sobre suas necessidades para identificar quais recursos do G4 podem ajudá-los a atingir seus objetivos, incluindo realizar apresentações, eventos e gerenciar o fluxo de comunicações.

Criatividade, uma boa escrita e adaptação de linguagem para os diferentes perfis de públicos são imprescindíveis, assim como, muita empatia e capacidade de autogestão.



Atuação com a comunidade
  • Foco total na experiência do membro;
  • Ser ponto-chave de contato com membros do programa;
  • Através do relacionamento com os membros, identificar oportunidades para desenvolvimento de ações que promovam o engajamento e pertencimento dos mesmos;
  • Monitorar, metrificar e atuar para melhorar o engajamento e pertencimento dos membros;
  • Desenvolver planos de ação baseados nos resultados do NPS (metodologia Net Promoter Score);
  • Identificar oportunidades de networking e conexão entre membros;
  • Identificar dores dos membros da comunidade e possíveis soluções;
  • Atuar em conjunto com os demais times de Marketing e Comunicação, Operações, Relacionamentos, Vendas e Educação, para desenvolver materiais e ações necessários para atender às demandas da comunidade e do negócio;
  • Resolução de conflitos com alinhamento de expectativas e melhoria de processos.

Atuação operacional
  • Ponto-chave de contato para atendimento ao cliente;
  • Participar do planejamento, desenvolvimento e produção de eventos em São Paulo e outros Estados;
  • Apoiar o processo de desenvolvimento do negócio atraindo novos membros;
  • Manutenção da ocupação do programa, atraindo novos membros e gerenciando o churn;
  • Conduzir ações de ativação (membros novos que não se engajaram, por ex.) e retenção de membros por meio de gerenciamento de contas e conexões internas;
  • Documentação e acompanhamento das rotinas com a comunidade, como número de eventos realizados, presença nestes eventos, conexões geradas (ativamente) e etc;
  • Auxiliar em demandas operacionais;
  • Responsável por coordenar terceirizadas e parceiros.

  • Community Associate Scale

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    "Somos o _**_G4 Educação_**_, somos A Evolução da Escola de Negócios’’_ - O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030._ - Encaramos o empreendedorismo como a maior...

  • Community Associate

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil IWG plc Tempo inteiro

    Community Associate SAO PAULO, Spaces - Vila Madal The world of work is changing…short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work! At IWG, we are leading the way. We’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work from wherever, and...

  • Community Associate

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Regus Tempo inteiro

    **Community Associate** **SAO PAULO** The world of work is changing short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work! At IWG, we are leading the way. We’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work from wherever, and however they want in over...

  • Community Associate

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Regus Tempo inteiro

    **Community Associate** **Sao Paulo, E-Business** The world of work is changing short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work! At IWG, we are leading the way. We’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work from wherever, and however they...

  • Community Associate

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Regus Tempo inteiro

    **Community Associate** **SAO PAULO - Centro XV de Novembro** The world of work is changing short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work! At IWG, we are leading the way. We’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work from wherever, and...

  • Community Associate

    Há 17 horas

    Sao Paulo, Brasil Regus Tempo inteiro

    **Community Associate** **SAO PAULO, Spaces - Vila Madal** The world of work is changing short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work! At IWG, we are leading the way. We’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work from wherever, and...

  • Community Associate

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil WeWork LATAM Tempo inteiro

    Sobre NósDesde que surgimos, em 2010, nosso propósito é proporcionar a melhor experiência de trabalho em tempo real. Nosso objetivo é oferecer espaços em que todas as pessoas possam ser mais motivadas, produtivas e realizadas no trabalho, desde profissionais autônomos até grandes empresas. Assumimos a missão de nos adaptarmos rapidamente às...

  • Community Associate

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil WeWork LATAM Tempo inteiro

    Sobre NósDesde que surgimos, em 2010, nosso propósito é proporcionar a melhor experiência de trabalho em tempo real. Nosso objetivo é oferecer espaços em que todas as pessoas possam ser mais motivadas, produtivas e realizadas no trabalho, desde profissionais autônomos até grandes empresas. Assumimos a missão de nos adaptarmos rapidamente às...

  • Community associate | scale

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo (preferência por Engenharias)Disponibilidade para atuar presencialmente em São PauloConhecimento básico de ferramentas Google e de CRMProcuramos por pessoas comunicativas, empáticas, organizadas e com muita vontade de fazer acontecer.Ter conhecimento sobre métricas de Sucesso do Cliente, como NPS e Churn; ou ter atuado na área...

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    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo (preferência por Engenharias)Disponibilidade para atuar presencialmente em São PauloConhecimento básico de ferramentas Google e de CRMProcuramos por pessoas comunicativas, empáticas, organizadas e com muita vontade de fazer acontecer.Ter conhecimento sobre métricas de Sucesso do Cliente, como NPS e Churn; ou ter atuado na área...

  • Community Associate

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil WeWork LATAM Tempo inteiro

    Sobre NósDesde que surgimos, em 2010, nosso propósito é proporcionar a melhor experiência de trabalho em tempo real. Nosso objetivo é oferecer espaços em que todas as pessoas possam ser mais motivadas, produtivas e realizadas no trabalho, desde profissionais autônomos até grandes empresas. Assumimos a missão de nos adaptarmos rapidamente às...

  • Community Associate

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil WeWork LATAM Tempo inteiro

    Sobre Nós Desde que surgimos, em 2010, nosso propósito é proporcionar a melhor experiência de trabalho em tempo real. Nosso objetivo é oferecer espaços em que todas as pessoas possam ser mais motivadas, produtivas e realizadas no trabalho, desde profissionais autônomos até grandes empresas. Assumimos a missão de nos adaptarmos rapidamente às...

  • Community Associate

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil WeWork LATAM Tempo inteiro

    Sobre NósDesde que surgimos, em 2010, nosso propósito é proporcionar a melhor experiência de trabalho em tempo real. Nosso objetivo é oferecer espaços em que todas as pessoas possam ser mais motivadas, produtivas e realizadas no trabalho, desde profissionais autônomos até grandes empresas. Assumimos a missão de nos adaptarmos rapidamente às...

  • Community Associate Comunidades

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    "Somos o _**_G4 Educação_**_, somos A Evolução da Escola de Negócios’’_ - O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030._ - Encaramos o empreendedorismo como a maior...

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    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil WeWork LATAM Tempo inteiro

    Sobre Nós Desde que surgimos, em 2010, nosso propósito é proporcionar a melhor experiência de trabalho em tempo real. Nosso objetivo é oferecer espaços em que todas as pessoas possam ser mais motivadas, produtivas e realizadas no trabalho, desde profissionais autônomos até grandes empresas. Assumimos a missão de nos adaptarmos rapidamente às...

  • Community Manager Comunidades

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    "Somos o _**_G4 Educação_**_, somos A Evolução da Escola de Negócios’’_ - O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030._ - Encaramos o empreendedorismo como a maior...

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    Airbnb was born in 2007 when two Hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 4 million Hosts who have welcomed more than 1 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, Hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more...

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    At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big,...

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    **Events Manager / Associate (Volunteer)** **United People Global** United People Global (UPG) is recruiting a Events Managers / Associates to support our growing community as part of contributing to our mission to make the world a better place. This work is at the heart of our community and it involves interacting with and serving our mission and our...

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    São Paulo, Brasil Atlas Renewable Energy Tempo inteiro

    If you are passionate about the world of renewable energies, you are motivated to contribute to a more sustainable world, and you want to be part of a diverse team and a vibrant culture, don't miss this opportunity to take a new step in your professional life!What do we do?Atlas Renewable Energy was founded by an experienced team of pioneers in developing...