Analista Noc I

**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:
- Monitorar a rede de transporte de backbone da Claro;
- Monitorar filas de tickets com demandas para o NOC TX BHE/RJO;
- Abrir tickets para falhas identificadas na rede de transporte;
- Recuperar falhas identificadas na rede de transporte;
- Fazer pesquisa de falhas;
- Fazer relatórios;
- Atualizar sistemas de monitoração;
- Dar suporte a time de campo para recuperação de falha;
- Acompanhar janelas de manutenção;
- Avaliar sistemas, após recuperação da equipe de fibra e backbone;
- Montar materiais de procedimentos;
**Requisitos e qualificações**
**Buscamos alguém que**:
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:
- Residir em Belo Horizonte- Graduação em andamento ou concluída;
- Ser cooperativo, adaptável, proativo e ter pensamento crítico;
**É diferencial**:
- Conhecimento em redes SDH, DWDM, OTN e Fotonicas;
- Conhecimento em fibra optica e suas características;
- Experiência em telecomunicações e rede de transporte/NOC
**Informações Complementares**:
- Setor com expediente 24x7;
- Escala padrão 12x36 (07:00 - 19:00 e 19:00 - 07:00);
**Informações adicionais**
**Detalhes da vaga**:
- Classificação Funcional: P1
- Diretoria: DIR NOC
- Departamento: GER NOC
- Gestão da Vaga: WAISNEY AFONSO PINTO
Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais
**Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)**
**Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer**
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
Sustentabilidade é um valor para a Claro.**Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social,**prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de **educação e cidadania.**
**E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente

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