Analista de Suporte

Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


São Paulo, Brasil Cognizant Tempo inteiro

Analista de Suporte - Implementação de TAGs

Contribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana

Quem somos

A Cognizant atua no desenvolvimento de soluções para a modernização de negócios. Ajudamos nossos clientes a modernizarem-se, reimaginar processos e transformar experiências para que possam liderar o mercado em um mundo de mudanças rápidas e contínuas. Juntos, inovamos a vida diária Veja como em: .

O que você irá fazer

A vaga de Web Product Implamentation tem como responsabilidade prestar um atendimento e suporte a clientes nível Brasil e/ou Latam. Além de ser responsável pelas implantações de TAG, onde a base das implantações são códigos de HTML e JavaScript.

Principais Responsabilidades

Analisar campanhas de marketing online, monitorar o tráfego do site e identificar áreas de melhoria. Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver e implementar estratégias eficazes de marketing digital. Acompanhar e relatar os principais indicadores de desempenho, conduzir pesquisas de mercado e se manter atualizado com as últimas tendências do setor. Consultar com clientes, fornecer orientações para corrigir problemas sempre que possível. Fornecer suporte de orientação e treinamento para clientes em técnicas de otimização de velocidade predefinidas e documentadas. Comunicar com anunciantes e equipes internas de vendas e serviços por meio de chat por telefone, e-mail e videoconferência, conforme necessário. Empregar fortes habilidades de comunicação clara com seus clientes e colegas, demonstrando entusiasmo e desejo de sucesso. Oferecer serviços de alta qualidade aos clientes, superando expectativas dos clientes e as medidas de pontuação de qualidade.

Experiência requerida

Experiência com atendimento/suporte (telefone, chat, e-mail) Conhecimento em Tecnologias Web (Html e JavaScript) Espanhol avançado a fluente Ingles avançado Híbrido (Vila Olímpia/SP)

Por que a Cognizant?

Faça carreira em uma das maiores empresas globais de IT em contínuo crescimento. Cultura global que incentiva e valoriza a diversidade e a inclusão. Desfrute do modelo híbrido, que prioriza sua saúde, segurança e bem-estar. Some sua paixão com nosso objetivo e melhore a vida cotidiana ao redor do mundo.

A Cognizant valoriza a diversidade em nosso banco de talentos, por isso incentivamos profissionais com deficiência, LGBTQIA+, pessoas em situação de refugiados, mulheres, grupos raciais e profissionais com mais de 50 anos a se candidatarem a todas as nossas vagas anunciadas.

Employee Status : Full Time Employee

Shift : Day Job

Travel : No

Job Posting : Apr 09 2024


  • Analista de Suporte Pleno

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...

  • Analista de Suporte

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)

  • Analista de Suporte

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)

  • Analista de Suporte

    Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDe segunda à sexta das 09h às 18h Responsabilidades e atribuições: Prestar suporte de nível 1 realizado analise remota do...

  • Analista de Suporte

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 6 dias


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Convergência Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Líder desempenha um papel fundamental na equipe de suporte técnico, supervisionando e orientando os Analistas de Suporte, contribuindo para a eficiência e eficácia das operações de suporte. Responsabilidades Supervisionar e orientar a equipe de Analistas de Suporte Help Desk fornecendo treinamento e orientação; Manutenção e...

  • Analista de Suporte

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Experiência em Field Service;Experiência em Hardware e Software;Experiência em sistemas operacionais MAC, habilidades de resolução de problemas, uma sólida compreensão de redes e protocolos, conhecimento em hardware e software da Apple, e a capacidade de fornecer suporte técnico remoto ou presencial;Conhecimentos em ambiente Windows (mapeamentos,...

  • Analista de Suporte

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Atividades:Participar de todo o processo de instalação dos painéis de LED, assim como os softwares. Rotinas de verificação, que incluem: análise, ligação, orientação, procedimentos e suporte aos clientes. Acompanhar os clientes via sistema. Preparar máquinas e equipamentos para a instalaçãoReqNúmero de vagas: 3Local de trabalho: São Paulo,...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...


  • Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Suporte Júnior, em nosso time! Descrição das atividades: Realizar suporte técnico presencial

  • Analista de Suporte VIP

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39 países. Em...

  • Analista de Suporte

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil VERTARE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:1.Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de incidentes e requisições.2.Configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos corporativos.3.Realizar diagnósticos e troubleshooting de problemas de hardware e software.4.Auxiliar na administração de redes e segurança da...

  • Analista de Suporte

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico de primeiro nível, atendendo a chamados e solicitações de clientes internos e externos relacionados a problemas de hardware, software e conectividade de rede.Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, utilizando conhecimentos e ferramentas adequadas para garantir a resolução efetiva e o mínimo...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte (vaga Hibrida)**_ Analista de Suporte Helpdesk: - Inglês fluente (Fala e escrita) - Suporte à usuários windows 10 - Instalação de programas - Instalação de pacote Office (Word, Excel, Outlook) - Abertura e acompanhamento de chamados com os times globais para questões pertinentes a redes de computadores (Antenas wifi, switches...

  • Analista de suporte júnior

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Suporte Júnior , em nosso time!Descrição das atividades:- Realizar suporte técnico presencial e remoto para usuários finais e clientes.- Identificar, diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede.- Participar na configuração e manutenção de servidores em redes segregadas.-...

  • Analista de Suporte de TI

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico, geralmente executará o nível 1 e o nível 2 de suporte infraestrutura na unidade de trabalho. O objetivo principal será atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. REQUISITOS:Escolaridade: Graduação em TI...


  • São Paulo, Brasil Fastcash Tempo inteiro

    Vaga: Analista de suporte técnico ( escala noturna e finais de semana )Modelo de trabalho:Atuação 100% home officePossibilidade de crescimento dentro

  • Analista de suporte ti pleno

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Share People HUB em parceria com a Engelux buscam por uma Analista de Suporte TI para atuação presencial em Pinheiros/SP.Sobre o nosso cliente:A Engelux Construtora e Incorporadora é uma holding composta por empresas atuantes nos segmentos de incorporação e construção. Desde 1974 no mercado, já alcançou números impressionantes. São mais de 2,7...

  • Analista de Suporte Júnior

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 4 dias


    São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Você é apaixonado (a) por tecnologia e busca uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em suporte técnico? Temos uma vaga para você! Faça parte de uma equipe dedicada, em um ambiente colaborativo e inovador.Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para exercer as seguintes funções:Suporte técnico via telefone, e-mail, chat ou...


  • Sao Paulo, Brasil RMLG Consultoria em Informática Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Protheus**: - Presencial- RMLG Consultoria em InformáticaSão Paulo-SP A partir de R$ 6.000,00 **3** - vagas- | publicada há 112 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Analista Protheus. Estamos recrutando analista com espírito desafiador e experiência, para projeto em São Paulo presencial; Suporte aos usuários...

  • Analista de suporte júnior

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para atuar comoAnalista de Suporte Júnior , em nosso time!Descrição das atividades:- Realizar suporte técnico presencial e remoto para usuários finais e clientes.- Identificar, diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede.- Participar na configuração e manutenção de servidores em redes segregadas.-...