analista de atendimento e suporte técnico

2 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

analista de atendimento e suporte técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as informações dos clientes e equipamentos sempre atualizados; Acompanhamento de soluções, garantindo que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Requisitos Técnicos: Experiência com atendimento e suporte ao cliente; Conhecimento em pacote Office e ferramentas Google; Experiência desejável no segmento de tecnologia ou IoT (diferencial). Competências Comportamentais: Organização e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas; Proatividade e agilidade para resolver problemas; Adaptação e dinamismo em um ambiente em constante mudança; Ser bom ouvinte para entender as necessidades dos clientes; Sensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios apresentados pelos clientes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 2300 Cargo: Outros Empresa: Sensorweb Ramo: Telecomunicação (CE) #J-18808-Ljbffr

  • analista de atendimento e suporte técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico Responsabilidades e Atribuições Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...

  • analista de atendimento e suporte técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução nas áreas responsáveis; Realizar configuração relacionada a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...

  • analista de atendimento e suporte técnico

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis; Realizar configuração relacionada a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários. Responsabilidades: Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas técnicos Identificar e...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 18 horas

    Florianópolis, Brasil Manager Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte TécnicoDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Manager Systems Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoVaga para Analista de Suporte Técnico em equipe.ResponsabilidadesAtender usuários via telefone, chat ou presencialmente.Diagnosticar falhas em sistemas e equipamentos.Instalar e configurar softwares e hardwares.Documentar procedimentos e soluções.Participar de projetos de suporte técnico.RequisitosFormação técnica em...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Manager Systems Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Vaga para Analista de Suporte Técnico em equipe. Responsabilidades Atender usuários via telefone, chat ou presencialmente. Diagnosticar falhas em sistemas e equipamentos. Instalar e configurar softwares e hardwares. Documentar procedimentos e soluções. Participar de projetos de suporte técnico. Requisitos Formação técnica...

  • analista de atendimento e suporte técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico - SC RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone). Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução das áreas responsáveis. Realizar configuração relacionada a funcionalidades do sistema. Monitorar e revisar tickets, mantendo...

  • analista de atendimento e suporte técnico

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    analista de atendimento e suporte técnico - SC Localização: Palhoça, Santa Catarina, Brazil Responsabilidades Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis; Realizar configuração relacionada a funcionalidades do sistema;...

  • analista de atendimento e suporte técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    analista de atendimento e suporte técnico - SC Resumo da vaga RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES As Principais Atividades Dessa Vaga Incluem: Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a...