Head de Customer Success

Quem somos A IORQ é uma plataforma de crédito inteligente que orquestra todas as etapas do ciclo de crédito — da originação ao funding, passando pela estruturação de operações, análise de risco, gestão de garantias e conexão com investidores. Com mais de R$ 2,5 bilhões em ativos sob gestão, a empresa une uma base sólida de execução a uma...

Nossa área de Customer Success Tem como objetivo garantir que os clientes alcancem os resultados desejados ao utilizar os produtos ou serviços da empresa. Atua de forma proativa para promover satisfação, engajamento e fidelização, reduzindo cancelamentos e identificando oportunidades de crescimento. Seu foco é construir relacionamentos duradouros,...

Atividades:Definir e implementar a estratégia de Customer Success alinhada aos objetivos da empresa;Liderar, treinar e desenvolver o time de Customer Success, promovendo uma cultura centrada no cliente;Monitorar métricas-chave como NPS, churn rate, expansion revenue, adoption rate e health score;Criar e otimizar jornadas do cliente, desde onboarding até...

Head de Sucesso do Cliente Limeira, São Paulo Convenia Descrição Do Trabalho Ser a melhor solução para empresas que queiram atingir a alta performance através das pessoas, só é possível com um time eficiente, que desafia o convencional e usa seus potenciais em inovação e crescimento de negócios. A missão como Head de Customer Success é liderar...

Visão geral Descrição da vaga. Venha fazer parte do i4time para juntos, impulsionarmos o mercado segurador do Brasil com tecnologia e inovação! A i4pro é líder em soluções tecnológicas para o mercado segurador e a única empresa brasileira que atende todos os ramos regulados pela Susep. Oferecemos soluções de administração de apólice de ponta...

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