Analista NOC I

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:

  • Realizar atendimento a clientes Corporativos, pesquisando e corrigindo falhas em serviços de IP, Dados.
  • Identificar falhas, procedendo com ações de correção nas redes gerenciáveis.
  • Encaminhar as reclamações para as equipes externas já com o diagnóstico pré-definido.
  • Fazer monitoração de alarmes de forma proativa.
  • Prestar apoio a área de operações, dando suporte técnico as equipes de rede interna e externa.

Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:

  • . Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
  • . Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
  • . É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • . Residir em Belo Horizonte;
  • . Experiência de 2 anos em telecomunicações;
  • . Formação Técnica em eletrônica, telecomunicações ou Redes.
  • . Superior Completo.
  • Idioma: Inglês Básico / Intermediário.

É diferencial:

  • Conhecimentos Específicos: em Roteadores ( Fortinet / Huawei / Cisco / Nokia / HP); Redes GPON (Huawei / ZTE / Parks); Redes SDH (Datacom, Tellabs, Alcatel, Marconi, Nortel, Lucent, Siemens);

Informações Complementares:

  • Ter flexibilidade para trabalhar em outros horários diferenciados, trabalho em equipe, buscar conhecimento técnico para se desenvolver.

Informações adicionais
Detalhes da vaga

  • Classificação Funcional: P1
  • Diretoria: DIR NOC
  • Departamento: GER NOC
  • Gestão da Vaga: LEONARDO PINTO RAMOS

Na
Claro, pessoas é um dos nossos valores.
Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Wellhub (Gympass)
  • Meu Pet Club
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)


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    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Senac Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?Aqui no Senac em Minas é assim Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time Nosso compromisso é...


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    Como Analista de Negócios (Business Inteligence) - Sênior I, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo....