Analista de redes de transmissão óptica

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Analista de Redes de Transmissão Óptica para receber e atender tickets de suporte técnico de nível 3, com foco em GPON. Suas responsabilidades incluirão analisar problemas, realizar testes e implementar soluções, além de executar manutenções preventivas, corretivas e emergenciais, garantindo a disponibilidade e a qualidade da rede.Também será responsável por realizar configurações lógicas em OLTs e outros equipamentos, bem como pela produção de relatórios técnicos e operacionais.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
- Propor melhorias para as rotinas e processos da área;
- Alimentar indicadores da área;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Participar dos processos de homologação de software visando a otimização e melhoria contínua da rede GPON;
- Participar da homologação de equipamentos visando aprimorar a rede GPON;
- Participar da homologação de firmware visando aprimorar a rede GPON;
- Configurar equipamentos da rede GPON de fabricantes líderes da tecnologia;
- Interagir com os demais níveis de suporte a fim de garantir velocidade nas soluções, disponibilidade e qualidade da rede;
- Elaborar relatórios de indisponibilidade e manutenção da rede GPON
- Receber, registrar e atender tickets de suporte técnico;
- Tratar com suporte especializado para encontrar solução para problemas complexos;
- Executar manutenções de média e alta complexidade na rede GPON;
- Analisar problemas na rede GPON, realizar testes e encontrar soluções, a fim de garantir a disponibilidade e qualidade da rede;
- Realizar configurações lógicas em servidores e equipamentos de rede;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;
- Operar sistemas GPON, UNM2000, Pastor, UMC², Zabbix, IXC entre outros.

O que buscamos para esta oportunidade:
- Ensino médio completo;
- Familiaridade com monitoramento de redes e sistemas de gestão de incidentes;
- Conhecimento básico/intermediário em redes ópticas, especialmente GPON (Gigabit Passive Optical Network (Rede Óptica Passiva Gigabit);
- Conhecimento de roteamento, Redes e Servidores, configuração lógica de redes, análise de problemas em redes.
Será considerado um diferencial:
- Experiencia com configuração de servidor, redes (protocolos);
- Curso técnico ou superior em áreas correlatas: Redes, Telecomunicações, Sistemas, etc.);
- Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos), segurança em redes e tecnologias de transmissão de dados, como GPON, DWDM, OTN, Ethernet e MPLS;
- Inglês técnico.
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- WellHub (GymPass);
- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
- Auxílio Creche;
- Auxílio Dependente PCD;
- Empréstimo Consignado (após 6 meses);
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.